中国高校学生消费网络服务平台可行性的分析

杨鉴松 刘宁

摘 要：最近几年我国电子商务事业不断发展，各种不同形式的消费服务平台屡见不鲜，尤其是团购方式，网民能够用最为优惠、合理的价格买到价值良好的商品或者服务，获得了更为便捷、快速的网络团购与电子商务服务。当前，高校还没有出现对应的系统化服务平台，所以，文中针对为高校学生提供专门服务的消费网络服务的平台系统进行深入探析，希望能够为电子商务的现代化发展提供建议。

关键词：高校学生;现代;消费网络服务平台;可行性;发展

当前国内网民数量正在持续不断上涨，电子商务相关应用已经变成所有网络应用的领头羊，其变成了网络经济发展中的主要力量。“互联网+”时代当中，不僅有以往的B2C与C2C等形式，其中还出现了很多如团购、闪购、拼购、信息发布平台以及寄售拍卖等不同形式的创新应用。互联网消费服务平台的发展非常快速，势头也比较好，但针对高校的互联网消费服务平台仍是空白。所以，要对我国高校的学生消费互联网服务平台进行深入探析与研究，明确目标的可行性[1]。

一、模拟并规划我国高校学生的互联网消费服务平台

这个平台的主要目标就是要构建高校学生的互联网消费平台，其中包含很多功能，即特色的互联网购物集成平台，如团购、闪购以及寄售拍卖等;发布优惠信息的平台，如打折促销的信息资料，优惠卡的下载和产品试用装等;在IBS消费分享社区的基础之上提供服务，如消费分享、踩点交友等;面向高校学生团体的互联网应用服务，如组织社团的组建，网页网站的维护等。此平台基于高校当地优势，能够在线上、线下为学生提供良好的服务。

（一）服务方式

在这个互联网平台的服务方式方面，前期一定要多做促销活动，让消费者能够对互联网平台的功能、作用等有更多了解，这样能够快速开拓出一定数额的消费群体，同时一定要尽量构建长期的关系。在网站的线上推广时期，可进行抽奖活动，线下做一些现场宣传，对目标的消费群体进行培养，基于会员制度和为核心的领袖消费群体提供服务，在目标市场中形成优质的高校互联网消费环境，将高校互联网消费服务进行特色化发展[2]。

（二）硬件条件

硬件条件是国家发展电子商务产业的未来趋势。最近几年，互联网购物逐渐被更多消费者所接受和应用。同时遵照相关调查显示，白领与高校学生的数量占比较大。因此，在高校构建互联网消费平台具备良好的发展前景。

（三）市场规模

市场规模实际上就是存在可能的消费市场与交易量。各种快捷支付方式的持续普及，其网购力量也获得了快速发展。当前全国高校基本上所有在校学生都会参与到互联网消费中，也就是说有良好的市场前景来保障高校互联网消费平台建设。

（四）自身特征

这里所讲的就是学生身份的信任度构建和高校学生的在校优势。从性质层面上来讲，这个项目为所有在校学生提供服务，本校学生构建的互联网消费平台能够让学生更加信任，也能够获得良好的知名度与品牌效应，这样其能够获得高校市场的认可并占有市场份额。其能够对学生的需求和时常动态进行精准掌握，这也为平台构建提供了长远发展的生命力。

（五）营销发展

营销实际上就是平台的服务方式和结算，因为平台属于一站式统管，是垂直分立的模式，也就是说每个学校都具备自己对应的服务平台，让平台服务响应更为便捷，同时能够及时进行信息反馈，宣传方面也会更为精准。同时结算方式方面更为便捷，因为是同一个学校，既能够使用线上支付，也可以使用线下支付的方式，平台能够为所有在校学生提供服务。并且能够达成真正的平台统计、线下操作，真正实现零库存，不仅操作非常简便，同时也更加容易管理，让这个平台快速发展。

（六）客户维护

平台所面对的客户一般都是在校学生，平台构建为商家打开了高校这个市场，同时也能够充实学生的校园生活。因为大学生的个性化需求比较多，既有学习层面的也包含生活层面上的，这样规定需求几乎能够比肩白领，商家一定要看准高校市场并且采取有效方式来进驻，及时对客户进行有效维护。

（七）未来发展

在高校学生互联网消费平台的构建过程当中，一定要借鉴现代化的发展方式、成功案例等。可以参考的电子商务成功案例有很多，如淘宝、唯品会、京东、拼多多等。基于优秀企业成功案例进行参考与借鉴，建立发展高校学生互联网消费服务平台的信心[2]。

二、我国高校学生互联网消费服务平台的未来发展

因为这个平台创建初期的定位就是专门为高校学生提供服务的一个平台，这个平台所面对的就只是学生，其消费主题、内容等一定要贴近学生的需求与能力。受众专一让服务定位更为精准，对比其他网站而言，这个平台在产品定位方面占有绝对性优势。并且同样是在校大学生，其在学校内部的宣传工作也会更为简便，也就是说，在宣传和推广方面也具有绝对性的优势。学生在这个平台当中既是运营团队同时也是购买者，购买者能够获悉运营团队中的真实信息，所以信誉度方面更为良好，消费者也会更加放心。同时服务工作的操控性良好，需求提出之后能够达成快捷的面对面服务。

三、我国高校学生互联网消费服务平台的真实案例

构建国内高校学生互联网消费服务平台的目标就是要为学生提供更多优惠信息，不仅提升消费质量，同时也要让学生获得真正的实惠。

（一）对成本进行合理配置

平台当中的内容非常丰富，但是一定要进行权重掌握。如果太过分散会变成制约成本的因素，一定要将主次分清。例如，特色的网购集成平台基于高校的团购为主，优惠信息的发布平台主要就是下载优惠卡，IBS消费风险主要就是对消费信息进行分享，面对高校团体的互联网应用服务通常就是形象网站的制作。同时服务广泛性会导致很多用户体现出现之后的情况，所以一定要在海量内容中将重点与特色突出出来。

（二）精准掌握学生的消费诉求

基于学生优势开展调研工作，精准掌握不同时期的学生消费诉求，让自己能够处在主动的位置上。明确学生个体有限的消费能力，推出优惠商品、服务等，尽量刺激消费者的购买欲望，同时也要让其能够买得起[3]。

（三）重视口碑、品牌效应

虽然要尽量降低消费品价格，但是也不能忽视对服务质量的提升。互联网平台用户给予的反馈与口碑营销都非常关键，不能让运营商信誉变成制约交易的因素。学生互联网消费服务平台并不是要把所有优惠项目都引入到高校当中，商家要具备相应的资质开展品牌管理与有效运营，使文明消费变成主流，奠定可持续发展的基础。

四、结语

针对当前社会现状来讲，我国高校学生的消费互联网服务平台发展非常迅速，因为互联网团购行业的市场竞争形势非常激烈，在这个过程当中，针对消费者来讲，团购的方式逐渐被更多高校学生所接受，甚至有很多学生已经变成了团购控，其消费需求量也在持续增加，高校学生成为互联网团购持续发展的坚实基础。针对商家来讲，基于互联网团购这样的平台吸引消费者，用具有诱惑力的让利方式节省大量广告费用，不仅能够获得更多消费者，同时也能够获得良好的口碑，并且获得更多的社会效益与经济效益。可是在经历了这样的时期以后，整个互联网团购行业会实现重新的洗牌，并且成为一个全新的行业模式。而这样的做法奠定了在高校建立学生消费互联网服务平台的可能性，同时也表明其将来会变成学生互联网消费的主流趋向。未来到底要怎样才能在市场竞争环境中生存，怎样才能让其获得全面发展，不仅要对行业风险进行深入探析，更要求所有经营者积极面对这个问题。作为平台一定要团结高校学生的力量，以促进大学生的互联网消费为未来发展目标，基于当地优势，从线上线下两个方面为高校学生提供良好的服务。

参考文献：

[1]谭晓敏，王磊.基于互联网大数据下的校园服务平台的可行性分析[J].艺术科技，2019，32（6）：46，48.

[2]齐秀辉，伊达.大学生网络交易平台的开发设计与营销规划[J].商业经济，2018（5）：158-160.

[3]何新洲，戴晖.高职院校大学生IT服务校园运维中心建设可行性研究[J].信息系统工程，2019（7）：148-149.