李忆锋
父亲节这天一大早,牛大爷家单元门的门铃响了。牛大爷通过门上对讲机问来者姓甚名谁,对方说是快递送邮件。
牛大爷纳闷:“我没买东西呀,怎么能有邮件?别是骗子骗我开门吧!”
牛大爷这样想着,还这样说了出来。
快递员通过对讲机向牛大爷确认了收件地址无误后,就把寄件地址念给牛大爷听。牛大爷一听,寄件地址是住在南方的女儿家地址,应该是女儿给自己邮寄东西来,那这个按门铃的人就不是骗子了。
牛大爷打开了单元门。很快,一个小伙子跑上楼,递给在门口等待的牛大爷一个包裹,转身下楼了。
拿着包裹,牛大爷立刻和女儿通电话。女儿说,包裹里的衬衫是给老爸的父亲节礼物,之所以没有事先告知,是想给老爸一个惊喜。
惊喜,确实惊喜,牛大爷心里美滋滋的。一是为女儿的孝心美滋滋,二是为自己会接收快件感到新奇。
叮铃铃——門铃又响了,还是快递。牛大爷这次痛痛快快地开门,随着轻快的跑步声,又是一个大男孩跑上楼来,礼貌地向牛大爷打招呼,递上一个包裹。
牛大爷看邮件地址,海边城市,是大儿子的家庭地址。没等牛大爷给儿子打电话,儿子的电话就打过来了,告诉牛大爷,自己给老爸买了父亲节礼物。牛大爷心里又美滋滋一次。
以快递方式接收邮件,这让80多岁的牛大爷感觉挺新颖。平时说快递小哥送件到家,是年轻人的生活方式,现在耄耋之年的自己也享受到这样“时尚”的服务,真的很幸福。
接下来,牛大爷又开始等待下一次门铃响起,因为还有老儿子,他也一定忘不了给老爸买礼物。果然,门铃响了,牛大爷立刻接听,只听对方说:“我是快递,请下楼取件。”
哦,这次是下楼取件。牛大爷穿好外套走下楼。
看见牛大爷,年轻的快递小哥很过意不去,连声道歉说:“大爷,要是知道您这么大年纪,我就给您送上楼了。我担心车上的货物在楼下被偷,就不敢上楼。”
牛大爷乐呵呵地说:“没关系,我下楼就当锻炼了。”
牛大爷看了包裹上的地址,猜对了,是老儿子的单位地址,老儿子送的礼物到了。
晚上,在家庭微信里,牛大爷告知女儿、儿子:礼物全部收到。以后过节不要买东西了,都挺贵的。牛大爷嘴上这样说,心里美得不得了。
自从父亲节收到快递来的礼物,牛大爷对接收快递小哥的邮件非常感兴趣。儿女就满足老爸体验新事物的需求,从这以后,在外地的女儿、儿子隔三差五就给牛大爷买物品,吃喝穿戴用,都通过快递邮寄过来。
牛大爷家的快递故事,从此开始了。他美滋滋地享受快递小哥送货到家的“现代化”服务,有一种说不出来的满足。
可是,好景不长。有一天,快递小哥打来电话说,牛大爷的邮件放在小区门口的投递柜里,由他自己来快递柜取。
一听这话,牛大爷有些不高兴,快递不送货上门那叫啥快递!但转念一想,我也学学使用快递柜,体验一下打开快递柜的感觉。人得赶潮流,尤其是老人,不能与社会脱节,那样容易得老年痴呆症。
一回生二回熟。牛大爷很快掌握了在显示屏上输入密码、打开快递柜取邮件的方法。虽说麻烦些,但牛大爷理解快递小哥的做法——邮件放进快递柜里,不送件上楼,更能节约送件时间。
在快递柜前,遇到也是来取快件的邻居,牛大爷一边和邻居聊天,一边摆弄着手里的邮件,告诉别人这个大枣是女儿快递来的,那个麦片是儿子快递来的,家里吃的喝的用的,都是孩子快递来的。牛大爷说得扬扬得意,而且也在炫耀:我也和现代社会接轨了,耄耋老人也会用快递柜了。
可是没过多久,快递柜发生的一件事,让牛大爷很不愉快。
那天牛大爷在老干部活动室和老同事聊天,老伴儿打来电话说:“老头子,快回家来取快递,不然就过期了。”
牛大爷急忙回家。牛大爷按照平时操作,输入取件单号,可是,装快件的柜门没有像往常那样,“咔嗒”一声轻快地打开,而是显示屏上显示出这样的字:邮件过期,请输入一元后取件。
牛大爷有些不高兴:一元钱不多,但是快递公司不把快件送到家而是送到快递柜,取件晚了还要交款,哪有这样的道理?更让牛大爷憋屈的是,他一个80岁的老头,不会交延时款。
牛大爷决定就在快递柜这里等,等哪个年轻人过来取件,请他帮忙交款。可是等了好长时间也不见来人,天气不算冷,但牛大爷的心挺冷。
终于,一个年轻人向快递柜这里走来,牛大爷急忙迎上前:“小伙子,我请你帮我一个忙。”
小伙子回应了。
牛大爷把一元钱递给小伙子:“我取件晚了,得交钱,可是我不会交。我给你一元钱硬币,你帮我用微信交款,我好取快件。”
小伙子推托:“我可以帮您交款,但您不用给我钱。”
牛大爷不干了:“如果你不要我的钱,那我不用你开柜门。”
小伙子这才收下牛大爷的一元硬币,然后拿出手机,对着快递柜上的二维码一扫,延时款交上了,快递柜门打开了。
回到家里,牛大爷一脸不高兴:“倒不是心疼一元钱,而是觉得快递公司这样做没人情味。”老伴儿说:“以后来了快递咱马上就取,不耽搁时间就不罚款了。再说了,那些快递员也不容易,得体谅人家。”
牛大爷家快递的故事,开始半年多,就发生了几次变化,快递故事很丰富,不知道以后还会发生什么稀奇古怪的事。
有一天,在家庭的微信群里,大家提到了喝水的事。女儿说爸妈家里的自来水水质不好,尤其老爸爱喝茶,必须用好水泡茶。于是,她要给家里订纯净水。
牛大爷拒绝:“喝了一辈子自来水,也没出啥毛病。比起农村水泡子、河沟子里的水,这不是干净多了?不用买水。”
女儿不怕麻烦,不过就是手指动一动,下单付款,然后快递小哥送水到家。
牛大爷忽然发了愁:“现在是送件到快递柜,那一桶桶水我怎么取?”
女兒说:“别担心,我找一家快递公司,要他们送水上楼。”
这天,门铃响了,牛大爷打开对讲机,传来一个沙哑的声音:“快递,送水。”
女儿说到做到,给牛大爷买水了。
牛大爷打开房门,站在门口等快递小哥上楼,可是等来那个送水上楼的,不是快递小哥,而是一个快递大姐,不,也不是大姐,而是“快递大婶”。
这个女人,50岁左右的样子,穿着鼓鼓囊囊的外套,头上系着一条五彩缤纷的围巾。她搬着沉重的桶装水箱子上楼,真是难为她了,一箱子里4桶水,一桶水5升,10斤,4桶水40斤,很沉的。
牛大爷心里有些迷惑:一个女人,她怎么能干快递?多累呀!
牛大爷含蓄地说:“送水这活儿很累,应该让男的年轻的快递员来送。”
快递大婶说:“快递站里人手少,忙不过来,我就来送。”
“你这个年龄干快递,是不是……”牛大爷迟疑着说。
快递大婶一边擦汗一边说:“我就干个大半年,等把养老保险交齐了,就不干了。”
听了这话,牛大爷点点头,心里有了些许安慰。
可是,半年之后,牛大爷家的水,还是这位快递大婶送。
快递大婶说:“站里人手不够,我不能撂挑子,就再干一段时间。现在快递行业新工人不好找,快递员嫌活儿累,干几个月就辞职……”
牛大爷发自内心地说:“那你辛苦了。”
“没啥,自食其力,挺好的。”快递大婶轻描淡写地回答,“有人为了减肥,又是跑步、又是吃药,我呢,跑几趟楼,肥膘自动减,不花钱,还挣钱。”
牛大爷打量快递大婶,从认识她那天开始,她臃肿的身材没有出现苗条的变化。
快递大婶继续说:“有人失眠说睡不着觉可难受了,我没那富贵病。东奔西走累了一天,晚上倒头就着。”
牛大爷点头。
“人呢就是怕逼,没啥不能干的,要是吃不上喝不上,你看你能不能干。”快递大婶坚定地说。
“说得对。”牛大爷很佩服眼前这个朴实肯干的快递大婶。
送了几次水,牛大爷感觉快递大婶往楼上搬水太费劲了,就想出一个主意,等快递大婶再来送水时,牛大爷让她把水放在一楼自家的小仓库里,喝一桶拎上楼一桶,比起一次搬四大桶水上楼,省劲儿。
快递大婶想了想,同意了,她一个劲儿地哈腰点头感谢牛大爷。
这天,牛大爷把这件事当好人好事告诉了女儿,女儿一听生气了:“我和快递员说好的送水上楼,他怎么能不送呢?我所以选择这家快递公司,就是他家保证送货上门的。老爸您要是下楼取的话,那还用找这家快递公司吗?不行,我要投诉他。”
“投诉之后能怎么的?”牛大爷关切地问。
“罚款,严重了开除。”女儿答。
“那你可别投诉,人家干活儿不容易。”牛大爷不许女儿投诉。
“他们照这样干下去,就是我不投诉,也会有别人投诉。”女儿不干了。
“算了算了,我以后不喝桶装水了,还是喝自来水吧,你也别快递了。”牛大爷以守为攻。
女儿依旧买桶装水。这天,快递大婶又来送水,牛大爷迎下楼去,说把整箱的水放在一楼仓库里,自己喝一桶拎上一桶。
这一次快递大婶说啥不干,她委屈地说,牛大爷的女儿投诉她了。因为这个投诉,我们快递点被总公司罚款了,罚了500元。
牛大爷说:“这次我不告诉女儿,要是女儿问起来,我就说你送上楼了。”
快递大婶要哭了:“不行,撒谎是大错误,一旦被发现,就得被开除。我还想挣这份钱,不想被开除。”
“你一个人搬这么多箱水上楼……”牛大爷有些不忍。
“我把我爱人叫来了,他帮我抬上楼。”快递大婶说。
牛大爷转头看去,一个男人站在楼角的暗影里。牛大爷没说话,看着夫妻俩一趟一趟把4箱水搬上楼。
喝完4箱16桶纯净水,牛大爷买了一个高级净水器安装在水龙头上,自然过滤自来水,水就纯净多了。
牛大爷把这个消息告诉女儿,要女儿别再给家里快递桶装水了。女儿同意了,其他小物件还是经常给牛大爷买,今天一盒点心,明天两袋水果,牛大爷还是经常去小区门口取快递。
这天牛大爷去小区快递柜取快件,他看见一个熟悉的身影站在快递柜前,厚厚的棉服,头上系着一条鲜艳的围巾——是那个送水的快递大婶。
牛大爷和快递大婶打招呼,快递大婶认出了牛大爷,跟牛大爷问好。她告诉牛大爷,快递公司招来很多工人,现在人手够了,她基本上不出门送件,就在快递站里干活儿,不太累。只有特别忙的时候,她才出来送些零零碎碎小物件。她还不停地对牛大爷说感谢。
牛大爷点点头,笑了笑……