中小企业市场营销的困境与对策探讨

摘 要：随着经济全球化的发展，伴随着科技化的迅速成长，使得对于中小企业的发展而言，其市场的占有率成为了市场营销的关键所在，直接影响到企业在市场环境当中的核心竞争力。对于市场占有率的提升，需要由中小企业能够对当下的市场环境进行系统的分析，以此做出合理的营销决策，因此本文就中小企业市场营销当中出现的各种困难进行分析，并提出相应的解决措施。

关键词：中小企业;市场营销;困境;营销行为

随着我国的经济进一步发展，在逐渐提升与WTO之间的联系的同时，也进一步提升了企业经济效益。但是对于中小企业而言，为了应对更加复杂且多变的市场竞争环境，就需要积极的进行营销模式的变革，以此针对营销过程中面对的困境进行系统性的分析，并充分的提出相应的决策，以此保障企业能够在未来的发展道路上提升经济效益。

一、中小企业现阶段营销困境

现阶段，我国的中小企业在发展的过程中，由于企业自身诸多因素的限制，导致在竞争激烈的市场环境当中，与市场的变革有着一定的矛盾，其企业内部的管理以及技术没有顺应时代的发展，因此在进行营销模式的执行过程中，由于营销理念、手段以及服务性比较落后，使得制约了企业的发展。

（一）没有先进的营销理念

在我国现阶段的发展过程中，在中小企业的管理模式当中，通常会采用家族式的管理方式，或者采用经理一个人进行统一管理的模式进行企业的管理工作。因此对于一个企业而言，企业的主要负责人的管理理念，就直接影响到了企业的未来发展，对于企业的管理工作、营销工作以及而言，都产生了重要的影响作用。因此一旦企业的整体管理水平比较落后，企业的经营与外部市場的联系不够紧密，就会使得企业在发展和营销过程中出现困境。当下的市场环境当中，能够将市场、企业经营以及外部市场进行紧密的连接，但是对于一些中小企业而言，由于没有先进的营销理念进行指导，就使得使用传统的生产、营销以及产品观念，因此并不赋予企业产品多样化的属性。现今社会呈现着多元化的发展趋势，因此各种事物的更新换代速度较快，市场上的产品通常都会出现供过于求的情况，而企业的营销模式的应用，往往直接决定了企业在市场当中的发展动力和核心竞争力。对于我国很多中小企业而言，其内部的管理人员对于产品的用户并不了解，以此就造成了依然在使用落后的营销模式，无法顺应市场的变化，因此会降低产品在市场当中的价值和需求量，对产品进行盲目的宣传，以此严重危害了企业的发展。

（二）营销战略不具有理性

我国自从改革开放之后，对其中小企业的发展带来了源源不断地发展动力，同时也对中小企业的发展和营销进行了深入的研究。在市场环境当中生存下来的企业，基本上都具有良好的营销活性。同时对于长期发展而言，并没有让营销模式当中具有一定的理性成分。这样缺乏理性的战略指引，就会导致在落实营销模式的过程中，严重制约了中小企业的未来发展。当下随着经济的高速发展，市场环境当中的竞争压力也在提升，众多的中小企业为了谋求发展，不断地推出具有特质性的产品，并采用低成本的方式，形成自身在市场环境当中的竞争优势。但是在长期的发展之后，市场当中出现了大量的雷同产品，以此无法形成质量的竞争性，而是选择在价格上进行竞争，这样的模式就是忽略了营销在企业发展过程中的重要价值，使得企业在经营的过程中，会比较缺乏营销的理性。

（三）营销人才流失比较严重

在企业的经营过程中，正常状态进行营销人才的流通，可以很好的促进企业进行创新发展，不断地为企业的经营带来活力和动力，但是营销人才的过渡流失，就会直接为企业的经济效益造成严重的影响。结合其现阶段的发展情况，中小企业在发展的过程中，受限于自身的规模和资源的控制量，使得无法进行高效率的发展，为自身在市场当中拓展出更大的发展空间。因此在社会当中，也不具备不断吸引人才的吸引力，以及能够为个人发展空间提供帮助的企业，并且在企业的运营过程中，也没有一个良好的用人机制，使得中小企业当中的专业性人才，不断地流向大型企业，或者三资企业当中。当下的市场环境当中，对于营销人才的获取，成为了重要的发展基础，对企业的发展能够起到一定的影响。

二、企业营销行为的原则

（一）制定出严格的管理制度

在企业当中的营销行为中，需要保障活动和业务的开展都需要符合制定出的制度，能够进行人性化的管理。对于在工作过程中，没有符合规定的员工，需要进行一定的惩罚，并让员工可以明确管理制度的重要价值，究其问题的本质进行分析，以此保障员工在日后的营销活动当中，可以符合规章制度。而对于管理人员来说，需要保障工作当中一视同仁，不能出现区别对待的情况，以此保障企业的营销活动可以顺利的进行下去。

（二）提供支持

对于企业以及管理层而言，需要能够对企业的营销工作提供一定的帮助和扶持，需要为其提供足够的资源，并在工作的后方提供出一定的支持和协调，保障营销人员在工作的过程中没有顾虑和阻碍。

（三）明确工作的职责和范围

需要在开展营销工作的过程中，明确出全体工作成员都可以认可的工作目标，以此明确出团队同个人之间的矛盾和差距，尽快的进行工作方面的总结和了解。在工作的过程中，需要能够企业制定出对员工的培育工作方向，以此进行方案的解决。在明确了个人工作职责之后，还需要对每一个员工的业绩进行一定的考核，以此提升员工的工作效率。

（四）团队的领导层需要承担责任

在企业的管理层方面，也需要以身作则，尽可能的保障在管理的过程中，顺应时代和社会的发展变革，进行先进理念的学习和研究，以此在发展的过程中可以顺应时代的变革，进行高效率的管理，起到提升企业内部员工团队精神的作用。

三、中小企业市场营销困境的对策

（一）提升企业的品牌意识

对于一个企业而言，在发展的过程中需要不断地提升自身的竞争力，这样才可以保障在市场环境当中持续的发展下去，因此形成品牌的竞争。对于当下的市场环境当中，拥有一个较高口碑值，能够在市场当中占据较高的份额。例如一些知名的企业，在市场当中能够占据较大份额的前提，就是树立起了一个较好的口碑认知。因此在企业的发展过程中，需要重视其对企业品牌意识的提升，以此进行品牌战略的有效实施，这对于企业发展而言，就有着较高的价值性，同时也是进行发展战略的关键所在。在现代化的发展过程中，需要顺应经济的发展，能够不断地提升企业在市场当中的口碑，并为社会树立起一个良好的企业形象，这样在推出各种产品的时候，或者将进行企业营销的过程中，可以被人们所认可，使得提升市场的份额。经济高速发展下，使得市场环境的竞争压力越发的激烈，因此对于消费者而言，能够使用的资源也是有限度的，不断有新品牌的出现，因此会进一步提升了市场营销所面对的压力。企业需要在发展的过程中，对导致客户流失的营销方式进行经验的总结和分析，并重视起在市场环境当中的营销理念，能够保障产品的质量性，为用户提供出符合需求的服务，不断地提升在市场当中的占有率。

同时，还需进行企业市场能力以及产品质量方面的提升，这对于企业开展营销工作而言，起到了重要的作用。在营销的过程中，需要进行营销管理制度的建立以及完善，从而对市场进行分析，充分的挖掘市场当中具有潜在价值的领域，进行充分的研发。在进行市場科学划分的过程中，需要进行市场的有效扩展，并充分的利用各种合理的营销战略方式，对目标市场进行进入。在众多的中小企业发展过程中，通常在营销模式上会选择低价格的策略，以此谋求在市场当中的生存，但是在这样的营销方式下，十分容易造成企业的经济利润受到损失，同时也会对企业的发展带来严重的影响，为此需要进行营销模式的创新和研究，以此能够将营销策略从大局观出发，对于新市场环境进行考量，保障顺应现阶段的市场经济发展，进一步提升企业在发展过程中的综合实力。

并且对于众多的中小企业而言，需要在企业内树立起合理的市场营销观念，同时还需要符合企业自身的发展状态。营销市场当中，主要是买方形成的市场，因此只有在营销的过程中，对消费者满意程度以及购买欲望的提升，才可以起到良好的营销效果。在营销方案的制定过程中，需要将买方的放在主体位置，以此形成具有针对性的营销思想，之后还需要进一步的进行顾客的引导，并对一些需求进行开发，利用对产品特征性的把控，为用户提供出具有符合需求的产品以及服务。

（二）建立起与时俱进的营销观念

现阶段科学技术高速的发展，使得人们的生活以及生产受到了科学技术的影响，因此人们在生活的过程中，接触各种产品以及进行服务的途径和方法也有着较大的变化。这对于中小企业发展而言，为了能够在市场当中具有较强的竞争力，就需要进行营销观念的提升，以此保障可以进行营销方法以及理念的创新。各种科学技术对于营销工作而言有着较高的价值性，例如可以为营销的成本以及效率进行提升，中小企业可以开展微信营销、微博营销等行为，都具有较高的营销效果。中小企业在现阶段的发展过程中，为了尽快的突破传统营销理念下以及计划经济的制约，就需要对企业使用的营销模式进行研究和分析，以此保障企业能够顺应时代的发展变革，为消费者提供更具有价值的产品和服务。

（三）持续改进的营销相配套的内容

在企业当中的营销工作，需要基于企业的产品进行工作的开展，以此保障营销活动具有具体性和针对性。产品与服务是企业营销当中的配套内容，为此企业需要保障企业以及能够提供的服务具有较高的质量性，这样在进行营销工作的过程中，能够吸引到更多的用户。

结束语：

综上所述，在对中小企业市场营销的困境与对策分析过程中，随着经济的高速发展，使得我国的中小企业在市场环境当中面对越来越大的压力，因此需要不断地提升自身的竞争力，因此需要通过采用各种有效的营销模式来进行企业竞争力的提升。

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作者简介：邢亮（1997-），男，汉族，河南省荥阳人，河南牧业经济学院，本科。