摘 要:我国从2016年开始陆续出台新的房地产调控政策,对房地产企业提出了重大考验,但随着城镇化建设的加快,房地产企业也会有一些较好的发展空间。基于此,本文首先介绍了当前房地产发展所处的宏观调控环境,接着分析了宏观调控对房地产营销的影响,最后提出了房地产企业营销创新策略,以期能够推动房地产行业持续健康发展。
关键词:宏观调控;房地产企业;营销策略
当前,我国正处于经济社会发展的新阶段,房地产行业的市场竞争越来越激烈,面临很多新挑战的同时也迎来了不少机遇。随着国家对房地产行业宏观调控力度的加强,房地产企业更需要积极适应宏观调控环境,不断创新市场营销策略,在激烈的竞争下实现可持续的健康发展。因此,在新的形势下,积极开展对房地产营销策略创新研究,对推动房地产健康发展有重要价值。
一、当前房地产所处的宏观调控环境
随着我国房价快速增长,社会大量资金流入房地产领域,引发市场的一系列连锁反应,为此,政府部门需要进行宏观调控和干预,以缓解这种增长趋势,从而保障国民经济的健康成长。我国从2016年开始陆续出台新的房地产调控政策,对购房数量和房贷提出了限制,以抑制房地产价格的增长。中央多次强调房屋的居住属性,杜绝炒房行为,利用政府部门政策手段,综合整治市场。根据我国经济发展现状,制定长期房地产管理措施,保证房地产行业的健康发展[1]。近几年房价回调,增加了商业银行风险。在商业银行面临信贷紧缩的环境中,为了保障资金收益,制定信贷政策需要更加小心。未来很长一段时间,房地产政策会持续收紧,对房产信贷进行严格控制,打击高杠杆炒房现象,对房地产企业营销产生不利影响。
二、宏观调控对房地产营销策略的影响
(一)价格营销
自从国家发布宏观调控政策,提出限购、限价、限贷、限售等四个调控手段对购房主体进行限制后,造成房地产交易量大幅度下滑,很多企业在售项目和备案项目无法涨价,加剧了房地产企业之间的竞争。再加上多数消费者更多关注楼盘位置、价格信息,很多非一线房企,为了提高销量,选择主动降价。
(二)市场定位
受到宏观调控政策的影响,信贷政策紧缩,低价楼盘更受市场欢迎,对高价楼盘造成冲击。高价楼盘销售情况不理想,房产市场更加理性,消费者从多个角度对比,由于很多非一线房企市场知名度低,在同等价位上,消费者更多选择一线房企,也造成非一线房企项目销量受打击,因此这类企业需要重新选择适应房地产市场的合理定位。
(三)营销影响
房地产企业营销策略主要为线下推广、广告宣传等,在宏观调控前,很多非一线房地产企业营销手段单一,主要将营销资金投入线下活动,未重视广告宣传。在宏观调控后,房地产企业更加重视广告营销,试图通过多元化营销手段吸引客户,投放广告。
(四)渠道影响
房地产行业营销环节是影响企业利润的核心环节。如果市场需求旺盛,大部分开发商会选择更加直接的营销方式,但市场需求薄弱时,消费者购房多为刚性需求,房地产企业则要不断扩展客户资源,才能提高经济利润[2]。受到宏观调控的影响,房地产企业从线下销售,逐渐转变为销售中介、网络销售等多种渠道。
三、宏观调控环境下房地产营销的创新策略
(一)明确目标市场
房地产企业首先需要明确目标市场,根据市场潜力制定营销计划,才能在营销中取得成功。在投资前详细了解地区发展趋势以及市场吸引力,利用自身资源进行科学管理。由于目标市场定位不同,企业发展战略也有所区别,只有选择与自身相适应的目标市场,才能实现双赢。高标准房地产公司要优先选择发达城市,开发经济有限的公司可选择中小城市,以获得更多客户源。在产品设计上,主城区中端产品具有更大的市场前景,20~30岁人群购房需求最大,他们更加重视产品价格,90m2左右两居室需求量最大。而30~40岁群体具备一定经济实力,家庭成员多,更偏好于100m2以上的产品。综合上述因素进行目标市场的确定,能够为营销工作奠定良好的基础。
(二)明确市场定位
房地产企业需要根据自身定位,对市场环境、居住需要、消费要求等信息展开全面调查,才能合理规划自身项目、确定实施方案,对建筑风格、材料、产品面积等精心策划,结合内部资源情况,不断推动企业品牌化发展,提高企业的社会影响力。房地产企业只有树立良好的社会形象,以品牌战略展开营销才能取得积极成效。在宏观调控政策下,大部分消费者会暂时处于观望状态,只有建立自己的独特品牌形象,才能为企业争取更多的客户资源,提高营销收入。
(三)产品策略
房地产公司应当始终坚持房产居住的属性,根据市场需要,设计更符合人们居住条件的产品。目前住房需求更大的是年轻人,20~30岁群体,由于年轻人经济能力有限,更多追求小户型。根据宏观调控政策,着重设计两居室、小三居等户型产品。目前,我国房地产行业发展迅速,越来越多房地产企业进入市场,对此,应当建立品牌意识,在产品品质提升上下功夫,以需求为导向积极开发满足市场偏好的产品。其次,要注重与其他企业产品的差异化问题,避免同质化竞争,从而影响到产品的市场发展。此外,还需要积极进行市场调研,了解房地产市场上产品信息及市场占有率,在此基础上积极开发,才能提高住房质量。房地产产品具备长期使用、价值高的特点,开发商要注重长期服务,尤其要提高售后保障服务满足业主需要,从而在业界树立良好口碑。
(四)价格策略
在营销时要充分考虑到消费者的需要、心理以及偏好。尤其是房地产企业,制定合理的价格策略是保证房地产项目的关键。考虑到房地产价格竞争激烈,企业面临压力大,定价时需要参考其他企业的定价,稍低于定价,在价格上获得优势。在宏观调控政策下,由于市场信息不足,消費者存在观望态度,通过在定价上给予优惠,能够让消费者产生兴趣和关注。优惠价格需要全面考虑市场竞争以及成本,给营销团队一定优惠,决不能滥用优惠,灵活应用优惠措施和价格优势,保证价格灵活变化。此外需要对不同户型、不同楼层进行差异性定价,在价格上区分能够在满足客户需要的基础上,提高企业利润收入。顶层和最底层价格最低,中间楼层设置较高价格,对不同户型设置差异性价格,保证价格和产品相对应。可对不同消费者给予不同优惠策略[3]。如对于应届毕业生消费者,给予一定优惠价格,对毕业5年内消费者给予一定优惠。也可在开盘当天,对前几名签约消费者给予一定优惠价格,对一次性付全款的消费者,给予优惠。利用优惠策略,能够对消费者产生刺激,对消费者起到吸引作用,提高销量。
(五)促销策略
房地产产品和市场上其他产品不同,其价格高昂,消费者购买时更加理性,多需要经过筛选、对比后才能决策。因此在促销上,利用广告形式宣传,提高房地产产品的知名度。在广告中强调价格和质量优势,能够吸引购房者关注。广告宣传重点选择新媒体平台,可在微信平台、微博平台、APP软件等购买开屏广告,全面性推广,提高房地产品牌在消费者心理的知名度,扩大品牌影响力和吸引力,才能大量投放,吸引更多观众购买。房地产企业也要重视线下广告的投放,制作具有创意性,突出房地产广告的产品质量和价格优势。如在当地投放地铁广告、公交站牌广告等,地面推广产品,让广告传播范围更广。此外也要增加客户经理宣传精力,要以主动服务方式向客户提供服务。客户经理作为企业和客户之间衔接者角色,需要充分发挥出客户经理业务能力,能够积极维护客户关系,在服务过程中向客户精准宣传,提高客户的关注度,在客户心中留下深刻的印象。房地产公司要重视培训客户经理,保证客户经理能够胜任营销工作,具备专业的知识和服务态度,能够积极解答客户提出的问题,在客户心里建立专业形象,有助于強化宣传效果。在销售中心可适当举行抽奖活动,利用小礼品吸引客户粘度,获得更多关注度,可提高房地产企业的知名度。
(六)渠道策略
营销工作要不断拓展营销渠道。房地产企业优化营销渠道,主要体现在:1.电话营销:如今房地产企业竞争激烈,房地产营销投入大量精力在新媒体推广上,在传统的电话营销渠道上,存在盲目营销的问题,造成营销效率低下,严重影响营销效果。电话营销应当明确营销对象,主要针对房地产中介、房产网站等用户给予电话营销,选取具有明确购房需要的客户,给予电话访问,从而有效提高营销效果。2.派单拓展客户资源:派单营销虽然是最传统低效的营销方式,但可有效提高企业知名度,直接获取消费者的消费意向,有助于拓展客户资源[4]。在城市热点商圈派发传单,能够精准提取客户,了解客户消费意向,消费者进行面对面沟通。3.企业团购营销:房地产企业需要充分认识到社会企业的重要价值,社会企业聚集了大量员工,其中大部分员工为年轻人,有购房需求。同时房地产企业在项目附近合作企业,具有地理优势。结合优惠政策,能够吸引消费者购买,提高销量。
(七)文化策略
在房地产营销中可积极融入文化内涵,将文化内涵注入房地产产品开发,让文化内涵成为市场营销的特点,提高营销效果。我国房地产市场面临着激烈的市场竞争,造成房地产营销取向从凸显功能逐渐过渡到文化价值上。文化价值逐渐成为产品差异化,在竞争中获取有利地位的重要工具。在房地产营销中,从文化诉求切入,能够满足消费者情感需要和精神需要。如今人们的精神需要不断增长,对房产的要求逐渐提高,房屋不再是生活场所,也将成为蕴含文化气息的空间。对房地产的营销应当以人为本,给消费者提供良好的环境居住,体现出人文情怀。作为人文情怀的重要构成,将文化融入营销,能够给人们带来精神上的享受,满足人们的精神需求。
(八)绿色营销
房地产企业也要重视绿色生态理念,需要积极开发绿色住宅的同时,在营销上积极践行绿色化营销,推动企业的可持续发展。房地产企业要以环保为营销理念,以绿色营销为战略。在营销上强调房产项目的居住环境,强调楼盘绿色化设计和能源情况,也能成为楼盘的重要卖点,提高其社会效应。绿色营销不仅响应可持续发展的国家政策,更能成为创新性卖点,吸引消费者关注。
结束语:
综上所述,我国出台的房地产宏观调控政策,给房地产企业营销带来了巨大挑战,面对激烈市场竞争,房地产企业需要关注市场需求,把握政府政策走向,加大宣传营销力度,扩展客户群体,提高产品销量。未来还需要重视对目标群体的细分,加强市场品牌定位,加强宣传推广力度,在产品、价格、促销上持续性优化,提高房地产产品的竞争力,推动房地产企业发展。
参考文献:
[1]王春云.互联网下我国房地产营销策略分析[J].福建建材,2020(05):111-113.
[2]高虹.新形势下房地产营销的优化策略[J].住宅与房地产,2019(31):10.
[3]马云.“互联网+”时代下房地产营销策略研究[J].现代营销(信息版),2019(07):245.
[4]蔡佳馨.网络经济环境构建下房地产营销策略改变探讨[J].居舍,2019(15):4.
作者简介:苏荣芳(1979-),女,汉族,贵州六盘水,中共六盘水市委党校,研究生,副教授。研究方向:公共管理、经济管理。