以“能力为本”的美国职业教育与培训课程的建构与分析

邵长兰

摘 要：岗位职业分析法（Developing A Curriculum，DACUM）在美国课程开发和运用过程中已经非常普遍和成熟，是美国以“能力为本”的职业教育与培训课程建构的重要保障。以爱达荷路易斯州立学院承接的企业初级计算机辅助制图和设计（Computer Aided Drafting and Designing，CADD）培训项目为例，对DACUM方法在培训课程体系建构中的运用、调整及其重要性进行介绍，以期为我国职业院校承担社会培训教育提供有益的借鉴。

关键词：能力为本;美国职业教育与培训;课程建构与分析;岗位职业分析法;爱达荷路易斯州立学院;制图和设计培训项目

在职业教育和培训模式的建构与具体实施上，美国一直以“能力本位”（Competency Based Education，CBE）的特点而著称[1]。在实践中，为了突出这一特点，美国采用了一种课程建构理念亦或方法——岗位职业分析法（Developing A Curriculum，DACUM），以此来确定专业培养目标、建构课程体系以及培养教师教学能力等。DACUM方法在美国教育领域的课程开发和运用方面已经非常成熟和普遍，以爱达荷路易斯州立学院承接的企业初级计算机辅助制图和设计（Computer Aided Drafting and Designing，CADD）培训项目为例，通过介绍该方法在运用过程中的调整和进程，为我国职业教育和培训的课程开发和实施提供有益的借鉴。

一、DACUM方法的应用与“能力本位”课程体系的建构

DACUM方法亦称为岗位职业分析法，主要是通过对职务或者岗位的分析，从而确定某一职业所需要的知识、技能和各项综合能力的一种系统方法。具体实施过程是根据培训行业和岗位而设定的，相应行业和岗位上的高级技师参加DACUM研讨会[2]，以小组头脑风暴的形式确定相应行业和岗位所需要的知识、技能和能力体系，经过反复的沟通与反馈后，最终形成一个由职责和任务交织构成的DACUM表格。DACUM方法的成功运用需要努力而漫长的过程，其在课程体系建构中的应用主要分为三个阶段，且每一阶段的完成质量都会影响到课程实施与目标达成的最终效果。

（一）DACUM研讨会的准备阶段

在DACUM研讨会开始之前，需要一段时间的准备工作。这个阶段的时间长短取决于DACUM研讨会主持者的能力和责任心及所有利益相关者的参与热情和投入程度。

作为美国职业技术教育课程和教学论的专家和机械工程师，迪克森（Raymond Dixson）教授持有DACUM执业资格证，主持了近11年的DACUM课程建构工作，是CADD项目研讨会的主持人。路易斯顿市经济发展协会（Economic Development Association，EDA）会长负责该项目的发起和组织，包括项目各利益相关者之间的联络和沟通以及DACUM研讨会发送给各企业员工的邀请信、会务的具体安排等。

CADD项目研讨会前期准备的材料包括：（1）所有参与培训企业的情况及介绍。（2）培训岗位的工作情况及介绍。（3）主持DACUM研讨会需要用到的一些资料，如DACUM方法和流程简介。（4）构成DACUM表格的职责（DUTY）和任务（TASK）的区别及案例说明。（5）网上已经存在的CADD初级技术师的DACUM表。（6）用来供员工参考的两份职责和任务表述的要求表。（7）为准备发言的参会员工提供DACUM动词表，帮助其描述工作岗位的职责和任务等。动词表是根据对工作岗位的职责和任务以及分析现有的DACUM表中描述的内容所列出的，包括运用、创造、管理、信息收集、评估、问题解决、沟通、维护、生产、关系、支持和写作等十二个方面，每个方面又包括了8～20个不等的动词。

（二）DACUM研讨会的召开阶段

DACUM研讨会的召开时间为一个工作日，具体时间为上午8点到下午5点，中间会有短暂的休息时间。参加研讨会的优秀高级技师在精准表述本职岗位需要完成的职责和任务后，最终确定需要培训的基本知识和能力。DACUM研讨会召开阶段的关键在于主持人的引导、协调和帮助能力，因为在这一过程中，研讨会的参与者需要把工作中的实践性知识显性化并表述出来，具有一定的挑战性和难度。因此，主持人的协调能力和引导能力以及参会高级技师的领会和表达能力对会议能否顺利开展至关重要。

研讨会的程序比较常规，依次为：（1）解释什么是DACUM。（2）解释DACUM原理。（3）介绍DACUM的优势。（4）介绍DACUM的一般应用。（5）介绍这次研讨会的目的、任务、组织等情况。（6）解释一些术语及其之间的关系。（7）运用案例讲解主要的两个术语：职责和任务。（8）指导如何表述工作岗位职责和任务。（9）在已有的DACUM表的基础上讨论CADD初级技师应承担的职责，区分新的岗位职责和参考表中所列职责的异同（见图1），并确定新的职责。（10）讨论并确定每个职责的具体任务。（11）按照职责和任务的轻重缓急和重要程度，给职责和任务排序，完成DACUM表的基本雏形。（12）基于DACUM表中的职责和任务，进一步讨论并确定这一岗位需要的基本知识和技能、个人的表现和性情、工具和装备、材料、未来发展关注点等问题。

研討会以“头脑风暴”的方式进行，参会的高级技师需要在已有DACUM表的基础上反复讨论，进一步区分新DACUM表和已有表之间的异同，最终确定适合本地区企业CADD初级技师需求的新DACUM表，包括8个职责和具体的54个任务，详见表1。另外，研讨会还确定了这一岗位的初级技师需要完成的基本知识和技能、个人的表现和性情、工具和装备、材料、未来发展关注点以及需要进行学习和培训的四大技能——生产技能、领导能力、项目团队技能和沟通交流技能。

（三）DACUM研讨会的反馈和沟通阶段

为了确保DACUM表的精准有效，参会者还要与研讨会上的高级技师进行相关的反馈和沟通，这一环节不仅仅只在研讨会上，还延伸到了研讨会之外的时间段。第一次反馈和沟通环节是在DACUM研讨会最后进行的，主持人和参会者一起再次推敲和确认DACUM表，按照列出的职责和任务逐条核查是否符合所在企业的岗位要求。第二次反馈和沟通环节是在DACUM表正式草拟后的几天进行的，EDA会长以书面形式把草拟好的DACUM表寄给各位参会的高级技师，让他们评论呈现的表述是否精准。同时，这份表格也会邮寄给两位非DACUM研讨会的成员（与参会人员同等地位和身份的高级技师），让其核对是否精准地反映了本地企业初级CADD技师的能力和素质要求。最后，主持人根据这些反馈，修订完成DACUM表，课程模块依据职责而定，课程内容依据任务而定。DACUM表最终修订完成后，围绕最后确定的培训目标和课程体系，主持人需要与爱达荷路易斯州立学院的项目负责人和EDA会长进行沟通，进一步确认学校目前的师资、设备等条件能否全部满足培训需要。如果在确认的过程中出现了某些问题，如某一课程缺乏相应师资，主持人则会带着这一结果和EDA会长沟通，EDA会长会直接和学校项目负责人及各企业负责人进行协商解决。至此，DACUM方法的运用及“能力本位”课程体系的建构才算最终完成。

从DACUM方法运用和课程体系建构的过程中可以看出，一方面，在“能力本位”课程体系的建构过程中，DACUM方法的运用是灵活变通的;另一方面，虽然DACUM方法对“能力本位”课程体系建构的作用非常大，但如果没有利益相关者——政府、企业和学校合作，也很难运用DACUM方法和建构“能力本位”的课程体系[3]。

二、DACUM方法在CADD项目课程体系建构运用中的调整

DACUM方法并不是一套静态的理论体系，该方法在实际运用中可以根据不同的使用对象、目的和条件限制进行变通和调整。

在爱达荷路易斯州立学院CADD培训项目课程体系的建构过程中，DACUM研讨会主要在三个方面做了变通和调整。（1）研讨会的时间调整，从规定时间的2～3天缩短为1天。（2）参会人员的构成调整，除主持人迪克森教授和记录人外，主要有4位（少于规定的5～12人）来自爱达荷州不同地区和不同企业。此外，参会人员还包括路易斯顿市人力资源部门的负责人、EDA会长、路易斯顿州立学院CADD项目的两位负责人。其中，EDA会长只负责研讨会的召集、组织和后勤，不参加具体的研讨过程。（3）采用了已经存在的其他州用过的CADD初级技师DACUM表，并在此基础上进行讨论和商定新的DACUM表。这一调整主要考虑以下两方面因素：（1）参与探讨会的培训企业属于当地的小型企业，企业负责人一般不愿意让更多的优秀技术员工离岗，而且是较长时间（超过1天）离岗。员工自己也不愿意过长时间地参加研讨会，因为这会增加企业和个人的经济成本。每个企业选派1个代表参加1天的研讨会，对企业和员工来说都是可以接受的，而且表示很高兴参加。（2）在已经存在的DACUM表的基础上讨论，能帮助员工更好的理解他们的岗位职责和任务，更好的表述工作过程中的实践性知识，从而加速研讨会的进程。对此，参会的高级技师在反馈意见中表示：“这是一个能更好推进工作的平台”“很好，这是一种不错的帮助我们表达需要提出内容的方式”。

修正后的方法在运用后取得了预期的效果，主要表现为以下三方面：（1）确定了这次培训岗位所需要的基本能力和任务框架。（2）提高了员工对自身职业和岗位的认识，增强了他们的自豪感。这些小企业的优秀员工在工作中更多的是运用实践性知识或隐性知识，很少有意识地精确表达他们的工作状态。通过DACUM研讨会，他们可以清楚地意识到自己的工作意义，进一步增强其工作的自信心和自豪感。（3）研讨会也给各个企业同行提供了工作经验交流的机会，创造了一个相互尊重和合作的氛围。

三、利益相关者的合作：“能力本位”课程体系建构的重要保障

爱达荷路易斯州立学院CADD培训项目涉及到的相关利益群体包括爱达荷州中北部部分企业、路易斯-克拉克州立学院（Lewis-Clark State College）、路易斯顿经济发展协会、西北山区的制造商协会（Northwest Intermountain Manufacturers Association，NIMA）和爱达荷大学（University of Idaho，UI）。爱达荷大学的教育学院负责选定DACUM主持人、社区学院相关教师的在职培训以及研讨会资助单位——国家科学基金会（National Science Foundation，NSF）的相关事务。这些利益相关者的合作是“能力本位”课程体系建构和实施乃至整个培训项目顺利实施的重要保障。

目前，随着美国制造业振兴计划的实施，很多企业和制造商面临缺乏技术员工的困境。虽然30.4%的美国成年人拥有本科或更高的学历，但在学校和企业的人才规格需求之间存在错位和鸿沟①。毫不例外，爱达荷中北部地区的企业和制造商们也面临同样的问题，更糟糕的是，这一地区的学区管理者并不鼓励和引导学生把制造业作为未来的职业定位。此外，这一地区还面临着比美国其他地区更快的老龄化趋势。在2012年，美国整体超过54岁的人口比例是17.9%，而这一地区是19.2%①，很多拥有技术和学历的年轻人纷纷离开本地区到外面寻求就业机会。在多种因素的共同影响下，这一地区面临严重的“技工荒”，技术人员的教育和培训成为紧迫任务。

在上述背景下，2014年，路易斯顿经济发展协会和西北山区的制造商协会联合路易斯-克拉克州立学院和爱达荷大学，设立CADD技师培训项目，并得到了国家科学基金的资助。达成项目目标的核心和关键环节就是制定这一地区企业和制造业CADD员工培养和培训的技术标准和内容体系，即能力本位的课程体系建构。在项目实施的过程中，各利益方形成了合作融洽、关系紧密的伙伴关系，最终实现了各合作者的利益最大化（见图2）。

四、州立学院：课程实施和项目目标达成的重要保障

运用DACUM方法建构“能力本位”的课程体系很重要[4]，但它只是这一合作关系达成目的的工具或手段，如果没有各利益方的促成、参与和合作，DACUM方法只是一套静止的方法理论体系。最终能否达成项目目标，课程体系能否高质量实施，培训学校作为最重要的合作方，是非常关键的保障之一。

为满足当地对技术人才的需求，位于爱达荷州路易斯顿-克拉克市的路易斯-克拉克州立学院，当地人也称路易斯-克拉克技术学院，除了承担一部分学历教育任务外，还主要承担了来自本市以及周边六个市镇的企业和工厂的员工培训任务，比例各占25%和75%②，可以看出，完成这些社会培训任务的质量对于学校的生存和发展至关重要。由于路易斯顿-克拉克市是一个以工业为主的小城镇，学校开设了很多相应的职业教育与培训（Professional technical education，PTE）项目，有短期的培训教育，也有长期的学历教育，主要项目包括行政助理、行政医药助理、自动化生产技术、自动化机械技术、图书管理、商业管理、汽车修理、柴油机技术、学前儿童发展、工程技术、消防技术、设计和打印技术、加热空调设备技术、酒店管理、工业电子技术、信息系统分析、医药助理、法律顾问、网页设计、焊接技术等。

就社会培训教育而言，有通過培训教育宣传手册招收的“散客”，但更多是通过合作链条承接的培训任务，CADD项目只是学校承接的社会培训项目之一。为保障培训质量，提高“能力本位”课程的教学效果，学校非常重视师资队伍建设。在100%的“双师型”教师队伍中，除了要求每位教师至少有7年的企业工作经验外，所有老师的工作经验年限平均在10年左右②。另外，教师每3年都会去爱达荷大学接受继续教育，没有取得教师资格证的教师还需要到爱达荷大学的教育学院学习，通过考试后才能取得证书。为了帮助教师提高培训过程中的教学能力，每一个培训项目都会在前期进行DACUM研讨会工作，制定培训目标和课程体系，帮助老师了解培训的内容和目标，以便更好地保证培训质量。学校的实验室建设也很到位，80%左右的课程都在实训室或实验室进行，以便帮助受训人员更好地掌握实际技能。

20世纪80年代末90年代初，DACUM方法已经被介绍到我国[5]，一些大型企业和职业学校对此进行了开发和利用，但对职业院校而言，此方法的运用还比较有限。我国多数职业院校在承接的社会培训项目中，很少运用此方法建构培训课程体系。因此，DACUM方法在我国职教领域的运用和开发中还存在广阔的空间。

注释：

① 数据由当地经济发展协会会长提供。

② 数据由该校培训项目负责人提供。

参考文献：

[1]邓泽民.CBE理论与在中国职教中的实践[M].北京：煤炭工业出版社，1995：2.

[2]陶蓓.职业教育DACUM课程开发模式的探讨[J].职业技术教育研究，2006（10）：22-23.

[3]冯晓英，路广欣.能力为本的专业培养方案暨课程体系开发模式分析[J].现代远程教育研究，2013（4）：54-60.

[4]田英玲.CBE课程模式评价[J].职教通讯，2012（25）：31-34.

[5]项辉.运用CBE/DACUM模式进行AutoCAD教学的探索[J].职教论坛，2003（16）：58.

[责任编辑    王文静]