工程项目管理成本质量以及进度综合优化

张金

（CBRE世邦魏理仕，广东广州 510250）

1 工程项目管理成本质量以及进度的关系与协调机制

1.1 质量与成本的关系

工程项目建设中与质量有关的因素主要集中在项目总承包单位的施工技术及管理水平、施工材料的整体质量、施工进度与建筑施工客观规律之间的平衡等。如果建设单位非常强调项目质量就需要施工过程中采用最好的施工材料且在质量的精细化控制方面要做到精益求精，而这种情况势必会造成项目成本整体偏高。相反，如果建设单位资金投入较少就会造成其在材料选择、施工企业的整体素质以及工程周期等方面难以达到很好的管理和控制从而造成项目整体质量偏低的局面。另外，有些施工企业在施工过程中使用质量不达标的廉价材料或者在施工工序方面缺失某些步骤以便于从中获取更大的利润空间。例如，以铜元素为主要原料的昂贵的电缆激发了某些企业以次充好的不法行径和侥幸心理。从上述分析可知，成本对项目质量有着较大的制约作用而质量的提升势必会增加建筑项目的成本。

1.2 进度与成本的关系

工程项目进度滞后对成本的负面影响首先体现在人工费用以及物资消耗方面的增加。施工过程中常常因为设计方案、材料供应、人员配备以及天气等因素导致项目整体进度跟不上计划且这种情况的发生常常伴随着成本的增加。例如，施工过程中看错图纸或者技术方案错误导致施工结果中存在缺陷进而引发项目部分返工，施工企业在这一过程中需要承担额外的人工及材料成本。与此同时，建筑施工过程中各个工序之间的继承关系决定了前期工序的延缓必然会推迟后续施工的进展，进一步延长工期。施工企业在工程项目没有结束之前就需要在现场的用电、用水、作业人员的饮食等物资保障方面持续投入从而增加其成本。另外，从业主的角度来看，项目延期必然会推迟业主的投产计划进而对其造成不同程度的潜在经济损失。并非只有工程进度延期才会增加项目成本，有时候采取措施加快施工进度也会在一定程度上增加项目的成本。例如，为了加快施工进度有可能导致施工企业在人力资源和施工装备的配备方面过于充裕从而造成一定程度的资源浪费和成本上升。

1.3 质量与进度的关系

无论进度是快是慢，只要控制好人员、技术、材料等影响工程质量的关键因素就能够有效避免质量缺陷的发生，一旦打破这些关键因素之间的匹配关系且造成其发生较大程度的失衡就会进一步引起质量管理失去控制。在建筑工程管理中，一方面会出现因片面地追求施工速度和企业经济效益而造成较为严重的质量事故；另一方面，有些施工企业制度不健全、技术水平不足或者是施工人员配备不够等情况而发生质量隐患进而造成整改或返工，项目的进度也会因此而受到拖累。由此可知，质量和进度之间也是一对相互制约又相互促进的建筑项目管理要素。

1.4 工程项目范围与成本、质量、进度之间的协调机制

工程项目范围对工程的进度以及成本影响很大，一旦项目范围发生变化，若没有进行很好的规划安排，工程的进度以及成本会受到很大的影响，同时工程项目的质量也会受到一定的影响。因此，必须要把控好工程项目的范围管理。

工程项目建设的核心要求是为社会提供安全可靠、质量过硬的建筑工程设施从而促进国民生产和生活的有序开展。虽然成本控制对建设单位和施工单位都是提高运营效益的关键工作内容，但也不能因此降低对质量的要求。政府部门早已在全国范围推广并应用质量终身责任制度来提高施工企业从业人员对项目质量的重视程度，因为质量问题一旦发生有可能造成非常严重的生产事故并对作业人员的生命安全和企业的财产安全产生很大的威胁。

工程项目进入施工阶段后就需要通过施工单位、业主以及监理的默契配合来协调施工中出现的各种问题。业主和监理在项目建设期间除了对工程范围、质量、安全等问题进行把控，还需要为施工单位创造一定的便利条件以便于加快施工的进度。例如，施工单位在开展动火、用电、土方开挖作业之前需要去业主和监理方的相关管理部门办理作业票，建设单位和监理单位应该及时处理施工单位的作业申请以便于其能够尽快开展施工。

从上述中可以看出，工程项范围与质量、进度和成本之间的相互制约关系决定了施工过程中必须在四者之间寻求平衡点从而做好项目管理工作，四者之间的关系如图1所示。

图1 四者之间的关系

2 对施工项目成本、质量和进度的综合优化措施

2.1 建筑施工项目管理体系的影响问题分析

首先，有关人员缺少管理意识，管理能力有待提升。成本、质量和进度等方面管理办法拟定和执行，是由管理层、财务核算、现场管理构成的，这些人员业务水平直接关系到建设工程管理的水平。可是从我国建筑业现状能够知道，很多的有关人员业务水平有待提高，没有掌握全程化管理思路，工作作风无法长时间保持。针对这种情况，单位要加大内部培养人才的力度，搭建内部人才系统，把公司制度、薪资福利等措施和培训结合起来，引导相关人员纠正错误的工作作风，提升员工责任感，激发员工的工作和学习热情，主动提高自己业务水平和职业素养。此外，单位要严格把控相关岗位的准入门槛，要求相关人员必须持有国家认证的职业证书、工作经验、技艺等，从根源上降低管理风险。其次，突发状况应对措施缺失。员工意外伤害或死亡、设施毛病、不可抗力造成的突发意外情况，这些都有可能导致工程建设成本增高、进度延迟、质量被破坏等等。这些情况是不在项目办法、建设规划以内的，单位只能是提前拟定应对措施，侧重防患。宣传教育要落实到位，给建设现场员工分发安全帽等安全工具，增强员工的安全意识。此外，要全面了解施工现场和周围环境，采用计算机建模、动态分析等方式，预测风险，拟定应对方法、调整建设方案。虽然这样做并不能避免突发状况的发生，但是能够减轻突发状况发生时造成的损失。最后，技术不能达到项目建设的需要。建筑单位承包建设项目时，要客观评价自身的技术水平和实践能力，了解自身实力是否能够满足项目建设的需要，是否能够保质保量的按期完成项目建设。单位在自省阶段不要高估自己的实力，避免自身实力无法达到项目要求的尴尬局面出现，影响到项目的进度、成本以及质量。

2.2 工程成本的综合优化

工程成本优化不能是单一措施，要从多个角度综合考虑，才能提高工程成本控制的效果。项目不一样，工程成本控制的措施也有差异，从技术的角度进行成本优化主要是考虑技艺和设施两个方面，而采取的技艺和设施不同成本开支也是不一样的。所以工程成本的优化需要将建设办法和建设用设施放在考察的第一个阶段，并且考察期间要重点了解工程的各个环节建设规模大小、建设困难还是简单等方面，研究后拟定若干建设方法以备后期执行，从若干方法中选取最佳的方法。建设时引入先进技艺减少成本支出，还能够提高项目的质量。有一部项目还能够采取承包方式减少成本开支，把成本分解到各个部门，一线人员负责管理原料、设施、人员的成本开支，这样做能够将成本管控和员工联系在一起，让员工切实的认识到成本管控的意义，做好成本管控工作。

2.3 工程质量的综合优化

项目质量直接关系到项目后续的使用状况，所以确保项目质量，必须要实施优化措施。项目建设时倘若发生质量状况，要加大调查进度，找到责任人的同时迅速进行补救。建设期间的重点部位、关键部位必须加大检验力度，特别一些隐秘项目，建设完成之后实时跟进检验工作，验收通过以后才能进行下一步骤的建设；发现质量出现问题或有安全隐患，必须立刻上报，询问专业人员是否能够维修或再修，直到解决质量问题、排除安全隐患后方可开展下一阶段的建设，本次事件采取的措施以及最终结果必须以文件的形式上报相关部门审查留存。建设质量管理能够提高项目质量水平，需提高工程质量。

2.4 工程进度的综合优化

人们常说的工程进度是广义的进度，并非单指建设进度，还包含项目建设每个环节的进度把控和部门进度管理。按时集合业主检查建设状况，保障项目能够依据预定计划竣工。项目进度优化必须要从建设企业和业主两方面入手，一方面建设企业要关注建设的进展，随时调整部门工作以保证进度的如期推进。倘若发生意外状况使得工期延迟，必须要在后续建设时主动加快建设步伐，必要时可在夜间作业追赶工期，但是必须要注意到一点，那就是保质保量的基础上追赶工期。

3 结束语

总之，建筑工程管理体系的完善，能够提高建筑单位的核心竞争力，增加建筑单位的经济收入。所以，建设期间建筑单位要做好成本、质量和进度管理工作，全程监管建设工程，事先拟定突发状况的防范和解决办法，减少风险隐患，保障工程的质量前提下，减少成本支出和加快进度。