□ 朱玉英/ 受访 陈琪/ 采写
(经朱玉英院长同意,本文采用第一人称)
房间很大,像五星级酒店的套房,足有五六十平方米,大大的窗户,可以看到外面的好天气,刷着粉色的墙漆,还有呆萌小兔子的装饰画。房间里响着轻柔音乐,围着床站着我、麻醉医生、产科值班医生、新生儿科医生、护士和一位紧张的男士,床上是正在分娩的小蒋。一切都很顺利,一个小公主响亮的哭声打破了这份安静,男士接过护士手中的剪刀,激动地剪断小婴儿的脐带,抱着她放到小蒋跟前。轻轻吻了一下小宝贝,小蒋又转头看向我,露出幸福的微笑。
我与小蒋结缘是在2016 年,那是一个周末,我在家休息,手机突然响起,我不自觉地绷紧了一下身子,几乎跑着去接电话,当医生当久了都这样。果然,一位孕妇难产,开到七指多,出现持续性枕后位,医护人员考虑是否要顺转剖。孕妇的婆婆是我们医院心血管方面的专家,她给我打电话,让我去看看。赶到产房,护士飞快地向我说明基本情况。孕妇也看了过来,想跟我说什么,但还没来得及说,就被宫缩的剧烈疼痛打断。我温柔地看着她,拍拍她的肩膀,说:“别怕。”我弯下身子,仔细检查孕妇的情况。“还好,应该可以。”我在心里暗暗对自己说,但一点也不敢掉以轻心,生孩子这件事情况千变万化,不到最后尘埃落定,谁也不敢打包票。我果断把手伸进孕妇的产道,穿过潮湿、温暖的阻碍,指尖传来柔软、有弹性的触感,那是一个小生命!凭着多年的经验,我轻轻托着小婴儿,小心地转动,然后,我把手抽出来,放在孕妇肚子上,以一定的节奏或轻或重地盘着,十多分钟后,胎位终于转正。
这不是我工作中的孤例,孕育是一件很奇妙的事情,它承载了最多的希望,也天然包含了各种意外因素。我每天的工作都不一样,每天的工作也类似。
也是在2016 年,我的工作有了一个重大变化。经过层层选拔,我进入湖南省卫计委组织的第十八批援塞医疗队。
塞拉利昂经济贫困,医疗资源极度缺乏。我们的医院在郊区,但病人们总能倒腾各种交通工具早早地赶来,医院的院子里经常七点钟就坐满了人。虽然没有叫号排队系统,但病人们从不喧闹,一个一个由护士领着,敲门后再进入医生的诊疗间,后面的病人也毫无怨言,不催也不闹。也有带着其他医院的检查结果来的,我发现当地医院给病人的检查结果都是放在信封里的。
这段援非经历给了我很大的震动,我开始更深入地思考病人与医生的关系。回国后,我继续在单位按部就班地工作。我想尽可能详细地给病人讲清楚她的情况,但发现根本没有时间,后面还有那么多排号的人……
恰好在这个时候,有朋友找到我,说想建一所充满人文关怀的书香医院,我有一点心动。几经犹豫几经挣扎,我终于作出了一个很多人都无法理解的决定——离开公立三甲医院,参与筹建国有高端三级医院——普瑞生殖与遗传专科医院。作为医院的业务院长,我倾注了很多心血。从业务流程到人员招聘,从病室规划到器械采购,我都以自己的专业、经验全情投入,我也在筹建、管理的过程中学习,站在更高的角度看问题——作为一家医院,普瑞能为病人提供什么。我的答案是:这是一所充满人文关怀的医院,医患相互尊重,医生为患者提供尽可能周到的医疗服务。
2019 年9 月30 日,普瑞医院正式开业。小蒋听说后,退掉了本已订好的产床和月子会所,住进了这里的LRD 一体化产房,待产、分娩、产后恢复都在这里,还在医院的休闲区举行了小宝宝的满月Party。
我很感激小蒋,她的信任让我充满动力,我更庆幸,自己没有辜负她的信任。我知道,我是一名医生,更重要的是,我是一个女人,一个妻子,一个母亲。在以后的日子里,我也要竭尽所能,不辜负更多这样的客户。许你春暖花开,更愿你被世界温柔以待。