数字档案馆档案信息服务平台的构建

何文倩

摘要：随着科技的发展，信息的传递和获取方式也在发生改变。档案馆作为专业信息高度集中的地方，推动其进行数字化对于信息共享有重要意义。同时，信息共享会推动各档案馆之间的合作与连接，最终建立档案馆信息服务平台。这是时代的趋势，建立这个平台对于服务用户，推动信息化发展都有很大作用。要建立这个平台，就需要依托互联网技术，广泛进行馆际合作，不断提高相关服务水平。

关键词：档案馆;数字化;信息服务平台

引言：

在这个时代，科技的发展总是飞速改变人们的生活，在很多人都没有反应过来的时候，科技成果就已经渗透到了我们生活的方方面面。信息的传递和获取，从延续数千年的驿站和马匹，再到近代的电报，现代的传呼机和移动电话，信息的获取成本在不断降低，很多信息也都可以很容易做到共享。在大数据和云计算时代，一台终端就可以连接全世界，在这种情况下，数字档案馆也应运而生，若能在这里实现信息共享，就可以为相关人员提供极大便利。

一、数字档案馆信息服务平台概述

档案馆和人们比较熟悉的图书馆相似，其运转和管理模式也和图书馆大体一致。图书馆一般是由政府出资建立，定期购进大批图书供市民或者特殊群体，比如高校学生免费借阅，这其实也是普及全民教育的一种方式。而相对于图书馆来说，档案馆离人们生活比较遥远，那是因为档案是一种原始凭证的留存，不僅数量有限，比较珍贵，而且是有特定用途的，不是所有人在生活中都需要查阅大量档案。所以，档案馆一般来说是为特定人群服务的。

所谓数字档案馆，顾名思义就是利用现代化手段将档案馆数字信息化，在这个时代，这也是大势所趋。而且，数字档案馆不仅改变了信息的展现方式，还为建立信息服务平台创造了条件。这种平台在现实生活中也很常见，比如连接淘宝店家与买主的平台。这种平台虽然看不见，但却可以为我们创造极大的便利，档案信息服务平台一旦建立，就可以有效节省相关人群的时间，极大的提高档案的运转效率。

二、数字档案馆如何构建档案信息服务平台

（一）以互联网技术为依托，推动档案数字化

要建立档案信息服务平台的基本前提也是推动力量就是互联网技术的发展，如果时间倒退几十年，根本就不会有人提出这样一个设想。所以要实现这个设想也要依托互联网，首先就要改变信息的处理方式，推动档案无纸化。当然，这是一个很大的工程，不仅不能一蹴而就，而且不能一刀切。比如医院档案，现在很多医院都会为患者建立电子档案，但为了保护隐私权和节省人力物力的需要，不能追溯之前看病的患者的档案全部输入信息库。档案馆在数字化过程中也是这个道理，互联网带来了海量的信息，但信息的海量并不代表有效信息的海量。档案馆的档案也存在很多种情况，有些极其珍贵，并不能复制;有些因为时代发展，作用已经受到了很大的限制，还有其他情况，不适合再进行数字化处理。所以要建立数字档案馆，首先要甄选出适合的档案，再利用互联网技术进行编码，变纸质档案为电子版档案。

（二）各数字档案馆进行连接协作

要建立平台，自然不能靠一家的力量。就如同淘宝，京东这些网上购物平台，需要连接千千万万的店家才可以建立，给消费者提供大量的选择。同时要有极强的信誉。人们也才会放心在没有见过商家和商品的情况下就支付货款，店家也才会在没有收到钱的情况下就发货。数字档案也是同样的道理，任何一家档案馆所涵盖的档案信息都是有限的，只有广泛的进行连接，才能将所有的档案信息都汇入同一个系统，从而建立一个庞大的信息库来供需要者查阅。同时在保量的同时也要保质，因为档案有较强的专业性，能进行数字化的档案都有其价值，所以不能随意提供虚假信息误导人们。要做到上述这些，都需要靠各档案馆间进行紧密连接互相合作，实现资源共享才能够做到。建立这种联系之后再制定统一标准，便可形成可运转的平台。

（三）加强相关工作人员培训，提高档案馆服务水平

档案信息服务平台的建立关键还是人的作用。虽然现在机器换人已经越来越普遍，很多工作都不需要人类就可以完成，而且输出稳定质量更高。但人类的智慧终究是无法取代的，如果说平台的建立需要高端专业人士的智慧结晶，那么平台的运转就需要基层工作人员的操作，否则若无法运转，档案信息服务平台的建立就没有任何意义。要维持和提高一个信息服务平台的运转并不简单，所以对于档案馆工作人员要进行专业水平的培训，比如电子计算机，信息处理，数字档案管理等。当然，长期在档案馆工作的人若是有意识的提高自己，利用得天独厚的条件，可以逐渐积累广泛的知识，同时也可以促进工作更好的完成。

总之，时代不断会对档案馆工作员工提出更高的要求，最终建立一支现代化、多元化的专业队伍，更好的为用户服务。

（四）顺应时代潮流，提供知识服务

“数字中国”理念提出后，中国的数字化进程就越来越受到广泛关注，在这个理念中，信息的处理方式的改变是关键因素和主要特点。档案馆信息服务平台的建立也要顺应这个潮流。要知道，信息服务平台并不等同于数据库。数据库是数据的集合，如果把信息比喻成有形的物体，基本相当于把这些物品归集到一个大的箱子里，进行些简单处理，比如分门别类。如果有人需要寻找某样物品，就到这个箱子里按标签搜索，这个箱子涵盖的东西越全，找到有效物品的几率就越高。但是，信息服务平台所提供的不仅是信息本身，以及这个信息所包含的文化价值即可能涉及到的知识。就如同一件物品的基本情况，以及可能关联到的知识都被贴在上面了一样，让人一目了然。这样，不仅可以推动数字档案馆信息服务平台的构建，也可以更好的发挥其作用。

结束语：综合来说，信息处理方式的改变会不断影响我们的生活，这种影响不仅包括每个人生活中都会涉及的网上购物，电子支付等，当然也包括专业的信息服务场所档案馆。作为珍贵信息集中的地方，档案馆的数字化是无法避免的事情，同时，推动数字档案馆档案信息服务平台的构建，可以更好的容纳海量信息资源，提高信息处理效率，促进社会信息资源共享，以更加多元化，现代化和信息化的方式为社会提供知识信息服务。

参考文献：

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