垃圾分类的“245”

丁云

法律法规支撑，全民全员参与，志愿者全程引导……5月中旬开始，苏州已掀起一股积极参与生活垃圾分类的社会热潮。当然，受各种历史遗留因素和客观条件限制，对整个社会而言，全面实施生活垃圾分类，还面临着极大挑战。

从2015年起，金阊街道三元四村小区就开始进行垃圾三分类试点，2017年成为第一批垃圾四分类试点小区，2018年度获得“江苏省垃圾分类示范小区”称号。2020年6月1日，《苏州市生活垃圾分类管理条例》正式实施，三元四村社区总结以往垃圾分类工作经验，探索垃圾分类激励机制，创新垃圾分类管理模式，以“2+4+5”工作法助力小区全面做好居民生活垃圾分类工作。

“2”面旗帜全面引领

“2”代表两面旗帜，一面党旗，一面“流动绿旗”，推动垃圾分类工作顺利开展。党旗指引党员冲锋在前。“三定一督”的垃圾分类方式需要招募大量督导员，社区在小区内发布招募信息，党委号召党员积极参与，并带动身边有空闲的居民一起加入。很快，督导员队伍壮大到45名成员，还出现了夫妻档、母子档等。姚阿姨和许师傅就是夫妻档，姚阿姨还是2号垃圾分类亭的负责人。身为党员，从宣传招募到分岗排班，姚阿姨参与了垃圾分类督导员队伍的整个建设过程。社区特制了亚克力板材质的“流动绿旗”，发放给每月积极参与垃圾分类投放、配合督导员工作、分类正确率高的家庭。至年底，授予当年度获得旗帜次数最多的家庭“绿色家庭”称号，通过这样的优秀家庭带动周边居民做好垃圾分类投放。

“4”份清单安排进展

“4”意味4份清单，即分类清单、督导清单、监督清单和奖励清单。通过在社区显要位置张贴海报、向居民发放传单、线上垃圾分类小游戏操练、“分易分”小程序、垃圾分类知识培训等形式，让居民清楚了解手中的垃圾属于哪一类，做到准确分类、准确投放、准确被收运。

得知社区招募督导员，王师傅就立刻报名参加了，并在党员群和督导员群中，不遗余力地推荐各种垃圾分类好办法，包括他用过的分类小游戏，帮助大家巩固、强化分类知识。为让志愿者做好垃圾分类投放督导工作，社区总结出了一套“一问、二破、三查、四投、五印、六谢”的“六步督导清单”。“一问”向居民问好，询问居民是否对垃圾进行了分类;“二破”请居民对厨余垃圾破袋，置于厨余垃圾桶搁板上;“三查”由督导员帮助居民检查垃圾是否作了正确分类;“四投”由督导员指导居民对分类正确的垃圾作对应投放;“五印”是对配合垃圾分类投放工作，并正确分类的家庭，由督导员在社区垃圾分类投放集赞卡上印上合格印章;“六谢”是感谢居民积极响应垃圾分类工作。

总结这些年垃圾分类试点的经验，社区邀请居民骨干建言献策，制定了三元四村社区垃圾分类投放奖励方案，通过荣誉、服务、生活用品等形式，对积极参与垃圾分类投放的居民给予奖励。参与制定奖励方案的督导员张阿姨表示，虽然都是很小的生活用品，比如肥皂、牙膏之类的，但是这样可以充分调动大家的积极性，更好地来配合垃圾分类工作。

“5”个网格一体督导

“5”以5个网格为基础，三元四村社区的5个垃圾分类收集亭分别由5位副网格长带领5支督导员队伍，进行日常管理。在“4”份清单的指引下，督导员清晰了解如何分类，继而协助居民正确分类，并接受居民的监督。5个团队五位一体，守望相助，保障小区垃圾分類工作顺利进行。

4号垃圾亭的副网格长刘女士是位全职妈妈，不仅自己参与督导工作，还把自己读三年级的儿子也带到了队伍当中，加入生活垃圾分类行列中。

三元四村社区通过“2+4+5”工作法开展垃圾分类工作，执行相关措施确保小区居民能够顺利进行垃圾分类投放，也让绿色家园的理念深入根植于每位居民心中。