社区服务社会化赋能，品牌文化“再创火红”

邹孝听

“暑雨过初伏，斜阳生晚凉爽”，在人们还在等待一场降暑的雨时，早熟的芡实已经借着荷叶的清香露出了第一丝清凉，鸡头米的味道里正是因此氤氲着乡村水塘的清韵。宋代诗人姜特立在《芡实》的诗作中感慨芡实“风流熏麝气，包裹借荷香”。借助“鸡头米文化”的芡实，也从苏州人喜爱的美食变成了红红火火的文化品牌。

“再创火红”的鸡头米文化

鸡头米就是我们饭桌上的食物，当然也是咱们苏州文化，在吴中区社区服务社会化项目实施以来，郭巷街道姜家社区的居民开始越来越明白“鸡头米文化”带来的非凡意义。事实上，结合地方特色资源，推动社区品牌发展与建设，为社区提供增值服务，正是该项目实施的目标之一。

从绘好鸡头米形象、讲好鸡头米故事、感受鸡头米过程、寻觅鸡头米美食、组织鸡头米传承队伍、体验鸡头米文化节等六个方面，专业社工机构乐助社工与禾木堂社区发展中心的专业人士不断深化“鸡头米文化”品牌打造，通过社区服务社会化持续赋能，帮助当地居民从“文化”中“再创火红”。

“发展再出发”的水八仙品牌

除了香糯的鸡头米，苏州著名的“水八仙文化”也成了社区服务社会化项目的重点品牌规划对象。甪直镇江湾村的胡阿姨在听完讲座后兴奋地说道：“我们可得好好利用我们的本土资源水八仙啊！”江湾有着种植水八仙的悠久历史，包括：莲藕、荸荠、茨菇、茭白、芡实、水芹、红菱、莼菜八种水生蔬菜。

正是在具备优势条件的基础上，爱助社工与禾木堂社区发展中心作为吴中区社服化项目的执行方与监管方，努力开展“水八仙”文化活动，提升居民的本土文化认同感，并通过品牌打造，激发社区利用好、开发好当地特色资源，实现“火红年代”下的“发展再出发”。

“幸福感安全感获得感”满满的社区居民

当然，吴中区社区服务社会化不仅仅为美食文化赋能，也为社区的生活文化的幸福质量保驾护航。在吴中区城南街道桂苑社区，禾木堂社区发展中心联合涓滴社工进行社区服务社会化项目合作。

在安全感方面，针对困境人员进行托底服务;在获得感方面，针对服务对象进行提升计划，在精神与物质上与之协力共进;在幸福感方面，针对社区疑难点进行治理服务，减少居民烦恼。同时，在开展服务的同时融入党建元素，加强基层党组织建设，也为社区活动提供平台。活动办得有滋有味，社区居民也逐渐感受到幸福感、安全感。

“乘风破浪”的“妈妈团”们

在香山街道舟山花园社区，有这么一群“妈妈团”们，她们通过当下新颖的“组队”、“成团”的模式，开展了许许多多的社区服务活动，其中包括社区戏曲队、妈妈舞蹈队、社区腰鼓队、志愿者队等一大批文体社团。而这些，正是社区服务社会化调动产生的“社区品牌”效应。

舟山花园社区是的一个拆迁安置房小区，“原先一开始大家都不打招呼的，现在每天都要聚在一起，拉拉家常，整天没烦恼的”“是啊，我们还经常一起排练节目，儿子女儿们一点都不担心我们会无聊”，谈起社区生活，社区的李大爷和其他居民们满脸洋溢着幸福感。目前，社工机构在吴中区民政部的指导与禾木堂社区发展中心的督导下，与社区制定了“三年计划”：社区配合——社区参与——社区自治，致力于推动形成基层社会治理新格局。

“在社区服务社会化不断赋能状态下，品牌文化‘再创火红’，人民生活‘有滋有味’，这正是项目实施的目标所在”，禾木堂社区发展中心理事长、苏州大学教授张晨说道：“而在这背后，有党委领导、政府负责、社区自治、居民参与、机构协同以及大学生志愿者的齐心协力，共同努力做好这一件讓居民感到幸福的事情。”