浅析新闻采访工作要点

摘要：随着我国经济的不断腾飞和国民素质的不断提高，人民群众对文化水平的追求也在不断提升，新闻传播方式也发生了较大的变化。因此就需要媒体提高其内容创作质量和传播方法，对记者的综合实力也提出了更高的要求，这样才能在采访中得到更多有效的信息，从而准确地把当事人所描述的环境更加准确地呈现在广大人民群众眼前。因此，在采访工作中，需要注意以下几个要点。

关键词：新闻采访；工作要点；准备工作；采访技巧

中图分类号：G212.1 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2020）15-0166-02

一、充分做好采访前的准备工作

作为一名前线的采访记者，在平日的工作和学习中，要提前对与工作相关的资料进行学习和积累，这是非常重要的。在确定采访对象后，也要对与采访对象相关的内容进行了解，这样才可以在对当事人进行采访时获得想得到的效果。同时，在平日里的学习过程中，也可以积极积累该专业的技能知识和工作经验，以在新闻报道的过程中，增加新闻内容的深度和厚度。例如，我国近期在农业方面提出了一些相关的政策和措施，如果当地的报社想要对该政策进行报道，我们就应该对近几十年我国在农业方面提出的相关政策进行梳理和整理，在进行报道的过程中，可以对观众朋友进行相关政策普及，从而提高大众对国家出台政策的認知，使那些在农业方面不了解的观众，也可以对国家在农业方面提出的政策和方向有一个大致的把握。日常的材料积累过程中也是非常重要的，在积累的过程中我们主要要掌握以下几个要点。一是政治性。要学习党的理论和路线方针政策，了解党和国家的相关政策，并运用到平时的新闻采访实践中。二是知识性。在日常生活中，我们要对需要的材料进行相应的总结和积累，以提高我们的整体知识深度。三是专业性。在我们的行业中，会出现一些比较优秀的同事，因此我们要积极收集和他有关的优秀作品，并对之进行学习以提升自己。

二、深入细致的研究采访对象心态

我们采访过程中得到的内容都是我们采访结束后进行整理写作时极为重要的参考信息。采访过程中我们如果忽略了采访对象的心理变化，得到的信息往往就与事实不符，这会导致我们后期写作的过程中由于整体新闻内容与事实有出入而导致采访失败。作为一名优秀的记者，我们在采访过程中首先要取得对方的信任，使对方在采访时可以表现得比较自如，只有这样我们才能得到更多有用的信息。因此，注重对方的心理状态是采访成功的前提，只有在保证这个前提的情况下才可以写出优秀的新闻文章。在采访互动中，往往会出现很多的变数，即使是那些有经验的记者，也有可能在采访过程中遇到一些问题，从而导致采访对象的不配合[1]。采访对象的心理状态分为三类：

（一）愿意接受采访的心理状态

在采访工作中，这一类采访对象往往可以更好地表达出事件的真实情况和自己的真实想法，可以积极配合采访者的相应工作。作为一名新入职的采访者，刚开始工作时可以先对这类人进行采访以提升自己的采访经验，从而在之后的采访过程中更加自信、坦然。

（二）不愿意接受采访的心理状态

第一，随着人们工作生活压力的不断增大，有些人把接受记者采访视为一件麻烦事，如果采访记者突然出现，他们心理上没有任何准备，难免会拒绝采访者的请求。对于这类采访对象，我们应该观察他们日常的生活作息，在他们空闲时间对他们发出采访邀请，如果他们同意，我们就可以在他们闲暇时间进行短暂的采访。如果我们整日在他们上班途中进行蹲守，就会适得其反，使他们产生厌恶心理，不仅会导致采访的失败，还会让他们对记者这个行业产生不良印象。第二，某些采访对象在近期的日常生活或工作中，遇到了一些不顺心的事情，导致他们的情绪波动较大。此时如果突然对其进行采访，他们往往会表现出冷淡的态度，从而造成局面的僵化，采访记者在采访的过程中也无法获取有效内容。因此，对于这类采访者，我们应该积极地了解他们在近期遇到了哪些不顺心的事情，从而为其出谋划策，帮助他解决问题。这样被采访者就会对我们产生一定的好感，在已然获得对方信任的情况下，采访工作也能更顺利地进行。第三，还有一类采访对象会在采访过程中对实情进行刻意隐瞒，编造谎言以误导大众。对于这类采访对象，作为记者，我们要通过自身的判断找出真实的新闻内容，不可以道听途说。作为一名新闻记者，我们要呈现给大众的应该是客观真实的内容，而不应该被这类人诓骗。第四，有些采访对象在日常的工作中态度认真积极，但他们觉得这是他们的本职工作而无须宣传。对于这类采访对象，我们应该让他们明确宣传能给社会大众带来的积极影响，如果就此埋没优秀的事迹，反倒会对社会造成不良影响。第五，还有一些采访对象担心在采访过程中会泄露个人隐私，从而影响自己的生活和工作。对于这类采访对象，我们在后期写作的过程中，应根据其需求，仅将事实写在报道上，而尽可能避免事实以外的内容出现在报道中，从而保护采访对象的隐私。遇到以上几种情况，只有在采访过程掌握“望闻问切”，将心比心，才可以打开对方的心门。

（三）不知道如何对采访者提出的问题进行回答的心理状态

这种心理状态的产生主要有以下几个原因。一是他们在日常生活和工作中是特别优秀的模范人物，因为工作做得特别好，因此很少有时间接受采访，对于突如其来的采访，没有做好心理准备，因此难免在采访过程中会出现紧张等现象。二是不了解采访的整体流程，在面对镜头或者面对问题时会出现发怵，不在状态，不知所措。对于这类人，我们应该努力帮助他们调整心态，使他们的心态平和，这样才可以在采访中得出有用的信息。还有一类人，就是他们对采访者的意图妄加猜测，在采访的过程中由于紧张而对采访者所提的问题语无伦次无从谈起，从而造成整段采访的尴尬场面。

因此，在采访过程中，我们要及时了解采访对象的心理状态，这是采访成功的前提标准。之后对采访对象对症下药，使采访过程可以顺利进行。

三、注意采访技巧

任何一门专业都有其自身的技巧所在，因此，在采访的过程中我们也要适当运用技巧，这样才可以在采访过程中得到意想不到的效果并且获得更加准确的信息。因此，作为采访人员，我们要在日常生活中不断积累采访技巧，从而提升自身的综合实力和能力，在应对突发情况时可以随机应变，临场发挥，从而使采访可以有序进行[2]。

作为记者在对采访对象进行采访时，往往都是第一次与采访对象见面所以难免会产生一定的距离感，造成采访对象因为紧张或尴尬而难以开口。作为一名资深的记者，在对采访对象进行第一次采访时，往往都不选择直接切入话题，而是通过旁敲侧击的方式与采访对象套近关系，从而拉近自身与采访对象之间的距离，使采访对象信任自己，当采访对象放下内心的戒备后再对其进行采访会带来更好的采访效果。

作为一名资深的记者，在与被采访对象进行第一次对话时我们首先要做的是拉近我们与对方之间的心理距离。因为两人都是第一次接触，难免心中会有一定的距离感，导致被采访者由于内心的间隔而在聊天过程中难以开口，在采访者提出问题后，也无法给出令人满意的答复。因此，作为一名有经验的记者，在第一次采访的过程中，通常都不会选择单刀直入。我们应该多了解采访对象，做一位聆听者，不要问太多问题，而是通过他向我们讲述的一些事情中找到突破口。比方说如果我们得知我们两个人的老家是在同一个地方，那么就可以以老乡的身份对他进行采访，这会让他一定程度上放下戒备心理，淡化距离感，在之后我们询问问题的时候他也会更乐意回答，给我们提供一些更加有用的信息。

同时作为一名记者，我们对采访对象不能只是单方面提问，更应该作为一名优秀的聆听者，认真仔细地聆听采访对象给我们讲述的故事或者事件。无论这些事件对我们的采访是否有用我们都不应打断他的叙述，以免破坏了被采访者的兴致而导致他心生不快。同时在他说一些看似无关紧要的故事的时候，我们有时还可以从中得到一些意想不到的收获。我们在对采访对象提问的时候，不要墨守成规。有一些刚入职的员工往往会在提问前把要提问的问题都列在一个小本上，之后按顺序向采访对象提问，这种情况往往会使被采访对象感到不舒服。但作为一名有经验的记者，我们往往会把话语权主动交给被采访者，在他叙说自己故事的过程中提取我们所需要的信息和有关的新闻素材，在倾听的过程中往往会起到事半功倍的效果。

我们要坚持身心投入有感而发的原则。作为一名记者，我们不能只是坐在板凳上与被采访者聊天，从而获取信息。我们更应该真心实意地走到采访对象的现实生活中与他近距离接触从而感动对方，并有感而发流露真情。

四、结语

随着现如今科技的不断发展，自媒体也在近些年来不断壮大。在网络和日常生活中难免会出现一些虚假新闻和错误新闻误导大众。同时，在网络上，一部分人为了获得流量、博人眼球，会使用一些夸张的文章标题吸引人们观看，从而导致整体新闻行业质量严重下滑。因此，作为一名新闻工作者，我们要维护自身行业的整体水平，不报假新闻，要采取认真负责的态度，把真实的一面呈现给观众和社会。因此，在采访过程中，我们要认真听取采访对象传达给我们的内容，在进行一些修饰之后传播给广大人民群众，保證整个新闻媒体行业都处在一个比较高的水平中。

参考文献：

[1] 杨晨.新闻采访对象的心理分析及应对[J].新闻世界，2013（11）：216-217.

[2] 王成华.试论记者采访的提问技巧[J].新闻世界，2012（06）：33-34.

作者简介：白国华（1984—），男，河南濮阳人，本科，助理记者，研究方向：新闻采访。