摘要:目前,土地征收和房屋拆迁等工作直接涉及到群众的切身利益,因而成为政府工作的一项重要内容,历年网上曝光,在拆迁过程中出现干群关系不和谐现象,拆迁工作受到阻力,及我区今年在规定时间内完成拆迁工作相比较,寻找原因,总结经验,提出对策,对在拆迁工作中构建和谐党群关系进行了探究。
关键词:拆迁;干群关系;创新思路
2020年以来,我区完成扶欢生活垃圾焚烧发电项目征地拆迁工作,从丈量土地到最后的房屋协议签订,仅仅四个月的时间内,完成整个征地拆迁工作。能取得这样的成绩,除了我们努力的工作外,更主要的雨建立良好的干群关系是密切相关的。那么如何建立良好的干群关系,我认为应该从以下几点入手:
一、学习政策内容,做好群众的“翻译家”。
拆迁工作开始一段时间了,我们的工作仍然无法开展,老百姓不许丈量土地,原因是我们采用了GPS RTK測量技术,替代了传统的皮尺丈量法。多数村民对该技术不了解,其中一位被征地老大爷说: “我们只懂皮尺,看得见,摸得着,你那玩意儿,我们不懂。”为解除群众的担忧,我们采取演示措施,当着大伙儿的面,测量人员分别用GPS RTK仪器和皮尺对一块不规则坡地测量三次,结果显示,GPS RTK仪器三次测量的数据偏差不大,在可控误差范围内;而传统皮尺测量的数据偏差较大。随后,测量人员耐心细致地给村民讲解了GPS技术的先进性——可有效防止重复、错漏丈量等问题,并让群众亲自试炼,最终,群众认可并接受了我们引入的新丈量技术。
“酒香也怕巷子深。”同样的道理,再好的政策,如若我们基层干部,基层工作人员不宣传或乱宣传,都是白搭,群众都无法得到实惠。再好的政策无法落实,最终就会失去民心。
我认为要避免宣传失利等问题,首先,基层干部要认真研读各项惠农政策,在准确、全面理解的基础上结合群众实际,对政策进行白话翻译,并思考好“怎样讲、从何处讲起、用什么样的方式讲”等问题。其次,基层干部是一名 “翻译者”,更是一辆“宣传车”。走进群众,走进田间地头,以拉家常、话农事、说民生等方式,用大白话与群众交流沟通,将一项项国家惠农政策宣传到每一村每一户,宣传到每一个群众。同时积极做好其他不符政策群众的思想工作,真正以理服人、取信于民。
二、倾听群众诉求,架起干群“连心桥”。
“感谢你们,你们工作做的太好了,为我解决了这个大难题啊!”大兴村养殖户李某拉着我镇一位领导的手激动地说。可就在十天前,任谁做工作,李某就是不签协议。李某的羊圈在本次拆迁范围内,他一共养了20多只羊,当时,根据政策,我们对其羊圈的补偿以及羊的搬迁费等都是算足算够的,他本人也表示对补偿金额没有异议。可令我们难以理解的是,为何他就是不肯签协议呢?经过我们多次与其沟通,李某才吐露心声:“没错,你们赔的钱不少,但是那么多羊,你们叫我搬到哪里去,根本没地儿可养,这么短的时间处理掉,会掉价的啊!”了解到这一情况后,我们的领导干部四处打听,最终联系到东溪镇某屠宰场,以市场价一次性将李某的羊全部收走。
密切联系群众是党的根本工作路线。建立良好的干群关系,基层干部必须加强与群众的心灵沟通。
(一)真心贴近群众。如今有些基层干部和群众的关系已经不是当年的鱼水关系,而是“近在眼前,远在天边”,群众不与干部来往,干部不知群众实情,基层干部成了瞎子和聋子。要改变这种状况,基层干部必须掏出真心,贴近群众,以真情推倒心理围墙,以坦诚架设心灵桥梁,以热心缩短心理距离。
(二)谈心亲近群众。谈心要做到三点,一是直面群众,二是虚心倾听,三是换位思考。只有直面群众,才能了解到群众的真实想法和复杂心境;只有虚心倾听,才能给群众以表达思想、亮出心底的机会;只有换位思考,才能够准确地理解群众的想法和心理状态,真正找到亲近群众的结合点。基层干部要善于发现自己与群众的共同点,以这些共同点作为谈心的切入点,并不失时机地加以强化,形成共识,使群众产生亲近感,增强信任心。
(三)用心走进群众。处处用心皆学问。邓小平说“我们要把大量的工作放到群众中去,同他们一块生活,一块劳动,一块说话,一块下棋,然后去做工作”,凡是能把自己当成群众一分子的基层干部,与群众同吃、同住、同劳动,工作效果就明显不同。因此,基层干部不能“围着楼房转,隔着玻璃看”,把自己封闭起来,远离群众。
三、强化服务意识,为群众办实事。
签订协议的时间快到了,罗某急的焦头烂额,她找到我们工作组,“怎么办,我的房产证办不下来,我老公的户口就迁不进来!”原来她办理房产证的资料遗失了,由于她本人疏忽,也就没再过问此事,直到临近征地拆迁,才知道房产证的重要性,可是按照正常办理流程,就会延误她丈夫户口迁移时间。在了解到实际情况后,我们工作组人员立即联系国土所同志,并及时与不动产登记中心协调,采取绿色通道形式将其房产证办好,确保在规定时间内罗某丈夫的户口迁入本社。
为群众办实事,是践行党的群众路线最简单、最直接、也最受人民群众欢迎的方式。为群众办实事办好事,是每个党员干部最基本的责任。群众需要的,是踏踏实实工作,不断学习、创新工作思路、提升工作效率的工作人员,而不是整日只会说、不会做的人。每个行业都应遵守职业道德,我认为,建立良好的干群关系,首先,要深入了解人民群众的真正需求,时刻把群众放在心上,想群众所想,急群众所急,赢得群众的信赖和拥戴。其次,要根据群众需求,不断更新知识结构,加强服务意识,提高工作效率。最后,要干实事,工作不能仅停留在文件精神,会议部署,即使有再多会议、方案,没将工作落到实处,归根到底仍是一纸空谈。
从社会关系的角度来说,构建和谐社会的角度来说,密切干群关系是第一要务。有良好的干群关系,其他社会关系就能理顺。只要我们在任何时候任何情况下都坚持党的群众路线,坚持全心全意为人民服务的宗旨,把实现人民群众的利益作为一切工作的出发点和归宿,就一定能够密切同人民群众的血肉联系,我们党就能永远立于不败之地。
作者简介:
张维,性别-出生年:1983年4月,籍贯四川省内江市,民族:汉族,职称:中级,学历:研究生,单位名称:重庆市綦江区土地房屋拆迁征收中心,单位所在省市:重庆市。