老年慢性支气管炎患者给予优质护理干预后获得的临床价值探讨

王紫薇

【摘要】目的：探讨优质护理在老年慢性支气管炎临床护理中的应用作用。方法：以老年慢性支气管炎患者为实验对象，根据数字表法分成参照组、观察组，参照组常规护理，观察组优质护理。结果：观察组的护理满意度优于参照组（P<0.05）。结论：优质护理可以改善老年慢性支气管炎患者的护理满意度，推荐应用于临床。

【关键词】护理满意度;优质护理;老年慢性支气管炎;心理

【中图分类号】R473 【文献标识码】B 【文章编号】2095-6525（2020）03-0-01

老年慢性支气管炎是一种常见的呼吸系统疾病类型，致病的原因多是因为急性支气管炎迁延不愈形成，致病因素包括化学刺激、细菌和病毒感染等，主要临床表现有：咳嗽、哮喘、痰多等，听诊可闻及肺部湿啰音。临床治疗的常见方式是控制咳喘、痰多的症状，同时进行氧疗等治疗措施。优质护理是当前护理人性化的一个重要体现，也是当前广泛提倡的护理模式。优质护理注重提供优质护理内容，从护理人员到护理实施都体现出优质性，重视从生理、心理多角度、多层次提高患者舒适性和安全性。研究显示[1]，优质护理可以提高老年慢性支气管炎的治疗依从性以及改善负性情绪，汇报如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

2018年4月至2019年4月，我院老年慢性支气管炎患者，共98例。分成观察组、参照组。观察组，男40例，女8例，年龄68～88岁，平均年龄（77.6±4.4）岁。参照组，男38例，女11例，年龄为57～77岁，平均年龄（77.2±3.9）岁。患者家属知晓同意。

1.2康复方法

参照组常规护理，用药护理、基础护理等。

观察组采用优质护理，具体方法如下：

1.2.1人性化优质健康教育

对待老年慢性支气管炎患者一定要充满耐心和爱心，为患者提供优质的健康教育，进一步提高患者的正确认知，从而提高治疗依从性。一些患者之所以依从性不高是因为对护士的护理服务缺乏认知，认为不必要或者不重要因此不能积极配合护士。所以优质健康教育要分析患者的文化层次、性格特点、病情等选择针对性的健康教育方式。另外要注意符合患者作息时间，可以在进行重要护理服务时边操作边教育，也可以在患者不按要求护理治疗而导致病情变化时进行健康教育[2]。

1.2.2人性化优质心理护理

老年慢性支气管炎是临床常见的疾病类型，患者多为中老年患者，由于老年慢性支气管炎的病程较长，另外患者多具有合并症因此需要长期接受治疗，在枯燥压抑的治疗环境中正常的生活工作受到影响，所以患者容易出现一些心理问题。护士要对患者进行心理护理干预，因为心理与疾病之间存在着相互关系，良好的心理状态有助于疾病的痊愈，所以掌握患者的心理特征提高心理干预的针对性，有助于提升心理干预的效果[3]。护士在与患者沟通的过程中要掌握一定的沟通技巧，才能够提高沟通的效率和效果，不同心理特征的患者侧重的沟通技巧不同。老年慢性支气管炎患者可能有悲观、抑郁情绪，护士做好患者的心理疏導，舒缓内心的紧张情绪，分散注意力。

1.2.3人性化优质护患沟通

一些患者有负性情绪或者依从性不高的一个重要原因是护患沟通不畅，这就导致患者对护士产生误会或者质疑，这种情况下一定要进行护患沟通。护士要保持良好的态度，与患者沟通交流[4]。同时要对患者照顾者提供支持，家庭的陪伴能够给患者以家庭的温暖和治疗的信心，因此护士一定要给予患者充足的家庭陪护时间，鼓励家属和患者进行沟通和交流，一起回忆往事等，让患者的治疗过程中得到来自家的温暖，从而获得内心的平静，提高治疗的依从性。

1.2.4人性化优质睡眠护理

患者睡眠质量差容易引起免疫力下降，为了促进患者睡眠的正常化，护士要采取相应的护理措施，在患者入睡时将灯光关闭，如果患者需要可以只开启床头灯。白天患者午休时拉上窗帘，减少患者病房内的噪音，保持相对安静状态，若患者对噪音较为敏感，护士可以为患者塞上耳塞。晚上入睡时可以为患者佩戴眼罩，等清晨睡醒后摘下。为了确保夜晚的睡眠质量，要控制午休的时间，一般在1小时以内。

1.3评价方法

护理满意度：自制满意度调查表，不足60分不满意，61—85分较为满意，超过85分十分满意;总满意度=较为满意+十分满意。

1.4统计学方法

SPSS19.0分析数据，计数资料x2检验，计量资料t检验，P<0.05差异有意义。

2 结果

观察组满意度高于参照组，（P<0.05）。

3 讨论

老年慢性支气管炎属于常见呼吸系统疾病，临床表现为咳喘、痰多等，可导致支气管腺体肿大，是导致肺气肿的危险因素。目前老年慢性支气管炎的病原体菌谱在发生不断的变化，同时有较高的抗生素耐药率，所以临床治疗效果不佳，需要结合护理干预提高疗效。优质护理是单纯身体护理的进一步发展，更加重视患者的心理护理，这是由于优质护理不单纯关注生理护理，该护理服务同样重视心理护理，因为心理护理是人性化护理的重要部分，能够体现护理服务的人文关怀，同时也能呈现出护理服务的优质性[5]。由于老年慢性支气管炎的老年患者器官衰退等生理特点，并且记忆力和理解力明显下降，所以，在进行优质护理时，一定要根据患者的生理和心理特点进行。本次研究结果显示，观察组满意度高于参照组，（P<0.05）。

综上所述，优质护理在老年慢性支气管炎的护理中效果显著，能够改善预后，适于临床推广。

参考文献：

[1]孙平元，刘春红.优质护理对老年慢性支气管炎患者生活质量的效果[J].中国卫生标准管理，2018，9（14）：188-189.

[2]韩金凤，韩瑞凤.老年慢性支气管炎护理中优质化护理服务的临床效果[J].影像研究与医学应用，2018，02（06）：167-168.

[3]于岩伟，胡京晶.优质化护理服务对改善老年慢性支气管炎患者症状、生活质量及并发症的效果[J].国际护理学杂志，2019，38（4）：556-559.

[4]唐霞蔚.老年慢性支气管炎患者实施优质护理的效果分析[J].临床医药文献电子杂志，2018，5（39）：108-109.

[5]缪爱华.优质护理干预在老年慢性支气管炎患者中的应用效果分析[J].实用临床护理学电子杂志，2018，03（051）：94.