社会化媒体视域下电视新闻守正创新路径探析

“创新是引领发展的第一动力，抓创新就是抓发展，谋创新就是谋未来。”习近平总书记在多次会议中强调，指明创新对于社会各行业发展的重要性。

当前，我们正处于新兴媒体与传统媒体融合发展的时代，随着科学技术的日新月异，大众获取和阅读新闻信息的方式发生了根本性的变化，这在无形之中给传统的电视新闻行业发展带来了挑战，时代要求其必须充分把握受众心理，积极从用户互动、内容生产、表达方式和传播形态等方面进行建设和创新，进而创作出更多优质的新闻节目，才能不断提升自身的传播力、影响力，在新的媒介格局下站稳脚跟。

摘 要：社会化媒体的快速发展及其应用的不断普及，不仅影响着人们的行为和观念，而且也带来信息生成和传播机制的重大变革。面对社会化媒体带来的现实冲击，电视新闻媒体唯有在坚守正确的政治方向和舆论导向的基础上，积极从用户互动、内容生产、表达方式和传播形态等方面进行建设和创新，才能为经济社会发展营造良好的舆论氛围。

关键词：社会化媒体；电视新闻；守正创新；路径

中图分类号：G222 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2020）05-0004-02

基金项目：本论文为2020年度河南省教育厅人文社会科学研究一般项目“社会化媒体视阈下电视新闻守正创新研究”成果，项目编号：2020-ZDJH-539

没有传播力，媒体的影响力就为零，而一旦失去了影响力，媒体的引导力也就无从谈起。社会化媒体的发展带来传播方式和舆论生态的深刻变化，极大地改变并重组了内容的生成与信息的传播。新闻是电视媒体安身立命之根本。对于电视媒体而言，如何在以新闻为本的传播和发展理念的基础上运用好新媒体、新平台，为经济社会发展营造良好的舆论氛围，既是关乎电视媒体生存和发展的现实问题，同时又体现出新时代下电视媒体能否呈现出应有的责任与担当。

一、社会化媒体时代传统电视新闻面临的冲击和挑战

（一）受众角色的转变打破了电视新闻单向线性的“面”上傳播

传统媒体时代下的电视新闻传播多是“你播我看”的单一线性播出模式，受众基本上都是处于被动的接收状态。然而，随着社会化媒体广泛而全面地渗透到人们的日常生活中，其在深刻影响人们的思维方式和表达方式的同时，也对人们的媒介使用行为产生了重大的影响。现如今，受众早已由被动的信息接收者转变为了主动使用媒介的用户。他们不仅会根据自身不断变化的社会生活场景主动地选择适宜的媒介来获取信息，而且还有着强烈的社交和互动需求。为满足受众因角色转变而产生的新需求，转变思维观念、改变传统的传播模式已成为电视新闻无法回避的现实问题。

（二）用户生产内容的兴起解构了电视媒体既有的新闻生产体系与流程

在传统媒体时代，信息的制作门槛相对较高，新闻从选题、策划、制作到传播均是由专业的新闻从业人员来完成的。然而，随着社会化媒体的日益普及，传统媒体在信息生产中的垄断地位逐渐被消解。“社会化媒体最大的特点是赋予每个人创造并传播内容的能力。”[1]在社会化媒体时代，没有经过专业训练的网络用户同样也拥有了创造和传播内容的权利，越来越多的网络用户以文字、图片、短视频等多种形式将自己创作的内容通过博客、微博、微信、社交网站等社会化媒体平台进行展示、讨论和分享。庞大的网络用户构成了用户内容生产的主力军。尤其是在一些突发事件中，用户生产的信息量大大超过了媒体所生产的信息量。大量用户生产内容的不断涌现，极大地改变了信息的生产方式，使得传统媒体在信息生产中的独占地位不复存在，而以网民为主的信息生产和传播主体的多元化也深刻地影响并改变着新闻报道的维度和生产模式。

（三）信息获取方式的改变颠覆了以电视媒体为主导的新闻传播格局

曾经，具有较强现场感和立体化信息传播优势的电视新闻是普通大众获取新闻的主要途径。然而，随着博客、微博、微信、社交网站等网络媒体形态的不断涌现，社会化媒体已逐渐成为人们获取新闻与资讯的新方式。现如今，越来越多的网络用户不仅通过社会化媒体平台来获取和接收新闻信息，而且也会在社会化媒体平台上分享和传播各自获取的新闻内容。网络用户对新闻的分享、评论和讨论又让基于人际关系网络中的其他用户关注到该新闻。可以说，在这个基于人际关系网络的社会化媒体平台中，内容会被进行多次的分享、讨论与传播。这种沿着互联网人际关系链条无限延伸的信息获取方式和传播方式，在很大程度上左右着新闻的传播流向和扩散范围，极大地改变着以传统电视媒体为主导的新闻传播格局。

二、社会化媒体视域下电视新闻守正创新的举措探讨

（一）注重同用户间的连接，打造多向交互的实时互动入口

传统媒体单向、固定的传播特征使其在与用户互动方面具有明显的缺陷和不足，而社会化媒体则为人们彼此之间分享意见和观点提供了便捷的工具和平台。因此，电视新闻媒体应利用社会化媒体所具有的互动性和参与感加强同网络用户之间的连接，进而实现与用户的实时互动。

一方面，电视新闻媒体可借助社会化媒体设置用户可以随时参与的互动入口，从新闻策划、制作和播出等多个环节为用户提供切实的互动体验。如，电视媒体可在微信公众平台、官方微博发布话题征集活动，吸引网络用户参与新闻话题或线索的征集。此外，电视媒体还可就已播出的新闻内容在多个社交渠道上设置相关话题，以引发网络用户间的交流和讨论。与此同时，电视媒体还可将制作的短视频新闻在抖音、快手等社交平台上进行发布。借助社会化媒体平台所具有的评论、点赞、转发、回复等功能，不仅用户能够随时发表各自的意见和观点，而且也便于媒体对此予以及时有效的回复，从而切实提升用户的参与感和体验感。

另一方面，电视新闻媒体还可借助社交直播平台开展新闻直播，在增强新闻及时性的同时，也为记者与用户间的实时互动开辟新的入口。直播不仅能够极大地凸显出新闻的时效性，而且还能够让观众的情绪不由自主地进入新闻事件的现场，从而产生身临其境的现场感和参与感。与传统电视新闻直播需要几十人的团队并配备复杂的机器设备不同，如今，一个人通过移动设备就能够做现场直播。通过接入社交直播平台，新闻记者能够即时将人们带入新闻现场，而“用户在社交平台上随时在线，保证了消息推送的到达率”。[2]不仅如此，视频直播平台所具有的超强社交属性也有利于直播者即时有效地与用户进行在线的沟通与交流。这样一来，不仅利于直播记者在用户的提问和评论中即时获取到用户的反馈信息，而且直播的强互动性也给用户带来了强烈的参与感和互动体验。

（二）甄选和整合用户内容，拓展新闻线索并延伸与补充新闻内容

网络用户通过社会化媒体平台发布信息、表达意见已经成为常态。每时每刻庞大的网络用户以文字、图片、短视频等多种形式源源不断地生产着各类内容。信息生产主体的多元化打破了新闻传播主体与受众群体之间的边界。因此，对于电视新闻媒体来说，合理利用用户生产的内容资源，不仅可以拓展新闻报道的维度，而且还有利于构建出新的新闻生产模式。

首先，电视新闻媒体可通过大量的用户生产内容获取新闻线索，以发掘具有公共价值的热点话题。由于人们自我表达、分享意愿的不断提升和信息发布、传播技术的不断发展，用户生产内容成为了社会化媒体时代重要的内容生成方式。大量用户生产内容的不断涌现，在对传统媒体内容生产垄断地位进行冲击的同时，也为专业新闻生产提供重要线索和信息来源。面对海量、芜杂的用户生产内容，要想迅速发现新闻线索，就必须设置合理的关注对象。如，电视新闻记者可依据自己的报道领域，时常关注追踪博客、微博和社交网站等社会化媒体平台中较为活跃的社交媒体账号，以灵敏地捕捉到各种重要信息，进而找到适合做报道的新闻选题。不仅如此，电视新闻记者还可依据某一特定时期的热点现象或问题，有针对性地对用户生产的内容进行收集、筛选和甄别，在严格把关的基础上捕捉有价值的新闻事实，进而为新闻报道提供相关线索。

其次，电视新闻媒体可以运用用户生产内容来弥补其在突发新闻报道中素材采集的不足，同时也可将收集到的用户评论整合到后续的新闻报道中。由于事发突然，当突发性新闻事件发生时，新闻记者通常并不在事件的现场，因而无法拍摄到事件发生时的现场画面。然而，现场的目击者却可以用手机第一时间将事件发生时的现场情况拍摄下来，并上传到社交网络。虽然现场目击者拍摄的视频质量与新闻记者之间存在很大的差距，但却能给人以强烈的身临其境的感受，而这些第一手的视频材料无疑也填补了突发性新闻事件发生之时的新闻空白。与此同时，新闻记者还可借助社会化媒体平台进一步了解用户对该事件的反应和评论，通过对这些鲜活而直接的信息进行即时的整合和解读，以抢占报道先机，将舆论影响导向健康的方向。

（三）创新表达方式和传播形态，提升传播内容的吸引力和辐射力

随着社会化媒体的日益发展，社会化媒体日益成为人们获取信息的主要入口。因此，对于电视新闻媒体而言，只有在把握社会化媒体传播特性的基础上，通过创新表达方式制作出高品质且接地气的视频新闻，才能确保其在网络空间的话语权，从而提升主流声音的价值引导。

一方面，电视新闻媒体可在精选内容的基础上精心打造互动新闻，通过场景化表达与沉浸式体验来提升新闻的传播声量和正面影响力。互动新闻可突破传统新闻在内容和表现形式上的局限，趣味性和社交化在让新闻变得生动有趣的同时，也易于引发社会化媒体平台上大规模的分享行为。例如，小央视频推出的《跟着<新闻联播>，回到我出生那一年！》这一H5互动视频产品，通过对《新闻联播》40年来已播出的新闻内容进行全面梳理，围绕改革开放40年来我国的突出成就和重大事件，从国家大事和民生百态的视角精选出《新闻联播》历年播出的新闻视频。用户通过自主选择出生的年份，即可跟随《新闻联播》当年的新闻报道实现时空的穿越。这一互动新玩法不仅以强有力的传播新形态契合年轻人个性化的体验需求，而且也引发了网络用户的广泛讨论和转发，因而促进了这一产品的社交裂变传播。

另一方面，电视新闻媒体应在创新传播语态的基础上精心制作新聞短视频，并借助社会化媒体所积累的庞大“粉丝”量来扩大主流声音的价值增量。例如，中央广播电视总台新闻新媒体中心推出《主播说联播》短视频栏目，采用当下最流行的竖屏短视频形式，从《新闻联播》每天播出的新闻出发，结合当天重大事件和热点新闻，用年轻人喜爱的网络化语言传递主流声音。诙谐幽默且接地气的话语表达以及字幕和背景音乐的使用，让该栏目在保证新闻性的同时也提升了新闻的趣味性、人情味和亲切感，彻底拉近了与年轻人之间的距离。《主播说联播》自推出以来，不仅在央视的官方微博和微信公众号上播出，而且还在抖音、快手等社交媒体平台上进行同步分发。这一有品质、有思想、有温度的新闻作品一经播出便受到了年轻人的广泛好评和热捧，而大量“粉丝”的关注、评论和转发也大大提升了新闻的辐射力和影响力，主流声音也因此而变得更为响亮。

三、结语

在社会化媒体时代，传统的电视新闻生产和传播面临严峻的冲击和挑战，但同时也迎来新的发展机遇。守正是根本，创新是关键。电视新闻媒体应在坚守正确的政治方向和舆论导向的基础上，适应新形势和新变化，因势利导运用社会化媒体来服务新闻生产实践，不断提升传播内容的辐射力和影响力，开创新闻舆论工作新局面。

参考文献：

[1] 彭兰.社会化媒体理论与实践解析[M].北京：中国人民大学出版社，2015：3.

[2] 王向军.视频直播新闻：以他者之眼“亲历”事件[J].传媒，2018（4）：53-54.

作者简介：李文丽（1986—），女，河南周口人，研究生，硕士，周口师范学院新闻与传媒学院讲师，主要从事广播电视研究。