对话式网络文学的发展优势与存在的问题辨析

蔡斐然 王子萌 杜安琪

【摘要】 网络文学符合碎片化阅读以及UGC用户生产表达自我意愿强烈的发展趋势，具有多形式同步输出，丰富阅读体验以及强社交性与互动性的优势，同时也具有内容质量有待提高、低龄化现象、抄袭问题严重与版权意识薄弱、盈利能力弱、变现模式不成熟的劣势，本文在分析其优劣势的基础上，提出一些应对策略。

【关键词】 网络文学;发展优势;对话式小说

【中图分类号】I206          【文献标识码】A          【文章编号】2096-8264（2020）09-0038-03

一、网络文学的发展优势

（一）符合碎片化阅读发展趋势

美国Hooked在其推出后迅速蹿红、登上AppStore最受欢迎的免费App之一的原因，便在于这种“短信聊天式”的阅读模式更符合现代网络社交媒体的使用方式，是一款具有强内容属性并能够在碎片时间中“随时使用”的产品，因此备受大多数青少年和上班族的青睐。

对话式小说在上市阶段迅速得到用户的青睐正是由于“对话式”的閱读方式适应互联网的时代潮流和网民的阅读习惯。其最大特点便是对传统阅读的叙事模式“做减法”，删去过多繁杂的背景交代和心理描写，仅通过简单的人物对话和极简的旁白介绍使得用户能够在几秒钟迅速了解相关场景，无须进行“头脑风暴”或“逻辑建立”，因此相较传统阅读“动脑更少”“更为轻松”。

这一模式的阅读使得“几分钟内便可阅读一部小说”成为可能，极大地适应了人们对碎片时间的利用和填充式娱乐满足。

同时，短信消息的阅读方式也起到了“用户主动参与”“设置悬念”的作用，其叙述视角从传统的上帝视角转向第一人称，使读者有想要继续阅读的兴趣。

在“速食文化”愈演愈烈的新媒介环境下，人们对于产品的评价偏于是否能够缩短时间、是否易上手、是否填充碎片化阅读并提供娱乐功能的标准。从这一意义上讲，对话是小说可以说是网络文学阅读方式中的一大变革。

（二）UGC用户生产表达自我

对话式小说的目标受众和主要使用群体集中在12-15岁的青少年，这一时期的青少年拥有强烈地表达自我的需求，而作为互联网原住民一代，“00后”更偏向能够更快、更容易的表达方式，其需求更为快餐化。

对话式小说的内容生产和阅读模式正是基于目标受众的需求打造用户可以自己生产内容的快餐式产品。

快点阅读的内容产品百分百为用户自主生产（UGC）），据相关研究，快点阅读的读者与作者转化率达到了10：1，也就是说10位读者中就有一位可能成为作者，在平台上发表自己的作品，而这一数据在起点中文网等传统网文平台上是 100：1。这一模式给予用户足够空间表达自我。使用快点阅读的每一位用户只要注册账号便可以自主编辑小说，进行人物、场景设定并开始撰写。

在本小组的访谈中，除一位受访者明确表示自己不愿参与创作外，其他受访者均表示有“想要自己创作网络小说”的意愿，但往往因篇幅过长、消耗精力过大、无发表平台等问题无法实现。

对话式小说正是针对网络文学爱好者用户自主生产中的问题进行改进，形式上更为简练、内容上在不违反相关法律条令的基础上无限制、时间消耗上更加缩短的特性给予用户在文学创作方面的自我表达空间。

（三）多形式同步输出，丰富阅读体验

传统网络文学的发表形式仅限于文字输出和文字反馈，作者发表作品、读者阅读网文以及读者给予评论的方式都是通过文字进行表达，而快点阅读在文字表达基础之上，将网文阅读延伸到视觉、听觉感官上，多形式文本输出，丰富了读者的阅读体验，这也是为何近七成用户会因“形式新颖，阅读方式有趣”而选择对话式小说阅读模式的原因。

快点阅读在小说创作中加入了可带入音频、评论中带图的模式。作者在编辑小说过程中，可在旁白、对话中加入一定音效，如悬疑题材中的恐怖音效、敲门声、电话铃声等等来丰富文章的表达，增强代入感;读者在互动当中也可通过充值会员方式发送带图评论，这一评论模式简化了读者通过文字表达心情的过程，也缩短了评论时间，使得读者的阅读体验更为连贯。这也更加符合当今社交媒体中使用表情包和表情符号进行情感表达的使用习惯。

此外，快点阅读还推出了“视频番”的创作。“视频番”的录制不同于抖音快手短视频的内容与创作的无边界、无限定，快点阅读中的视频拍摄需基于已经发布在平台中的原作台本，即对文字小说进行视频化延伸。

这一设定使得追捧某一作品、并习惯视频化媒介表达的用户可以参与到视频创作当中，也使得未阅读原文、偏向视频表达的其他读者通过视频番这种形式，快速了解作品、产生阅读兴趣，从而宣传和推广热门作品，也丰富了读者体验。

（四）强社交性与互动性

对话式小说在网络文学阅读方式中的另一大变革则在于它的强社交性和互动性。纸质阅读属于个体行为，其社交性几近于零;而网络文学发展初期，在诸如QQ阅读、咪咕阅读等平台和网站数字阅读使得读者可以在评论中产生互动和交流，但其交互性局限在读者—作品的单向评价和体验分享;而对话式小说平台具备用户点赞、评论、转发小说的功能，并且使得用户可以作为创作人之一甚至剧中人物的虚拟身份参与到对话式小说的撰写和编辑中，这一模式拉近了读者与作者、读者与平台间的关系，也使得偏好统一风格的网络文学爱好者可以通过平台寻找同好、主动输出，形成你来我往的双向互动，并在互动中形成社群。

在仅上线一个月后，快点阅读受B站（Bilibili视频网站）弹幕启发，首创“条评”的互动方式，即每一条对话内容都能评论，而不是只能对一个章节、一部小说进行评价。

此种互动方式使得读者随时能够暂停文本阅读、即时发表个人观点，极大地提高了社区的活跃度。对话式小说平台的交互性设置提升了社区用户的活跃度，也在一定程度上培养用户忠诚度和用户黏性。

二、网络文学发展存在的问题

对话式小说阅读方式在国内发展仅有两年，此类App和创新阅读方式还在发展初期，尚未培养数目庞大且固定的用户群体。作为一种新颖的网络阅读模式，对话式小说App有其革新的一面，同时也存在很多问题。

（一）内容质量有待提高，低龄化现象严重

对话式小说由于进入门槛低，因此所有使用对话式小说的用户均可以成为小说创作的生产者。从问卷调查的用户画像中可得知对话式小说App的用户集中在12-15岁的青少年群体中，用户学历集中在初中和高中。

这一阶段青少年的知识广度与深度、对社会的了解和认知尚未成熟，对于网络中“浅而易懂”的爆红流行元素容易产生模仿、联结、强化的学习过程，容易吸纳并使用低俗内容。

浏览快点阅读App中的高能热文，如《极品王妃》《绝 世神医》《这个杀手有点娘》《她不会死》等文章集中于言情、穿越、悬疑、玄幻等题材，文学价值不高，大多低赞低浏览量的网文集中在“傻白甜”式的校园恋爱和无厘头的恐怖悬疑类，低龄化现象严重，其文字表达也较为稚嫩和低俗。

由于对话形式导致情节设置的粗略、跳脱，引入、铺垫、场景、人物心理描写的减少，不同于传统网络文学平台中的现象级流量作者和作品，对话式小说很难生产高质量的内容，作品的流通仅限于忠实用户的追捧和圈内推广，难以走出小众领域。

这一问题与快点阅读的产品定位和缺乏人工编辑有关。快点阅读生产的小说数量庞大，但却是一个缺乏人工编辑的内容社区，用户生产的内容通过智能算法推荐，平台管理近乎于“放養”式管理。快点创始人张锐表示“我们希望更好地抓住年轻人的创作力”，但这种“放养”式管理导致的作品雷同、无奇的现象使得对话式小说难以成为网络文学爱好者中的流行模式，不利于快点阅读的长期用户培养。针对这一问题，快点阅读平台可以适当培养头部作者，通过签约、激励等方式吸引部分传统网络文学平台作者，从而带动作者本身的粉丝流量和粉丝经济。

同时，快点阅读平台也应注重视频番的质量，与专业视频制作团队合作，打造有内容、高质量、粉丝接受度高的视频番，推动网文视频化发展。

（二）抄袭问题与版权意识薄弱

由于网络传播速度快、范围广、具有隐蔽性，自商业性文学网站形成以来，版权问题一直是网络文化产业链中的核心问题。其一，对话式小说的低龄用户版权意识薄弱，用户自生产的作品抄袭问题严重。快点阅读在小说创作内容和头像使用中存在较多侵权问题。

由于作品发表门槛不高、作者非专业性的特点，对话式小说创作中知识水平有限、版权意识薄弱的用户便会在创作中“借鉴”其他热门网文，导致抄袭现象泛滥，其粗制滥造的产品也引起众多原著铁粉不满。

其二，在网络文化产业链中，我国国民的版权意识远低于国外，造成很多诸如“上了网的东西就是免费的”意识。

美国自20世纪末便在互联网有关版权保护制度中有过多次修改，1998年发布的《数字千年版权法》中规定：未经允许在网上下载、音乐、电影、游戏、软件等为非法;如粘贴或下载受保护的资料，都要付费。而对话式小说在其发展初期设置的“免费阅读”模式则为众多抄袭乱象埋下了隐患——用户无版权意识，更无产品付费意识。

因此对话式小说在其审核中应注重未发表作品的抄袭问题，采取相应保护措施减少此类丛生现象，例如可以借鉴“一起写网”的版权自主协议模式来适应对话式小说的生产模式，即，将版权交易的权利从网站和中介人的手里还给作者，让作者的权利自己使用，使得版权交易更加公平、透明化。

（三）盈利能力弱，变现模式不成熟

作为媒介商业产品，快点阅读的运转资金主要来自融资而非用户消费。在上线初期，快点阅读便在五个月内获得500万美金A+轮融资，由GGV纪源资本、晨兴资本和蓝湖资本联合注资。

对话式小说App在其发展至今的两年中一直“不温不火”，免费阅读作品的运营模式也使得对话式小说App的盈利能力较弱。这主要体现在未开启付费阅读、会员充值性价比不高、打赏或稿费等激励措施缺乏吸引力等方面。

为推广对话式小说的阅读模式，对话式小说App并未设置内容付费的门槛，此举旨在于留存用户。同时对话式小说的主要用户集中在青少年群体，因此较为低廉的会员充值费用更适宜于青少年的经济状况，但快点阅读的会员特权目前仅体现在头像挂饰和评论带图这两方面，会员特权性价比不高，并不能较好吸引用户充值成为会员，因此为提升用户体验和平台盈利能力，快点阅读的会员特权有待开发。

除会员充值外，数字阅读App普遍设置有“打赏”功能，用户可向喜欢的作者进行一定数额的经济鼓励。基于青少年群体经济支配的局限性，进行打赏行为的用户主要集中在大学生群体和极少的社会人士群体，打赏榜单首位也往往是作者本人或相识好友。

同时，快点阅读签约用户的稿费酬劳在千字10元-20元水平，较低于传统网络文学网站，这也导致了产出内容质量不高、激励不足难以吸引头部作者的问题。

针对对话式小说市场盈利模式不乐观现象，在会员特权、章节付费环节还有待开发，对于在稿件酬劳方面还有待提升，给予UGC用户更多激励并大力宣传优质作品和视频番。

目前快点阅读已经有所尝试，与2019年12月20日推出“快点番剧征集令”活动，活动总金额达1000万，单部作品最高可赢20万元，并设置多个奖项与奖励，此类活动有望吸引部分视频用户参与网络文学产业链打造，推动IP生产链。平台除扩大用户范围外，也可尝试对优质作品实施IP孵化，进行视频、游戏、影视的开发，提高平台盈利。

三、结语

如今，对话式小说在中国的发展仍处在初级阶段，面向群体也较为单一，尚未成为网络文学阅读者的主流阵地，但其独有的阅读模式和模式中体现的碎片化阅读、阅读中的超文本形式与交互性对于传统网络文学阅读模式的变革有着重大意义。

从近两年对话式小说App发展来看，对话式小说的发展还面临着内容质量不高、低龄化现象严重，抄袭现象乱象丛生，同时作为非专业作者的用户版权意识薄弱，平台盈利能力和变现模式有待发展、市场动力不足等问题，其发展还并不成熟，这一模式的阅读软件在诸多新媒介、新媒体孕育而生的媒介市场中是否能够留存用户、长期存活仍然有待商榷。

不可否认的是，“对话体”的阅读方式正是基于互联网与新媒体发展，尤其是手机等移动客户端大规模普及的背景之下应运而生的新式阅读。它打破了以往“需要大量时间阅读”“面对文本的枯燥捧读”模式，将文本与具有娱乐性和互动性的社交媒体模式相结合，并将文本音频化、视频化，这预示着网络文本的阅读方式还有很大的挖掘和探索空间。

此外，网络文学的社群化也借由网络空间打造网络社区，提升用户的阅读体验同时也适应着用户的阅读行为，对话式小说的尝试和探索对网络文学未来的发展方向具有较强的借鉴意义。

诚然，网络文学在其发展的二十余年间备受诸多学者质疑，其内容价值和阅读导向使得青少年群体在长文本阅读和精读能力方面受到影响，对于传统文学和经典文学产生阅读障碍，市场化阅读软件娱乐性过强也是此类软件的通病。

但伴随电子通信技术的硬件发展和社会化媒体愈发流行与日常的软件应用，面对成长在网络环境中的新一代，在保有传统阅读的模式之上，也应当顺应时代推出多感官、强体验的信息获取和交流方式。

从广播电视到移动互联网，传播学史的发展说明了旧技术不会消失，新技术只是在其基础之上不断迭代，关于新模式的探索正是发展的契机。

参考文献：

[1]曾少武.网络小说发展现状研究[J].十堰职业技术学院学报，2010，（1）.

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