李翔
【摘 要】我国的社区卫生服务中心,其实是属于基层医疗机构的,它是属于我们国家比较常见的一种小型医院,也是我们国家大多数人,一般都会选择的一种,因此,社区卫生服务中心的服务水平将会直接关系到许多人的身体健康,基于此,相关工作人员以及相关社区卫生服务中心负责人应该对社区的服务水平要高度重视,经过大量的实践调查,我们可以知道,在一定程度上加强社区的党建,其实是对提高社区卫生服务水平有着非常大的帮助,并且是可以解决社区卫生服务中心服务的时候,存在的一些问题的。以下就其展开探讨。
【关键词】党建工作;社区服务
一、中心党建工作面临的问题
1.1党组织的地位和作用弱化
现阶段,对于社区卫生服务中心来说,他们的工作重点更偏向于如何开展相关的业务工作,相关的领导者也根本没有把如何开展党建工作放在心上,导致了党组织在社区卫生服务中心中所占地位是比较低的,在我国许多社区的医院,没有健全的党组织机制的,并且关于这方面的工作人员也是严重不足的,这在一定程度上阻碍了党建工作的顺利开展,而且社区卫生服务中心的薪酬体系一般都是采取绩效管理的制度,员工薪酬的高低与业务的发展其实是有着直接的联系的,而基层单位的员工在这方面存在着严重的缺陷,影响了员工的积极性,不能很好地发挥模范带头作用。
1.2党员的先锋意识淡化
组织党员教育思想政治工作活动不多,大多数党员对自己的思想政治素质要求已经变得放松了,有的不少党员由于自身政治意识仍然不强,在他们的思维里他们只关注自己的个人利益而忽视了其他人的,还有些人对要组织党建工作的活动提不起来兴趣,工作不够积极。这些突出作风问题的广泛化和存在直接损害全体党员的优良作风形象,严重影响了各级基层社区卫生机构医疗管理服务的正常有效开展,影响了我们党的基层社区卫生医疗服务建设工作。
1.3绩效考核管理淡化
很难有效激发全体员工的工作积极性,主要认为有一是具有正规医疗事业单位编制、乡村家庭医生、社会化事业用工等特殊身份的醫疗工作人员往往存在同工不同酬的现象。二是观念落实不到位,公共卫生服务改革难以彻底改变医改,从根本上不能改变目前基层各级医疗机构的管理职能,从以往单纯的基层医疗向公共卫生医疗服务的具体工作管理职能发生转变,虽然已经有一部分基层职工对此表示充分理解和给予支持,但多数基层职工仍保持高度怀疑对待态度,存在两种不满情绪,一种就是职工思想上的严重抵触。以为只要认真做好我的本职工作,公共卫生医疗服务就与我无关,那是防保卫生专业技术人员的基本工作技能范畴;二是我们工作生活中的一种消极情绪。对于上面指派的公共卫生管理服务各项工作,消极疲于应付、敷衍了事,任务不能圆满完成,质量不能保证。
二、加强党建工作提行社区卫生服务水平的策略研究
2.1提升党组织工作人员的思想认识
社区卫生服务中心各级党组织及其工作人员认为需要在社区卫生服务中心中能够起到良好的劳动模范带头人的作用,因此一是我们要切实加强好对党的中央组织机关工作人员的政治培训教育学习,要使全体党的组织工作人员始终永远保持较高的政治思想觉悟和对党的国家各项现行政策的深刻政治认识,以便在思想上更好地为其他领导干部服务;二是要加强党的组织工作人员的团结意识。实践中加入党组织的各个工作人员首先应该从党的整体利益出发角度去进行分析,各组织工作人员之间一定要通过相互配合做好协调,互相帮助,共同努力解决实际组织工作中可能存在的一些问题,提高组织工作效率;最后,树立良好的组织工作社会风气。基层职业医疗机构的基层党组织成员是广大职工的劳动模范,他们的社会工作精神状态和社会工作中的积极性往往会直接性地影响涉及到其他每个人的社会工作生活态度,因此,要对基层党组织及其工作人员的服务态度、良好的社会工作生活风气等等进行特别严格要求。
2.2加强党建工作,重视医疗质量改进
社区卫生服务中心卫生医疗服务水平的不断提升主要还是体现在基层医疗服务质量上,因此,在加强社区卫生服务中心党建建设工作中,应该定期开展一些专业技能基础培训、实际临床治疗以及服务效果评比等系列活动,对其中一些工作表现优异的基层医护人员也有可能会给予一次外出医院进修钻研学习的良好机会,通过这种活动方式建设来使整个社区卫生服务中心人员整体临床治疗技术水平和卫生服务水平不断提高一个新的台阶。此外,当前的中国社区卫生服务中心行业要是还想更好地健康发展,在国际社会上能够赢得更大的社会声誉,就必须在某些社会方面比如疾病的预防治疗上能够表现得突出较大的社会特色,塑造良好的社会品牌形象,向专业化医院迈进。并且在此活动过程中,医院党建相关工作人员们还应积极深入了解当前我国医院党建发展的最新动态,然后在对其进行规划,从而使医院的医疗服务质量得到较大提升,逐步展现出自己的特色。
2.3建立和完善党建服务机制
社区卫生组织缺乏采用完善的党建卫生服务保障机制,也是目前造成部分社区卫生机构服务水平不高的主要组成原因,因此,在逐步加强党建服务工作中,应尽快建立健全党建卫生服务保障机制。第一,任务内容需要统一分解,然后由我们党基层组织中的每个成员分别负责执行和完成,把各自的任务严格执行,并把它们和绩效考核联系起来,以提高他们的工作积极性;二来是一定要加强监督。我们可以成立一个专门的服务监督与跟踪调查工作机制,对行政地区管辖范围内的社区服务质量现状情况进行跟踪调查,收集当地居民对社区服务质量的总体满意度进行调查,展开跟踪分析,对目前存在服务问题的各个地方进行跟踪整改完善。三是医院要不断加强对全体员工社会服务责任意识的教育引导,使社区卫生服务中心全体员工都能够具有强烈的社会服务责任意识。
2.4做好员工队伍的建设
现阶段基层社区卫生医疗服务管理机构自身如果想要得到更好的健康的发展,就必须不断转变自身的政治思想观念,对目前社区卫生机构的基本职能定位要求能够有详尽的认识把握,一方面我们要认真做好目前基层社区医疗卫生服务工作,另一方面要使公共卫生医疗服务水平能够有明显性的提高。要通过文化教育与专业培训的结合方式,使每位服务员工能够具有一个足够的专业服务文化意识,提升其文化服务水平,具备较好的服务专业技能和文化综合服务素养。还要切实做好全体员工企业服务尽责意识的教育引导,使每个员工自觉恪守企业服务基本理念,有效地严格履行自己的服务职责,提高全体员工从事工作的服务积极性。
结束语:
因此,加强党的建设对不断提高社区卫生医疗服务水平有很大的积极的帮助,应从各方面深入加强对党建建设工作的深入改进和不断完善,以此契机来不断提高社区卫生医疗服务水平,使社区卫生服务中心卫生医疗服务水平能够得到更大的幅度提升
参考文献:
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[2]陈烽燕. 加强党建工作提升社区卫生服务水平[J]. 人力资源管理,2014(11):258-258. DOI:10.3969/j.issn.1673-8209.2014.11.152.