浅谈新时期如何做好广播热线节目

摘    要：随着网络和电视等媒体日新月异的发展，以及视觉化时代的到来，人们对广播热线节目的关注度难免下滑，本文将就广播热线节目如何在新时期激烈的媒体竞争中，重振威风，稳固地占有一席之地进行进一步讨论。

关键词：广播热线节目;主持人

如今，随着信息技术的普及和发展，越来越多的访谈节目出现在媒体上。不仅是广播电视，还有纸媒、网络媒体等，往往通过采访的方式来维持栏目。然而，与纸媒、网络媒体相比，广播电视作为第一媒体，在做采访节目方面有着独特的优势。因为它可以实现视听同步，通过热线的形式直接与观众进行沟通和交流。但是，广播热线节目也要与时俱进，改变原有的发展战略和发展模式，以吸引人们的兴趣，提高节目的收听率。

一、合理设置节目类容

首先，在节目内容的结构安排上，应避免出现以往的娱乐节目泛滥，使得整个广播热线节目面孔相似且肤浅没有深度的现象，应根据不同听众的需求设置不同类型的节目，不可片面以为只有娱乐节目才能通过活泼有趣的形式，提高节目收听率。实际上，任何内容的节目均可通过更为生动的形式展现出来，吸引听众的注意力。应不断丰富节目内容，增加节目样式，并增加节目深度，以促进热线节目的可持续发展。

其次，节目内容应大众化、平民化。新时期的节目应摆脱旧有的以主持人为中心，听众只是被動接受的节目制作方式，而应树立起“听众意识”，认识到听众才是节目的核心角色，从而能做到以听众为中心开展节目直播。[1]

例如新疆广播电视台的栏目《爱车有话说》，就能够从听众的视角出发，通过接受听众的举报与投诉，来解决听众在汽车消费方面的问题。《爱车有话说》每年接听2000多起投诉，每年能够为消费者挽回经济损失超千万。现在《爱车有话说》已经成为了新疆电视台的金牌栏目，是929私家车广播收听率及市场占有率最高的节目，蜻蜓FM中新疆广播市场在线收听及回听量最高的节目。

二、富有创新意识，树立品牌战略

如今跟风抄袭的现象在整个广播电视行业中盛行，只要又一个节目开始流行。那么接下来出现的节目都将会是同一种类型。这种现象严重违反了市场经济的发展规律。这种盲目的模仿，根本无法发展自己的特色，实现长远发展更是不可能的。它只会昙花一现，浪费大量人力物力财力，影响整个电台的整体形象。[2]

在当前竞争日趋激烈的形势下，广播热线节目应培育一种大胆开拓、勇于创新的精神，以能想别人未想，做别人未做，通过创新节目内容或形式，让听众能有耳目一新之感，从而吸引住他们的注意力。比如，可以通过在网上与听众进行互动，建立起固定的听众群，并通过群内推荐，定期选举群主、副群主等人员，并借助他们的力量来影响更多的人;同时，通过适时让群主走进直播室，让他们参与即兴主持，来丰富节目样式，并充分借助听众对声音背后直播室世界的好奇和向往，使他们更积极努力地做一个合格的听众，以争取有朝一日也能以群主的身份走进直播室，见到主持人的庐山真面目。

另外，应具有品牌意识，打造出具有特色的品牌栏目。品牌的打造并非简单事宜，应充分调动电台内资深人员进行市场化调研，并在此基础上，进行合理全面的谋划，要不仅适应大众口味，且具有一定特色和深度，尽量使节目开播后在较长时间内实现长盛不衰。在打造品牌时，应积极借鉴国内外各种媒体形式的成功经验，取长补短，不断优化节目的内容和形式，使节目能经受住时间的考验。

三、节目主持人也要提高自身素养

主持人直接与听众进行对话交流，并将整个节目呈现给听众，其专业素质的高低对整个节目的质量和收听率产生重要影响。所以主持人应充分认识到新形势对自身新的要求，不断加强自身综合素质的提高。

1.充实自己的知识储备，做能与被采访者平等对话的人

所谓“工欲善其事，必先利其器”。做好一个项目，成功的关键是提前做好准备。能做新闻广播和晚会主持人的主持人很多，但在热线访谈节目中却做不好。为什么？由于知识贫乏，这种主持人只会根据编导制定的采访提纲逐一提问。如果超出了大纲，他就不知道该怎么做了。这种主持人不是真正意义上的主持人，它只是一个“话筒架子”。热线访谈节目大多接触的是政府职能部门的主要负责人，为最普通的老百姓服务，面对与百姓生活密切相关的问题，主持人需要掌握各种政策法规和专业知识。虽然很多专业知识都很枯燥，但一个好的热线节目主持人应该有包罗万象的境界和情怀。任何知识都应该涉及和吸收。只要你做足够多的功课，并正确使用它，它将成为节目中的一大亮点。在与嘉宾交谈的过程中，主持人能够准确、直接地提问，吸引访谈嘉宾的注意力，能够在节目中碰撞，产生良好的节目效果。相反，如果不能做到与被采访者的专业对等，所说的话不具权威性，问的问题达不到重点，就会陷入被动。不仅被采访者在心理上不配合，电话另一端的听众也不认可，节目效果也会很差。

2.做好辅助工作，增进双方的进一步了解，为直播顺利进行做好铺垫

节目进行前的辅助工作很重要，因为只有当主持人和嘉宾知己知彼，进入直播状态后，才能更好地营造融洽的直播室氛围，使节目更灵活、更顺利。因此，主持人要有很强的沟通能力，围绕进入直播间的单位所涉及的内容及时与采访嘉宾进行沟通，了解采访嘉宾希望在节目中展示的内容，涉及哪些方面，有没有代表性，有没有说服力，语言是否清晰，表达是否有条理。此外，绝大多数的嘉宾没有经过专业训练，而且多数是 第一次进入直播间，一般会比较紧张。最好能在节目直播前让 嘉宾熟识直播窒的环境，感受现场气氛，介绍有关设备，如话筒，耳机的使用等，让其心中有数，以免造成紧张，影响直播顺利进行。只有节目气氛轻松，主持和嘉宾的交流才会更自然、 更流畅，并有助于嘉宾回归到最真我的状态，正常地与听众进行交流。[3]

3.准确把握节目走势，做到收放自如、有的放矢

直播室嘉宾的谈话都是在节目主持人的引导下进行的，谈话的分寸和话题的张力全在节目主持人的控制之中，所以节目质量非常容易受到主持人的个人状况影响。把握节目的走势是主持人必须要锻炼和掌握的技能。

总之，新时期广播热线节目要想在激烈的竞争中脱颖而出，办出特色和水平，就应不断转变观念，改变发展思路，通过提高主持人的整体素质、合理设置节目内容以及树立创新意识和品牌意识等方式，来不断提高广播热线节目的收听率，并促进节目的可持续发展。

参考文献：

[1]杨晓彬.新时期如何做好广播热线节目[J].中国传媒科技.2012（05）：89-90

[2]王志，陈曦. 广播主持节目的瓶颈和创新. 科技传播，2011（16）.

[3]郭春雪.浅谈节目主持人怎样做好热线访谈节目[J].新闻研究导刊.2016（09）：181

作者简介：雒泗雄（1989—），男，汉族，新疆哈密人，主持人，本科，研究方向：民生热线类主持人。