新媒体议程设置下网络舆论的引导

王若凡

摘 要：如今新媒体与传统媒体并驾齐驱，为人们提供了多重选择。而新媒体相比传统媒体更有亲和力和方便性，逐步占据了现代人的生活。只要带着手机，用户就可以足不出户地感知世界，获得一切需要的信息。但新媒体往往利用议程设置提前提出议程，想好相关素材论据，以抓人眼球的公众号标题吸引人们的目光，以压倒性的趋势引导网络舆论。应从议程设置理论出发，探讨新媒体议程设置下网络舆论的引导机制。

关键词：议程设置;新媒体;网络舆论

中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：2096-5079 （2020） 09-0-01

一、引言

在当今时代，数据大量充斥在人们身边，社会化媒体引导舆论的同时，引发了人们更深层次的思考。信息的来源渠道更为丰富，人们得到关键信息的选择更多，这使得对人们感知信息的要求逐步降低，而网络舆论越来越成为影响群言讨论的重要趋势。

二、新媒体对于议程设置的一般步骤

（一）结合时事热点，讨论议题

议程设置理论中，容易造成受众有强烈情感共鸣的关键一步就是要对受众关系和在意的问题进行深入分析，往往受众容易关注的有国家级重大事件及动荡问题、明星花边八卦问题以及情感类（爱情、亲情、友情）。除此之外，人们更关注的是当时发生的，其他人都在讨论和交流的，心理学上往往也会想要迫切地知道人們讨论的内容并即使加入。所以新媒体往往抓住人们这一心理，对时事进行迅速、准确的筛选。一旦将热度抓住，随之而来的是资本背后的流量，一旦一篇文章、一个视频带着流量，其产生的价值和影响力不言而喻。

（二）语言包装选题，发布抓人眼球的标题

这样的情况在生活中随处可见，某知名微信公众号发布与事实截然相反的标题，本着好奇心与愤怒的心情点进去，发现里面的内容别有洞天。这是现代传播过程中，为了使信息更好的到达受众采取的普遍措施。在现在，不乏有内容丰富、眼光犀利、思想深邃的微信公众号平台，但人们的选择过多、时间更分散，造成了市场流量和资源流失的情况。为了在市场有立足之地，抓住网络上源源不断的受众，多数新媒体只能采取这一对策，先发夺人，先让受众点进链接，之后再用自己的内容及图像激发阅读的愿望。不过对于多数媒体而言，有一个响亮的标题足矣，因为在当今时代流量至上的大背景下，陌生的用户点击增加阅读量已经达到受到关注的目的。

三、公共事件中新媒体带来的转变

（一）媒体“把关人”作用明显降低

在过去，信息感知的渠道很有限，人们坐在电视机前，无论播放什么类型的信息和内容都求知若渴的接受，因为这取决于时代的特点，物质极其匮乏的时候，人们的物质生活和娱乐生活都很贫瘠，所有信息对于他们都是新鲜的、有趣的，那么那个时候播发哪些新闻的“权利”便落到了媒体人的手中，因为手中不会主动地去挑剔和选择播发的内容和信息，所以把关人的权利在过去非常重要。而现在，随着人们传播渠道不断拓宽，市场上激烈的竞争也不断地出现，人们自主选择的空间更大，把关人的作用在明显降低，在某种程度上，受众本身就是自己信息接收的把关人。

（二）网络舆论发酵，越来越多的“反转新闻”影响舆论走向

网络综艺节目与新媒体平台在一定程度上推动了人们思想的进步，但是反观现在，新媒体带给受众的信息也并不完全真实、全面和具体。现如今网络时代快餐文化盛行，大多数媒体抢占“第一新闻”，力求获得第一视角、第一信息，这样就在一定程度上加快了网络舆论的发酵进度。在事情还没有得到完整的细节揭露和调查时，关于事件的新闻报道就已经出现了。这极大增加了日后推翻先前结论的可能，造成舆论的大规模影响。在某些公共事件的始末，媒体在中间担任把关人的作用，但却没有对新闻事件的真实性负责，在引导舆论的时候过度化、情绪化。这样的媒体传播模式使越来越多的“反转新闻”出现，扰乱了受众对于事实真相的判断。

四、新媒体议程设置下对于舆论引导的建议

（一）强化把关人思想，为传播内容负责

在信息爆炸的大数据时代，媒体应为自己传播的内容负责，不论是广告还是付费，市场份额被新媒体占有时，新媒体也该摆正自己的身份，不用为了受众的需要而讨好，也不用因为快餐文化而吞没自己对于主流价值观的坚持。首先新媒体要强化把关人的思想，将自己的作用、对于社会的贡献程度放到与传统媒体齐平的位置，以高标准、严要求的目标达成新媒体在媒体市场中的良好示范作用。

（二）完善体制保障

在新媒体行业应该健全法律法规体系，完善立法制度，将法规制定到“点”、规定到“线”、推行到“面”。平台方应完善视频及内容审核制度，将涉及暴力、发表不正当言论的内容及时过滤。《网络短视频平台管理规范》的总体规范要求，短视频平台应当建立总编辑内容管理负责制度;[1]对于用户，应有UGC内容生产强调原创。对于抄袭、借鉴等界限模糊概念要明确规定，严惩抄袭，杜绝不良风气。

五、结语

综上，新闻及其载体媒介是大众传媒的宠儿。在大多数媒体奉行讨好受众的理论时，少数精英媒体还应该守住初心，踏实正确地利用好议程设置理论，将求知若渴的受众看成传播链条中最重要的一部分。新媒体议程设置下，网络舆论的引导至关重要，它不仅能够引导社会的发展方向，更能反映一个国家的主流价值观。了解新媒体议程设置的步骤、感受新媒体网络舆论的特点及局限，才能使新一代媒体人为传播内容负责，发出新时代的声音。

参考文献：

[1]王鑫.新媒体视域下短视频内容监管治理探究[J].视听，2019.