摘 要 随着云技术的推广,数字化视频会议系统集成虚拟化技术、云化技术发展,在生产经营、远程办公、政策宣贯、科学研讨中得到广泛应用。数字化视频会议系统基于成熟化H.265技术,质量更加稳定,基于SVC架构的云视频技术更加完善的4K、8K信号的传输处理,依托技术发展推进产品演变,提升用户体验,视频会议系统在视音频编解码、芯片技术路线发展的同时,跨行业整合AR技术、OA办公自动化系统、人工智能等技术,呈现虚拟现实VR、AR更多的应用,人工智能AI越来越强大,与AI技术融合的视频会议将不仅仅是一种沟通工具,更多的是满足人们生理和心理的需求和生活品质的提升。
关键词 视频会议;华为;小鱼;云会议;数字化视频会议
随着全球信息化快速发展,计算机技术、多媒体技术、通信技术等结合形成快速发展的多媒体通信技术,视频会议系统就是多媒体通信技术的综合应用。视频会议系统经历了标清时代、高清时代、智真视讯时代、智能协作时代,随着虚拟化、云技术、超高清传输应用,视频会议系统随着沟通与协作的体验,向数字化视频会议系统发展,向智能化应用、智能化服务方面发展。尤其今年一场突如其来的疫情给中国甚至全世界都带来了巨大的影响,但也让视频会议系统备受关注,数字化视频会议系统集成也走上风口。数字化视频会议系统能够展现智能會议室、AI客服、通过语音控制、肢体控制等新的人机交互方式,智能翻译、刷脸认证使沟通协作增强,虚拟化办公助理、智能推荐等场景化辅助应用,数字化视频会议系统进入智能协作阶段,企业工作方式将大大改变,同时带来巨大的效率提升与创新,行业生产也会变革驱动新的产业空间出现,未来的数字化视频会议系统将不仅仅是一种沟通工具、办公工具,更多能够满足人们生理、心理和生活的需求,关注生活品质的提升。
1视频会议系统发展
以某石油分公司(简称“某石油”)视频会议系统建设与应用为例,早期的视频会议系统为卫星锅面天线接收的卫星接收站,俗称“大锅盖”接收。大锅盖接收到信号反射到高频头,通过天线接收机反馈成视频信号,最后被电视机接收处理[1]。
2000年,很多企业推广使用宝利通高清视频会议系统,一般的企业建设为720P分辨率高清会议系统,使用总部+省公司+市公司+区县公司级联模式,某石油就是使用宝利通中央处理器(RMX4000MCU)加地市分公司终端设(HDX8000)、县公司使用终端设备(HDX6000)型号视频会议系统配置。
2015年,企业网络区域化建设应用,网络架构由总部+省公司两级架构变更为总部+区域中心+省公司三级架构,视频会议系统也实现总部-企业两级架构变为总部-区域中心-企业三级架构,某石油更换使用华为高清视讯会议系统(简称“华为视频系统”),企业省级使用中央处理器VP9650MCU,终端设备型号TE50,市级一般使用中央处理器VP9630MCU,终端设备TE50型号,区县公司使用终端设备TE30型号,实现总部省、市、县公司1080P60分辨率高清会议模式。华为视频会议系统可以实现①通过MCU级联方式实现省公司召开省-市-县三级会议;②实现与企业总部互联互通及召开会议;③具备分级分权功能,各市分公司可以管理本市的设备和会议;④具备会议录制功能,支持会议过程中的直播和会后点播;⑤具备资源池功能,任意市分公司的MCU出现故障时,可直接调用其他市公司的MCU应急,不影响正常会议的召开;⑥实现省、市公司辅流的播放;⑦完成设备的集成联调,实现省、市、县公司音视频互通。
2数字化视频会议系统建设与应用
随着国家数字化转型要求,数字化视频会议系统正在被大多数企业接受,数字化转型带来巨大收益,业务流程速度更快、效率提升,企业沟通效率快速提升,更好地把握住数字经济的商业机会带来的创造价值。目前主流视频会议系统是依托硬件的智能化管控设计方案,近几年云视频会议系统已经被大多数企业所接受,小鱼易连视频会议系统就是基于云平台管理的云视频会议,华为主流的视讯系统也是基于云平台开发设计。使用一套好的云视频会议,可以使企业的办公系统数字化以及生产系统数字化,助力企业的数字化转型。
随着企业业务不断升级发展,随着远程办公、生产经营、线上培训、远程会议数量猛增,一般企业配置一台华为中央处理器MCU单点运行负载大,单点设备运行风险同时显现,实现视频会议系统备份,某石油使用小鱼易连等云视频系统,做好软硬件内外网隔离双备份,做好高清视频会议系统备份会议模式。
企业各级单位纵向沟通、横向交流、技能培训等需求逐步増多。为了更好地满足工作需要切实解决基层站点员工参会难、各级单位远程沟通手段单一的现状。规划建设一套会商云视频系统,实现省级公司、市级公司、县区分公司、基层点四级联动,丰富培训直播、应急指挥、视频会商等功能业务,以会商互通加培训直播形式提高工作效率、节约费用支出。 配合依托硬件的视频会议系统备份,某石油试点云视频系统。
2.1 云视频会议系统实施
基于加密会商云平台,建设三级视频会商系统,企业主会场部署会商直播终端,通过与现有视频终端信号转接方式实现总部、省级企业会议精神信号转播。同时该终端支持外部活动期间移动部署,满足大型活动、文艺会演,总结会议等会场的专业直播功能。在下级分公司部署会商直播终端,实现会议室集中收听、收看会议培训内容,及双向音视频互动需求在各站点部署会商直播终端,实现站点员工集中收听、收看会议培训,及双向音视频互动需求。企业全员可通过软件端或手机电脑网页直接收听收看技能培训、活动直播能力。同时系统支持企业文化宣传、安全技能分享等面对公众及外部的全网线上直播能力。出差在外、移动办公、应急事件处理时,在互联网加密条件下,平台支持手机AP、PC软件客户端、NE终端以视频方式加入到会议中。在互联网网络较差没有保障的情况下,新建平台支持通过PSTN固定电话、手机以语音方式加入到会议中。云视频会议系统支持大规模视频并发,满足丰富的应用场景。基于开放融合能力,满足视频应用融入OA等其他信息系统。基于AI技术,支持人脸识别、会商点名同声传译等创新应用,充分满足集团未来创新信息化应用扩展。
2.2 数字化视频会议系统集成
数字化视频会议系统设计采用智能化管控设计架构,实现办公楼内所有会议室独立运行、核心設各智能分配、重要服务云端备份、技术支持动态响应。①实现综合管理控制,会议室资源管理,本地会议一键启动,视频会议远程支持,重要会议多重备份。②系统主动运维,系统运维服务移动化,资源可视化,服务可量化。
(1)会议室设备选型。根据各会议室的特点和具体需求,将所有会议室中智能会议系统分为多种类型的设计方案,通过在系统配置、产品选型和平面设计等方面进行不同的配置和设计,以适应各功能的使用需求。一类:会议室VIP等重要区域选择国际领先、技术先进的产品,重要设备考虑备份;二类:会议集中层选用技术先进、稳定、易扩展的产品,核心系统考虑备份;三类:通用标准会议室,充分考虑易用、易管理、性价比高的产品。
(2)数字会议发言系统。媲美模状话筒的音质(私有的无压缩音频传输及数字转模技术)会议主机自带数字反馈抑制器功能,避免啸叫,同时还具有6路音频输入,4路音频矩阵输出,可自定义每只话筒输出通道。会议主机面板集成了USB接口,插入U盘即可实现录音。每只发言单元预设了7种人声与2种话筒音色,音量大小可调N+N自定义主席话筒。
(3)数字语言转写系统。当前会议记录、出稿的准确性和时效性要求高,人员工作压力大,传统的人工整理方式已经很难满足要求。当前各类型会议,特别是重大、大型会议,介于信息安全等因素,需要指派内部专职人员全程记录,会后还要花费大量的时间反复回听录音、编辑会议纪要。很多重要会议具备时间长、信息量大、纪要输出严等特点。基于以上背景,听见智能会议系统应运而生,在业界首次实现在会议场景下以符合安全要求的离线方式将发言语音内容实时转换成文字一体式智能会议系统。
(4) AI智能视频识别分析系统(人脸、语音等)
AI智能视频识别分析系统可以实现人数统计分析,图片抓拍功能,多画面显示,人脸识别和统计系统,对视频会议系统推送来的视频图像进行实时抓取和分析并记录分析结果。
数字化视频会议系统集成基于 H.265技术的更加成熟,更加稳定,基于SVC架构的云视频技术的更加稳定、完善4K、8K信号的传输处理,依托技术发展推进产品演变,提升用户体验,视频会议系统在视音频编解码、芯片技术路线发展同时,跨行业整合AR技术、OA办公系统、人工智能等技术,呈现虚拟现实VR、AR更多的应用,人工智能AI越来越强大,与AI技术融合的视频会议将不仅仅是一种沟通工具,更多是满足人们生理和心理的需求,关注生活品质的提升。
参考文献
[1] 梁华.现代音视频会议系统与工程设计[M].北京:中国建筑工业出版社,2018:117.
作者简介
唐慧(1980-),女,山东滕州人;毕业院校:青岛科技大学,学历:获工学学士学位,现就职单位:中国石化销售股份有限公司山东石油分公司。