高职院校教学秘书工作创新探析

[摘           要]  高职院校想要得到长久发展，吸引更多学生前来就读，最重要的是将教学工作摆在更加重要的位置，真正关注教学质量，有效提高整体教学水平。教学秘书工作是一项较为基础也较为繁杂的工作，在高职院校教学过程中属于比较基层的工作，有些高职院校对教学秘书工作的重视程度存在着一定偏差，没有对教学秘书工作给予足够的重视。但是实际上，高职院校的教学秘书工作对高职院校管理过程中的正常运转以及教学工作的顺利开展起着十分重要的作用。为此，首先对高职院校教学秘书工作的内涵进行分析，然后研究当前我国高职院校教学秘書工作过程中存在的问题，最后以此为依据对高职院校教学秘书工作提出更好的创新，希望为广大高职院校管理工作者提出一些有价值的参考意见。

[关    键   词]  高职院校;教学秘书;工作创新

[中图分类号]  G717                    [文献标志码]  A                      [文章编号]  2096-0603（2020）02-0208-02

随着我国城市建设的不断发展，高职院校发挥着越来越重要的作用。近些年，高职院校不断为国家培养、输送专业性人才，为城市的建设提供了源源不断的人才。在这一过程中，高职院校的基础管理工作发挥了巨大作用，由于高职院校学生普遍存在较强的叛逆心理，有些学生甚至对学习存在较为严重的抵触心理，如何对这类学生进行有效的管理是高职院校工作中的重点内容[1]。教学秘书工作是高职院校管理过程中较为基层的工作，对高职院校的管理工作起到了至关重要的作用，更好地促进了部门之间、教师之间、师生之间以及学生之间的良性沟通，有效促进了我国高职院校的健康发展。下面我们将对高职院校教学秘书工作进行更加深入的研究。

一、我国高职院校教学秘书工作的内涵

高职院校教学秘书工作是整个管理层中较为基层的工作，但需要处理的事物较为繁杂，需要对接的人群较多，这就需要教学秘书具有更高的综合能力、业务能力、沟通能力以及协调能力，更加细致地处理高职院校中各类基础管理工作。对高职院校教学秘书工作内涵的深入分析，更加有益于教学秘书工作的开展与执行，保证高职院校在日益激烈的学校竞争环境中始终立于不败之地[2]。

（一）我国高职院校教学秘书的具体工作职责

高职院校教学秘书工作较为烦琐，需要负责的内容较多，主要可以划分为四大模块，分别是教学信息管理工作、日常教学管理工作、领导的辅助工作以及各种问题的有效沟通工作。这些工作都需要教学秘书付出大量的时间与精力，要求教学秘书必须拥有清晰冷静的头脑以及较强的问题处理能力，才能更好地适应教学秘书工作。

（二）我国高职院校教学秘书工作的特点

首先，高职院校的教学秘书工作是一项服务类型的工作，主要为教学及师生提供有效的服务，帮助高职院校可以更好地进行管理。在实际工作中，教学秘书必须清楚地认识到工作内容的服务性，以更加饱满的热情解决教学以及师生所面临的所有问题，并通过各种方法尽最大可能进行解决，充分调动教师和学生的学习积极性，为高职院校相关工作的更好展开提供有利条件[3]。其次，高职院校的教学秘书作为领导的助手，必须为领导提供必要的辅助帮助，加强对学校各类问题以及现象的了解程度，及时为领导提出相关问题的解决建议，帮助领导层做出更加正确的决定，真正在工作中起到辅助作用。最后，高职院校教学秘书作为学校管理层中最为基础的组成部分，多数时间需要从事一些繁杂的基础性工作，这类工作普遍都存在重复性较强、难度较小，但工作内容烦琐且需要亲自执行的特点。在这种工作状态下，高职院校教学秘书容易将负面情绪带入日常工作之中，从而影响了高职院校管理工作的更好进行。

二、当前我国高职院校教学秘书工作中存在的问题

随着教育改革在我国高职院校的不断深入发展，教学秘书工作也有了一定的进步，人们对教学秘书的工作的重要性也有了更为清晰的认识，也逐渐拓宽了教学秘书工作范围，让教学秘书工作更加规范化。但不可否认的是，现阶段我国大部分高职院校教学秘书工作还处于较为基础的阶段，在实际工作中确实还存在着许多较为棘手的问题亟待解决[4]。

（一）当前我国高职院校教学秘书工作中存在的问题——重视程度不足

高职院校主要为国家输送技术型人才，对教学有着较高的要求，自然对教学工作的重视程度要高于学校内部的管理工作。在这种情况下，高职院校管理层对教学秘书工作的重视程度自然存在一定的不足情况，认为教学秘书工作作为一项后勤工作，只是对高职院校教学工作过程中起到一定的辅助作用，不需要给予特别的重视。学校领导的重视程度不足，自然而然影响了学校其他部门对教学秘书工作的看法，在这种情况的长期影响下，教学秘书在工作开展过程中存在一定的难度，甚至会出现不配合工作的情况产生，不利于高职院校管理工作的开展。

（二）当前我国高职院校教学秘书工作中存在的问题——工作内容较为繁杂

近些年，我国对专业性技术型人才的需求量有了大幅度的上升，各高职院校均进行了扩招工作，让更多学生进入高职院校进行学习，这些学生普遍是高考成绩不理想或是叛逆心较重不愿意学习的学生，管理过程中有很多的困难，教学秘书的工作内容也就更为繁杂。高强度的工作极容易导致教学秘书身体和心灵都受到一定的伤害，对教学秘书的正常工作起到了一定的阻碍作用[5]。另外，教学秘书需要对教师以及学生的各种事宜进行工作，可以说涉及学校教学的方方面面，在这种复杂、烦琐的工作中，教学秘书如果出现了纰漏，将对学校、教师以及学生都产生较大的影响，教学秘书在实际工作中面临巨大的压力。

（三）当前我国高职院校教学秘书工作中存在的问题——发展空间较为局限

各高职院校对教学秘书的招聘门槛设置较低，工资较少，并且由于学校领导普遍存在重视不足的情况，基本没有对教学秘书的发展规划，尤其是外派交流以及出国考察等机会更轮不到教学秘书。教学秘书长期处于基层工作状态之中感受不到个人价值的实现，对未来发展也找不到一定的规划方向，虽然每天进行烦琐的工作，但却没有得到应有的尊重以及发展空间，极容易产生强烈的负面情绪，找不到工作的意义所在。长久以往，必然产生对教学秘书工作的抵触情绪，对高职院校正常管理工作起到了巨大的阻碍作用。

三、我国高职院校教学秘书工作的创新策略

想要让我国高职院校得到更加全面的发展，增强高职院校的市场竞争力，就必须根据我国高职院校教学秘书工作中所存在的实际问题进行更加深入的研究，尽量解决现阶段存在的难题。

（一）应加强对我国高职院校教学秘书工作的重视程度

高职院校管理层应转变传统的管理理念，真正地意识到学校只有教学工作与管理工作都得到发展，才能真正提升学校的核心竞争力这一事实，并给予教学秘书工作足够的重视，让教学秘书感受到人文关怀，更好地为学校管理工作进行努力，提供更加专业的服务水平。在学校高层领导的重视下，其他部门教师及学生将更加配合教学秘书的整体工作，有效提高高职院校教学秘书的工作效率，促进校园管理的有序进行[6]。

（二）应加强对高职院校教学秘书的培训工作

高职院校教学秘书工作内容十分烦琐、复杂，需要教学秘书消耗大量的时间，有时甚至需要同时处理好几种工作，在这种高强度的工作下，需要教学秘书具有更加专业的综合能力、更冷静的头脑以及更加灵活的办事能力。想要高职院校教学秘书工作能力得到有效提升就必须对相关工作人员进行系统培训工作，制订专门的教学秘书培养计划，让教学秘书无论在工作能力方面还是心理素质方面都有大幅度的提升，有效开发教学秘书的思维活性，让高职院校教学秘书在纷繁复杂的工作里可以做到游刃有余[7]。另外，还要充分重视高职院校教学秘书队伍建设，有效提升全体教学秘书的个人综合能力，让教学秘书队伍形成在和谐的环境中竞争的氛围，促进教学秘书得到更好的成长。

（三）应为高职院校教学秘书提供更加系统的职业发展规划

想要高职院校教学秘书更好地为学校奉献自己的力量，就必须转变传统的观念，真正地为教学秘书的长期发展出谋划策，给教学秘书更加系统、科学的职业发展规划，让他们明确自己的奋斗目标，充分激发高职院校教学秘书的工作热情和积极性，有效提高教学秘书的执行能力。

综上所述，本文主要研究了我国当前高职院校教学秘书工作中存在的主要问题以及这类问题的创新解决策略，以保证高职院校能够得到更好的发展。高职院校中的教学秘书工作是一项平凡而重要的工作，在高职院校的管理过程中起到上传下达的重要作用，保证了重要信息的及时传播。但不可否认的是，现阶段我国高职院校对教学秘书工作的重视程度还存在着一定的欠缺，工作性质以及工作内容还存在着一定的混乱状态。为此，教学秘书必须真正做到“以人为本”，明确自身工作职责，有效增强自身服务意识，真正为高职院校管理工作提供一定的辅助作用，帮助教学工作得以更好地开展下去，尽最大努力为师生解决日常学习生活中遇到的问题，促进我国高职院校教学工作的优质发展。

参考文献：

[1]王明珠.高职院校二级管理体制下教学秘书的角色特性及能力提升[J].教学考试，2017（11）：98.

[2]李燕.談新形势下高职院校教学秘书工作[J].科教导刊（电子版），2019（9）：82，117.

[3]尹娟.高职院校二级学院教学秘书工作能力提升路径探究[J].山西青年，2019（14）：180.

[4]陈俏滢.新时期高职院校秘书学科教学工作的思考[J].发明与创新（职业教育），2018（2）：40.

[5]黄艳猗.浅谈高职院校教学秘书工作现状及教学秘书队伍建设[J].山西青年，2017（15）：157-158.

[6]吕洁.浅谈高职院校系部教学秘书工作的几点认识[J].速读（下旬刊），2017（8）：70.

[7]黄含薇，王灵.高职院校校企合作模式下的教学秘书工作探讨[J].科学咨询，2017（27）：46.

编辑 司 楠

作者简介：杜珈（1987—），女，汉族，江苏扬中人，硕士，助理研究员，研究方向：教育管理。