方案征询在商用航空发动机供应商选择中的应用研究

摘 要：方案征询工作作为项目方案和供应商选择的重要方法，在商用航空行业中广泛使用，其中不但涉及到繁多的工作流程，还包含了方案建议书评估等复杂的环节。本文通过对方案征询工作的适用场景及工作流程各步骤的策划，利用运筹学方法，达到高效的利用方案征询方法选择合适的项目方案和供应商的目的。

关键词：项目方案征询;层次分析法;方案评估

中图分类号：F224 文献标识码：A 文章编号：1671-2064（2020）07-0251-02

0 引言

在完成复杂项目时，方案征询作为一种方案及供应商的选择方式，被广泛的应用在市政规划，工程建设、产品开发等多个领域。在航空产业，尤其是商用航空产业，方案征询作为OEM（Original Equipment Manufacturer）选择供应商的重要手段，被国内外供应商所接受。本文旨在讨论，如何通过对方案征询活动的策划，高效的选择出商用航空发动机研制项目的产品方案及供应商。

1 方案征询的适用场景

方案征询（Request for Proposal）是指通过向指定供应商发出要求，对某一产品或问题，要求供应商给出完整的，最优的解决方案的活动。通过对多个供应商提交的方案的对比和评估，指导供应商选择工作。方案征询（RFP）应在OEM已有初步设计，但尚未完成全部设计，供应商可针对所需解决的问题或提供的产品结合自身的经验，有较强自主性的完成方案。几点情况不宜使用RFP：（1）针对确定牌号的材料或货架产品;（2）由OEM出图，供应商来图加工的产品;（3）没有目标供应商，产品尚处于寻源阶段;（4）仅有一家已知供应商。结合实践经验，商用航空发动机中的新研或改型的成附件是最适合采用RFP方式选取供应商的产品。

2 方案征询的主要流程

结合国外OEM的习惯做法，方案征询一般分为：确定工作包及发放范围，编制工作包方案征询要求，发放工作包方案征询书，回收方案建议书，评估方案建议书，确定工作包方案及供应商6个步骤。其中确定工作包及发放范围和评估方案建议书两个步骤是高效开展RFP工作的重点，后文将详细分析。

3 确定工作包及发放范围阶段的策划

在实际工作中发现，确定工作包阶段最重要的工作为对工作包的划分，这里称为“分包”，分包是否合理将直接影响方案征询工作是否能够顺利开展。在分包过程中，必须确定技术状态已固化，且分包不可过大或过小。在分包过程中可结合传统采购模式的经验和已有OEM的分包经验，同时考虑后续工作的便利性。在无经验可借鉴时，可发起RFI流程，探知目前市场中的供应商能力和数量，为RFP分包提供参考，但此方法需要消耗大量的人力和时间，还需慎重。各工作包发放范围则可以考虑几方面确定：（1）申请了RFI，经技术评估具有承担工作包能力的供应商;（2）与采购方一直进行技术沟通交流，具有承担工作包能力的供应商;（3）未与采购方进行过沟通交流，但为其他OEM提供相关工作包内容的供应商。

4 评估方案建议书

评估方案建议书是方案征询工作的核心内容，需要系统的策划。方案建议书是针对方案征询书的答复，答复是否满足采购方的要求涉及供应商技术能力，项目管理能力，客户服务能力，商务竞争力等多个因素，且其中部分因素无法量化。因此，对方案建议书的评估采用定性+定量的评估方法，结合实际工作经验，进一步选择了使用层次分析法编制工作包评估表。

4.1 层次分析法

层次分析法（简称AHP）将决策者的经验判断给于数量化，在目标因素结构复杂且缺乏必要数据的情况下使用更为方便，因而在实践中得到广泛应用[1]。第一步：将问题分解，建立层次结构;第二步：构造两两比较判断矩阵;第三步：由判断矩阵计算比较元素的相对权重;第四步：计算各层元素的组合权重。

4.2 建立层次结构模型

将问题包含的因素分为目标层，准则层和指标层，用层次结构图表达这些因素的关系，见图1所示[2]。

4.3 构造两两比较判断矩阵

以供应链维度为例，指标层共有外购与外包（D31），子供应商管理（D32）、供应链风险管理（D33），信息化平台（D34），产品交付能力（D35）5个因素，召集专家召开圆桌会议，讨论得到两两比较判断矩阵，见表1：其中比较矩阵中元素的取值采用Saaty标度[3]。

4.4 计算矩阵的特征向量和指标权重

4.5 计算各层元素的组合权重

選择A类型工作包为例，以供应链维度为例，计算得出各指标层占准则层权重，及指标层占目标层权重见表2。

4.6 评估结果示例

选择某传感器3家供应商得分情况举例，分别使用技术方案、客服、商务和项目管理评估表，完成打分，具体得分情况见表3。针对某传感器，供应商排序为供应商A优于供应商B优于供应商C。

5 供应商确定

通过对供应商评估得到的供应商排序是确定供应商最有利的支持，一般可在评估如下因素后，选择排名第一的供应商开展合同谈判工作：

（1）如排名第一的供应商已承担了本公司多项任务，有“一家独大”的趋势，考虑到战略策略和产品供应的安全性，可考虑与排名第二的供应商优先开展谈判，从而促进良性竞争，有利于提高供应商主观能动性，节约成本，并降低供应链风险;（2）如在评估表编制过程中，设置了否决项，则需检查排名第一的供应商是否被否决。

6 结语

本文对航空发动机方案征询关键流程进行了梳理，重点对关键活动进行了分析。针对最为复杂的方案评估活动，引入层次分析法（AHP）构建了评估模型，此模型具有定量定性相结合的特点，结合专家调研，可减少人为因素的影响，增加了评估结果的客观性，为高效地完成方案征询评估并选择出合适的供应商提供了思路和方法。

参考文献

[1] 洪志国，李焱，范植华，等.层次分析法中高阶平均随机一致性指标（RI）的计算[J].计算机工程与应用，2002（12）：45-47+150.

[2] 孙静春，苏秦，王刊良.供应商组构成过程的多准则特征与多目标特征[J].管理工程学报，2002（1）：59-61+2.

[3] 颜义，孙树栋，王宁，等.基于AHP的供应商评估优选模型研究[J].中国制造业信息化，2009（3）：1-5+9.

收稿日期：2020-02-26

作者简介：赵良磊（1983—），女，山东泰安人，硕士研究生，工程师，研究方向：供应链管理。