基于信息化教学的综合实训课程评价模型探讨

金 贤

（南京城市职业学院，江苏 南京 211200）

根据教育部文件要求，高职教学要突出对学生实践能力的培养，综合实训课程作为高职教学质量提高的必要平台，其价值体现的核心也在于此。因此，对高职院校综合实训课程进行质量评价的关键，应在于紧扣职业能力培养和综合素质提升的几大关键因素。现代实训课程教学和管理的信息化程度较高，信息化手段丰富，为有效地对课程进行全过程控制评测提供了便利。

1 高职院校综合实训课程特点

高职综合实训课程是高职教育区别于普通高校教育的重要特征之一，体现在以下几个方面：（1）目的性明确。高职综合实训课程的目的就是培养高职学生的职业实践能力和综合职业素质，实习内容即岗位内容。（2）综合性完整。高职院校综合实训是在前期单项专业技能掌握的基础上，依据专业知识链接规律系统性地整合成一门课程，能最大限度地体现实际岗位需求。（3）引导性为主。学生在进行综合实训课程时，已掌握了专业基础知识和技能，教师以引导为主，学生自主思考，进行专业操作。（4）长期性投入。由于综合实训课程需紧密衔接实际岗位需求，专业实训的软硬件需要经常更新，授课教师也需进行配套培训，因此，课程建设需要长期投入。（5）信息化程度高。随着现代互联网技术的飞速发展，课程建设和管理模式也随之改变，更多的专业综合实训项目可以通过软件模拟、AR情境实况以及其他各类信息化手段更好、更快地实现。

2 课程评价模型的构建

科学、合理、契合教学规律和学生学情的课程评价方法，能有效地引导课程建设方向、教师教学改进的方向和学生主动学习[1]，发挥出引导、监控和决策支持作用，是高职院校教学诊断和内部质量保障的有效手段。目前关于课程评价的研究，主要集中在狭义的课程评价上，即主要对课程计划、课程目标、课程主客体、教材和考核方式等方面进行评价。事实上，课程是一个有组织、有管理、有生命周期的系统过程，如果单从某一点来评价，就不能有效地控制课程质量。因此，鉴于课程全面质量控制的特征和持续性质量改进的需求，拟采用能力持续改进的能力成熟度模型对课程进行评价。

2.1 能力成熟度模型的引入

能力成熟度模型（Capability Maturity Model，CMM）最早应用于软件质量控制工程，是美国卡内基梅隆大学的软件工程研究所受美国国防部委托研制的一种软件评估标准[2]，最核心的功能在于从组织层面上对质量进行评估和持续改进。典型过程是将产品开发过程成熟度分为5个等级，根据5个等级的特征提出关键问题，由关键问题的达成与否来判断该产品所处的等级，由此分析产品生产过程中需要改进的关键问题及提出改进手段。

2.2 课程能力成熟度评价模型的建立

根据CMM的构成理论，结合综合实训课程的质量特征，提出课程能力成熟度评价模型。

2.2.1 模型建构

CMM模型的5个成熟度等级由低到高分别为初始级、可重复级、已定义级、已管理级和优化级。每个等级由不同的关键过程域构成，达到过程域目标标志着该等级系统过程能力的成熟，关键过程域由具有可实施、相关联及具有公共特性的关键实践组成。只有当低一等级的关键过程域全部满足时，才能上升到上一等级。

2.2.2 模型等级

根据能力成熟度模型理论，结合课程的特性和评价原则，对课程能力成熟度评价模型的等级进行定义。等级1：初始级。根据设立课程的目的，来组织开展课程的开发、建设、执行行动，并且能够在现有的组织执行情况下完成课程建设、教学目标，但是课程建设、教学没有规划、建设效率低、成效不高。等级2：可重复级。从以往、相似的课程管理中提取、总结可执行的、可重复的课程管理行为、设计和技术，来保障课程开发、建设和管理等达到相关标准。等级3：可定义级。用于课程开发、建设和管理的过程，有了标准的定义和可执行的方案和技术手段，使其具有平稳性和可重复性的特点。等级4：可管理级。从组织层面上管理课程，通过对课程过程数据的采集，定量分析评价课程质量和课程开发、建设和管理过程质量。等级5：优化级。为达到课程质量目标，通过对过程质量数据的监控，不停地调整课程开发、建设和管理过程中的方案、技术方法等。同时，总结经验，将发挥作用的处理方式保留，无效的或效果差的处理方式剔除，由此，不断优化课程开发、建设和管理过程，提高课程质量。

2.2.3 模型关键过程域及关键实践

CMM模型框架中，每个等级分别对应若干关键过程域以及支撑起该关键过程域的关键实践，通过执行约定、执行能力、执行的活动、测量与分析与验证实施，使某一等级的关键过程域成熟起来，从而实现某一等级的成熟，即达成该等级，体现出能力成熟度模型持续改进的优势。结合实训课程评价的需求和特征，以第二等级可重复级为例，构建关键过程域及相关关键实践，如表1所示。

2.2.4 模型评价算法确定

按照CMM模型的定义，只有满足前一个能力成熟度等级后，才能达到下一个等级。将模型等级定义为一级评价指标，相应的关键过程域为二级评价指标，关键实践为三级评价指标。（1）权重的确定。采用兼顾定数和定性优势的层次分析法来确定各级评价指标的权重。（2）模型评价值的确定。在每个三级评价指标下有若干评价标准，用是否达成来判定该标准的存在性，如2-3-3实训室管理指标有4个评级标准[3]（包括实训场所与实际工作环境相似、课程所需实训室齐全、实训实际工位数满足学生独立实训操作要求和实训环境安全卫生），如果满足就判定为1，否则为0，由此统计2-3-3评价指标的满足度。由此累进，计算出一级评价指标的满足度，该满足度大于等于80%为达到该成熟度等级，可以进行下一个等级。

3 结语

综合实训课程主要面向对某一岗位群工作能力的培养，特点是综合性、特质性和多元性，在课程质量控制方面，只要侧重过程质量评测，以过程带动结果，而能力成熟度评价模型的核心在于评价等级的递进式，即过程改进，因此，可以契合综合实训课程评价的要求。基于全面质量控制的课程评价需求，在分析综合实训课程特征的基础上，构建该课程能力成熟度评价模型，旨在通过该模型过程改进的优势提高高职综合实训课程的教学质量，提升实训课程教学与岗位实际需求之间的契合度。

表1 模型（可重复级）关键过程域及关键实践