基于词频分析的街心公园景观提升研究

李红斌

（北京山水心源景观设计院有限公司，北京朝阳 100101）

在经济生活水平日益提高的今天，公园以其独有的精神文化属性，成为当代人群闲暇时间的“消费品”。[1]伴随着交通方式的便捷以及公众环境意识和审美水平的提高，公园所扮演的角色愈发重要，老旧公园难以承担与日俱增的负荷和压力，公园、群众、城市三者之间矛盾逐渐显现，景观改造迫在眉睫。

公园这个承载多重属性的社会交往空间，使用人群的多样和游憩活动的繁多以及多重的活动空间，使得其在改造过程中面临重重困难。本研究利用网络大数据的开放性来收集公众对公园社会服务的评价，结合现场调研比对，从而更为直观地得出分析结论，为决策者提供理论依据。

通过对网络数据收集和分析的方法来指导景观规划设计，以往的研究者大多偏理论性研究，对实际项目涉及较少。本研究以街心公园景观改造项目为依托，通过收集公众对公园的网络评价，以词频分析技术来阐释当前项目中所反映的热点和聚焦问题，从而生成可视化的分析图，给决策者以直观的印象，为公园景观的进一步提升提供决策依据，妥善解决各方矛盾。

1 街心公园简介

街心公园始建于1995 年，面积仅1.79hm2，为免费开放公园。位于北京市大兴区兴业大街西侧，与大兴宾馆仅一路之隔；为方圆1.5km 内仅有的公共绿地，其独特的地理位置和空间属性使得街心公园承担的社会服务价值异常重要。

公园中心广场区域较为平坦，周边地形较有起伏，整体高差在3m 之内，基础条件较为完好。但公园整体风格陈旧，景观配套设施破损严重，存在着较多的安全隐患；公园内功能分区不明显，功能属性重复且多样，造成娱乐活动的杂乱；公园文化性内容缺失，定位不明确，常常人满为患，管理较差，亟需通过改造来实现社会价值的提升。

2 公园社会服务价值的词频评价

公园作为具有社会公益属性的公共空间，使用者遍布各阶层，使用人群社会属性的复杂性和游憩活动的多样性导致获得其样本难度较大，[2]对其社会价值的评价较为困难。相较于传统以调查问卷为主的访谈式抽样调查，以网络评价为主的数据收集和分析则具有明显的优势，可以在短时间内爬取大量的网络数据信息，又因网络数据的开放性和群众的积极参与性和语言的朴实性，使得获取的信息较为准确，偏差度较低。

2.1 基本操作流程

本研究选取大众点评网和携程旅行网中关于街心公园的网络评价为依据，依靠八爪鱼采集器，实施以网络评论为内容的数据采集，该软件可自动识别网页内容，经过调试，可分离出网页上所需的相关信息，并进行采集和存储，为词频分析提供原始数据。

大众点评网上关于街心公园的评价时间跨度较大，本研究只选取2010～2020 年的评论数据作为数据源，利用八爪鱼采集获取；对数据进行整理；同时利用集搜客网页工具将评论进行分词，添加常用词汇，将语句分成常用的关键词；并对现有的词频进行排序，从而生成可视化的词云图和社会网络关系图。同理，还选取了携程旅行网为参照，也进行了数据的爬取、整理、分析、排序、成图等相关操作。在词频分析结果的可视化中，词组的频率按大小来显示，字体越大，表明出现的频率越高，公众关注度也就越高；相反，关注度也随着字体由大变小而逐渐递减。

2.2 词频分析分析结果

词频分析结果显示，大众点评网中关于街心公园社会服务价值的评价，频率最高的词汇是“遛弯”“广场”“老年人”“跳舞”“孩子”“健身器材”“雕塑”“散步”等词汇（见图1）。由于公园地理位置的特殊性和超尺度服务半径，以及免费这几个因素，吸引附近居民来此遛弯、健身、跳舞等活动；公园的受众群体大多为老年人和儿童；公众对公园的关注度也主要集中在雕塑、健身器材、广场、环境这几个方面。这就传递给决策者在景观提升的过程中要重点关注以上几个方面，以景观提升的措施来缓解当前公园自身与使用者、管理者之间的矛盾。

图1 大众点评中关于街心公园的评价词云图

为确保词频分析的准确性，同时收集了携程旅行网中关于街心公园的评价，结果显示，热点词汇为“散步”“老人”“锻炼”“孩子”“免费”“娱乐”；主要娱乐活动为“锻炼”“跳舞”“散步”等（见图2）。这与大众点评网所得出的词频分析结果基本一致。公园的使用人群主要为老年人和儿童；其主要娱乐活动为散步、锻炼身体、跳舞、打牌等；对公园的雕塑、广场以及健身器材等关注度较高。

在以词频分析为基础而生成社会网络关系图中，可以清楚地看到，街心公园的中心词汇为“广场”“遛弯”“健身器材”“老年人”“跳舞”这几个热点，其余的词汇均围绕这些中心词汇展开。图2 集中表达了公众对公园当前问题的反映，强调了景观提升的重点方面，给设计者指明方向。

依托于网络平台的开放性，公众可以积极参与调查并及时反馈公园存在问题，同时决策者通过对数据文本的词频分析可以提炼出公园在社会服务评价方面的热点问题，并通过可视化的呈现，帮助决策者能够快速地作出相应的对策，以便于提高公园的社会服务价值。[2]通过网络数据平台，形成使用者与决策者之间的良性互动，并积极地反映了公众在公园的社会服务方面的精准定位。

公园景观提升，必须要到实地调研，分析出公园存在的问题，同时结合网络数据平台，形成线上线下的完美结合，明确公园景观提升意义。在分析网络数据信息的前提下，笔者进行多次实地调研，其结果与网络评价不谋而合，同时也发现了网络评价中并未提及的相关问题。综合研究表明，街心公园的使用主体人群为老年人和儿童；主要的娱乐活动为遛弯、锻炼、跳舞等；对广场、雕塑、健身器材和环境有着浓厚的兴趣。公园的设施和服务均未能满足现状人群的需求；空间上的凌乱和运动分区的交叉，同时文化上的缺失，导致公园在社会服务价值方面大打折扣，该公园在景观提升方面势在必行。

图2 携程旅行网关于街心公园的评价词云图

3 景观提升策略

由于公园为免费公园，且地理位置的重要性造成了游客众多及活动方式的多样化，其使用强度大大超过公园的环境承载力，对于公园的景观品质有着较大的影响。

通过对网络数据的词频分析以及实地调研对比得出，街心公园的使用主体主要为老年人和儿童；其主要的娱乐活动为健身、唱歌、跳广场舞等；同时，对公园的广场、雕塑、健身器材、环境尤为关注。故可以通过梳理公园空间结构、更新公园广场、适当增加公园休憩设施、改变入口形象、增加文化元素这几方面来缓解公园现状与使用者及城市发展的矛盾。

3.1 公园与城市

目前公园与城市在空间形态上还保持着相对独立的格局，缺少必要联系，融合度较差。而词频分析中反映出该公园的使用频率非常高，对环境条件高度关注，结合现场调研反馈，公园入口形象缺失，与城市街道、城市空间的互动性较少，导致公园入口景观性较差。

为满足公园与城市空间的互动联系，增加入口的可识别性，故而在公园入口区域采用前后2 个广场的方式来营造入口空间，将现状台阶朝主干路侧推进，形成入口前的集散广场，留有公园和城市之间的过渡空间，使之成为城市公共空间的一部分。

同时，本次设计通过移除公园入口处长势较差的雪松，给予一定的视觉观赏空间，突出公园入口的形象；入口处则通过景墙来分隔空间，并增加公园LOGO字样；翻新混凝土门房外立面，通过增加玻璃和不锈钢廊架，并用钢格栅分隔部分空间，形成别样的入口空间，更具可识别性。

3.2 游客活动与公园空间

在词频分析中，公园游客主要活动方式为“遛弯”“广场”“跳舞”“散步”“下棋”。这几项活动对于场地的需求强烈，而街心公园因其面积较小，供游客活动的区域较小且集中在公园的中心，迫使游客集中活动在这一区域，造成场地超负荷的承载力，导致景观配套设施的损坏。而入口区域游客过多，导致公园其它区域存在无人问津、使用率低的现象，造成公园游客密度分布不合理，空间利用率不高。其中游客多种活动交叉进行，对公园的使用者和管理者都造成了一定的不便。

优化空间形态，增加多重使用功能，确保公园空间的最大化利用。将公园由东北向西南逐步设计成动静功能明确的2 个分区，融合大兴诗词、太极、戏曲等相关文化，以提升公园的内涵。在动区增加入口景观区、儿童活动区、诗词和戏曲文化广场、林荫剧场等，以满足游客对唱歌、跳广场舞的需求；而在静区则通过地书广场、太极广场来满足游客对健身、锻炼、下棋的活动需求。同时还可最大程度减少噪音对周边小区的干扰，以此来达到以活动定空间、以需求定功能的反向设计。

3.3 服务对象和景观设施

词频分析结果中，公园使用人群主要为老年人和儿童；公众对于廊架、健身器材等配套设施表现出浓厚的兴趣。而当前公园的配套设施出现陈旧老化，不完善、景观性较差等问题，配套设施的数量和服务半径也不能满足公园游客使用的需求。[3]

调研反映，廊架形式老旧、空间压抑、无遮挡。故在本次改造中进行拆除，重新设计钢木结构的流线型廊架，增加玻璃顶棚，并在座凳的细节处增加扶手等，扩大廊架的服务范围，增加大兴文化元素，形成文化气息浓厚的戏曲、诗词广场。同时，新增标识系统，承担指向和健康知识宣传的功能；而对现有的健身器材，在成本控制的情况下选取较新、功能完备、质量较好的设施，按照空间进行合理布局；增加符合人体工程的钢制座凳、挂衣杆等便民服务设施。另外，为满足游客高频率的遛弯和健身的需求，增加一条环公园的健康步道，串联各个活动空间，起到联系全园和健身的作用。为方便老年人和残疾人，增加无障碍坡道、栏杆、盲道提示砖等人性化设施，使游客随时感受到公园的全方位服务。

3.4 公园景观品质

公园环境离不开植物的烘托，而词频分析中也体现了公众对“环境”这一品质的关注，在本次的景观提升中强调植物景观。当前公园乔木层、常绿和落叶树比例较为良好，但缺乏地被和灌木层，难以形成群落性景观，同时还出现地被层退化、品种单一的现象。

公园景观提升是在现状乔木层的基础上来实现的，在保证植被整体不变的情况下，适当补充灌木和地被层，以形成乔灌草相结合的植物群落，增加时令花卉，留有观赏的空间。为保证景观效果，完善公园电力和灌溉系统，确保公园的基本功能。

4 结论

公园在城市的发展中扮演着重要的角色，随着公众审美意识的提高和物质生活以及精神生活的追求，公众游赏方式的变化和公园服务之间的矛盾日益突出，公园景观提升势在必行。但公园在改造过程中，由于缺乏对公众关注问题精准定位，导致改造的结果差强人意，难以满足游客的需求，公众满意度降低，导致资源的浪费。

本研究以大兴街心公园景观改造的实际项目为依托，通过大数据来实现公园服务价值的网络评价分析以及现场调研2 种线上线下结合的方式，准确把握公园目前存在和公众聚焦的热点问题，并在此基础上提出公园在景观提升相关策略，为决策者和同行提供一定的参考。

以大数据为依托的词频分析和社会网络关系图以可视化的角度，为决策者提供较为精准的公园社会服务评价，直观明了地反映出公众热点和聚焦的问题，为公园的进一步改造提供相关依据，以调整公园服务功能，改善公园景观，缓解多重矛盾。