医院网络信息设备的维修成本分析

王涛

摘要：医院的信息化建设是一项周期较长、耗资较大的系统工程，信息化建设能够明显的提升医院的工作效率，为医院的诊疗活动提供必要的保障。医院信息化建设需要大量的网络信息设备，在这些设备的运行过程中，设备的维修成本是一项大的支出，要想保证网络设备的正常运行，需要定期对于这些信息设备进行日常的检修和维护。因此必须对医疗设备的维修成本进行分析，规范医院的信息设备管理，做好医院设备维修的成本測算，提高医院经费使用效益，让医院的信息设备能够更好地为医院发展服务。

关键词：医院;网络信息设备;维修成本;分析

医院的信息化建设是一项技术含量较高，建设周期较长，投资巨大而且具有一定风险的系统工程，医院的信息系统建设一旦启动，就要不断的投入资金来维持整个信息系统的运行。通常情况下大型的医院在信息化建设方面，要想有一套成熟的信息系统，需要投入上千万的资金，这对医院的资金支出来说是一个巨大的支出，信息化建设需要大量的信息设备，在信息设备的运行过程中，由于操作的不规范有可能造成信息设备的损坏，信息设备在日常使用过程中也会由于设备的年限过长出现一些故障，这些都是网络信息设备的维修成本涉及的内容。网络信息设备的维修成本占据了网络信息系统日常维护的绝大部分，因此必须对医院的网络信息设备维修成本进行分析，对维修成本进行科学的管控和测算，从而能够减少医院的维修成本费用，让网络信息设备为医院带来更多的经济效益。

一、医院网络信息设备的维修成本构成

（一）网络信息设备的直接维修成本

通常情况下，大型公立医院的网络信息建设投入规模十分庞大，尤其是在网络工程建设、网络设备和计算机以及相关设备的采购方面需要花费上千万的资金，这其中还不包括计算机信息软件系统的费用。这些网络信息设备在运行维护过程中，网络信息设备发生的升级、维修保养以及设备的老化淘汰更新等都需要投入大量的维修成本才能够确保网络信息系统安全稳定的运行，保障医院医疗服务的正常开展。

（二）网络信息设备的间接维修成本

计算机网络信息设备在投入使用以后，随着医院的医疗活动项目越来越复杂，因此有可能需要增加新的设备模块，增加的这些系统模块也需要投入大量的成本，这些都是网络信息的间接维护成本，同时在网络信息设备运行过程中还有较长时间的系统维护费用。对于网络信息设备进行管理还需要发生一定的人工管理费用和维修人员的继续教育和培训费用，这些都是网络信息设备维修的间接费用。

二、目前医院网络信息设备维修费用管理的现状

现在大多数医院对于网络设备的维修费用通常都是采用实报实销的方法，没有经过专门的预算审批，医院也没有专门拨出一定的维修经费用于医院医疗设备的维修。通常情况下，财务部门没有专门的信息费用分类项，因此网络设备的维修费用没有纳入医院的成本核算之中，这样就会导致医院的维修成本管理混乱，无法归类和统计。有时候在医院的信息设备维修费用中会包括一些打印耗材，纸张的费用，有些甚至把一些信息系统软件的开发和维护费用在科研经费中予以报销，同时还有一些把人员培训费、维护费、耗材消耗、管理费用与医疗设备的维修费混在一起，这样就很难确切的统计医院网络信息设备维修费用的真实情况，无法对医院的信息维修费用进行真实的效益评估和核算。

三、加强医院网络设备维修成本测算的意义

对医院的网络信息设备进行维修成本的测算具有重要的意义。维修成本是信息设备的维修过程中耗费的各种人力、物力以货币形式表现出来的总称，包括了维修过程中发生的各种耗费的总和。比如设备的日常运行维护、配件的更换成本，软件的购置成本以及维修消耗的材料、人工、水电费成本，还包括维修人员的培训和管理成本等，这些都是确保医院网络设备能够正常运行的关键。只有提高维修成本测算的意识，才能够自觉遵循价值规律，改变过去传统的医院通过高投入促进发展的粗放型管理方式，让维修成本能够真正地发挥应有的作用和意义。医院的信息化建设维修成本的高低反映了医院的管理水平，只有通过科学合理的维修成本测算才能够解决在信息化建设过程中吃大锅饭和糊涂账的问题，把医院有限的资金用到医院信息设备的维修当中，更好地提升医院信息系统设备的管理效益，只有这样才能够更好地改进设备日常的管理和维护方法，提升信息设备的管理水平。

四、医院网络信息维修成本的分析

医院要想不断地提升自身的经济效益，就要对网络信息化建设中的维修成本进行科学合理的分析，通过分析发现成本费用支出中的一些不合理因素，让医院的网络信息设备真正能够为医院的效益提升发挥重要的作用。

（一）强化网络设备维修的成本测算

医院网络信息建设的维修成本是反映医院管理水平的重要指标，从医院信息化建设的整体发展来看，医院网络信息系统和设备使用效率的高低、网络设备配备是否合理、系统开发应用的过程涉及的人力、物力、财力是否得到了科学的运用以及网络信息设备管理和工作的严密程度都能够通过成本的测算反映出来。成本测算是检验医院信息化维修成本的重要依据，通过成本测算，能够避免网络信息设备维修过程中的混乱局面，把医院有限的资金用到真正需要进行维护和管理的信息设备当中，从而不断地改进工作方法，提高医院的管理水平。

（二）加强网络设备日常的维修费用管控

医院要强化网络信息设备的维修预算，通过预算加强维修成本的管控，从而提升医院的经济效益，减少医院的成本支出。医院的网络信息设备维修最主要的是设备的日常维护费用，医院的网络设备在日常的使用过程中，经常会由于使用不当或者静电以及灰尘的原因造成设备使用过程中出现一些故障，这时就要加强对于软件设备的日常维护，对于计算机网络信息设备进行防潮、防尘和防静电处理，这些都是设备日常维护中需要花费的成本。其次是网络信息设备的内部检修成本，医院要想让网络信息设备能够安全稳定的运行，不能够在网络设备出现问题时才进行维修，在平时就要注意这些信息设备的保养工作，医院要定期安排信息部门或者聘请外部的维修人员对医院的各种网络信息设备进行内部的检修，发现问题及时处理，把安全隐患扼杀在摇篮里面，这样能够避免网络设备出现问题造成的医院信息系统停摆现象。

（三）网络信息设备的配件维修成本

网络信息设备在使用一段时间以后，有一部分设备配件就会出现故障或损坏，因此必须对这些网络信息配件进行维修，如果硬件设备的配件无法通过内部信息部门进行维修，还需要将硬件设备配件送到厂商或者外部专门的维修机构进行维修，没有维修价值的配件还要进行更新处理，这些也是医院网络信息维修成本的重要组成部分。

（四）网络服务器数据维护成本

医院要为了维护网络信息设备的稳定运行，保证医院医疗数据的安全，需要定期对网络信息数据进行备份和维护，因此要购买专门的数据备份软件或者移动硬盘等设备，进行手动或者自动的维护，确保网络数据的安全，对于网络信息的服务器和操作系统要进行日常的病毒扫描管理，同时也要加强医院的数据库维护管理，这些都需要专业的团队来操作，因此医疗信息设备的安全管理也是网络信息设备维修成本的重要组成部分。

五、结语

医院要根据自身发展的需要做好网络信息设备的维修预算，要根据医院网络信息设备的新旧程度和日常的维修维护情况，定期地向财务部门报送维修预算，这样在进行网络设备维修时资金的使用就会有据可依，避免了维修成本支出的盲目性。

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