王霖 李永香
本期访谈请到了北京大华时尚科技发展有限公司总经理孔海燕,其详细讲述大华时尚的历史征程。让我们一同感受老字号企业的传承与创新。
《时尚北京》:老字号是经济和文化的融合,是长时间的历史沉淀。如何挖掘品牌文化,找准品牌定位?
孔海燕:作为具有66年历史的老字号企业,大华时尚围绕品牌服装主业,始终坚持传承经典,融合创新的理念。一方面努力传承几十年积淀的积极进取、诚信经营的企业文化和对于产品精益求精的工匠精神;另一方面也深度挖掘中国和北京的历史文化元素,特别是“天坛”品牌具备的文化内涵。将这些历史的、文化的元素用现代化的表现方式在新品牌的发展中加以延伸、拓展、运用,使企业的新老品牌具备同样的文化之魂。但又根据不同品牌的特点和定位,形成各自的品牌内涵和定位,落实多品牌差异化的品牌战略。在具体品牌运营中,运用现代品牌经营理念,强化现代品牌运营体系的建立和完善,探索品牌整体创新,并着力将品牌发展与文化、科技相融合,提高品牌文化影响力,打造品牌核心竞争力。
《时尚北京》:本企业是如何在新时代下,又迈上了一个新台阶,在继承的基础上营造创新模式的?
孔海燕:企业结合品牌运营实际情况,积极推进北京老字号传承创新发展的各项工作:一是切实构建完善品牌运营体系,提高品牌运营的科学性。围绕打造品牌运营商的主业定位,企业强化顶层设计,逐步建立健全品牌运营体系;二是深入落实品牌运营战略,实现品牌传承创新。企业旗下拥有具有65年历史的“天坛”品牌,又在“十三五”阶段创立并上市了PURE TOUCH和无咎两个品牌,初步形成了多品牌差异化的经营格局;三是注重科技创新引领,提高企业和品牌核心竞争力。企业积极开发应用各类科技信息化创新项目,为产品创新和营销创新提供有力的技术支持,同时持续加强各类专利等无形资产开发应用,提升科技贡献力;四是专注产品设计研发创新。企业具备完善的现代产品管理和服务体系,在确保产品质量的基础上,注重以文化为引领,提升产品设计内涵,提高产品价值创造力;五是围绕品牌文化落地,提高品牌营销的效率。企业注重品牌文化和消费者生活方式相融合,推出一系列文化沙龙活动,打造品牌营销特色。同时积极推进品牌线上线下融合发展,大力拓展社交电商,特别是疫情的爆发,进一步催生了新的消费方式和理念,我们也更注重围绕消费者生活方式的改变,依靠极致的产品、专注的态度、认知的口碑和快速的反应,塑造用户可感知的价值体验和文化认可,培育品牌粉丝,形成通过具有忠诚度来拓展美誉度和知名度的现代品牌逻辑;六是加大跨界合作共赢,拓展品牌运营创新。企业积极拓展不同领域的融合创新,包括与文化达人打造国潮IP库,与珠宝、健康领域开展跨界营销,将不同渠道不同目标客户互相转化,创造了与消费者更广泛的交互和情感链接;七是有效利用融媒体渠道,做好企业和品牌宣传推广。企业主动适应新媒体的发展,统筹不同媒体的优势和特点,讲好品牌故事。特别是连续参加北京时装周,借助时装周的影响力极大地提升企业和品牌知名度。
《时尚北京》:在这个消费升级的时代,面对不同年龄段、不同消费层次的人们,我们企业存在的最大瓶颈是什么,又将如何解决?
孔海燕:现阶段老字号企业发展面临的瓶颈,一是老字号企业和品牌在年轻消费者心目中的知名度和影响力不足,年轻消费者认可度不高;二是品牌成长的速度还有待提升。为破解这一系列瓶颈,企业将持续深入挖掘企业和品牌的增值力,加快创新体系应用,特别是在后疫情时代,围绕消费者需求的不斷变化,创造更多有趣、有用的消费场景吸引消费者。同时积极利用北京老字号建设的有利契机,让老字号价值赋能企业和品牌,从外化的审美力和内化的价值力提高企业和品牌的核心竞争力。