加强医院信息化管理的策略及重要性分析

滕飞 张磊

摘要：在信息技术不断发展的时代背景下，医院要想提升管理效率和综合管理质量，就要积极开发信息化管理平台，借助信息化管理手段创设良好的管理模式，促进医院信息化管控水平的全面升级。本文分析了加强医院信息化管理的重要性，并集中讨论了具体的策略，仅供参考。

关键词：医院;信息化管理;策略;重要性

中图分类号：R197.323文献标识码：A文章编号：1672-9129（2020）03-0105-01

Abstract：Underthebackgroundofthecontinuousdevelopmentofinformationtechnology，ifhospitalswanttoimprovethemanagementefficiencyandcomprehensivemanagementquality，theymustactivelydeveloptheinformationmanagementplatform，withthehelpofinformationmanagementmeanstocreateagoodmanagementmodel，promotethecomprehensiveupgradeofhospitalinformationmanagementandcontrollevel.Thispaperanalyzestheimportanceofstrengtheningthehospitalinformationmanagement，anddiscussesthespecificstrategies，forreferenceonly.

Keywords：hospital;Informationmanagement;Strategy;Theimportanceof在醫院落实信息化管理机制，能打造数据共享平台，为医院资源管理和资料汇总创设良好的空间，提高患者就诊的时效性，为患者提供更加良好的就诊环境。

1加强医院信息化管理的重要性

医院的医疗工作本身就是知识密集型劳动体系，为了提升医疗秩序水平，要结合最新技术搭建完整的医疗控制模式，提升临床诊断工作效率的基础上，减少工作失误。

一方面，医院信息化管理机制能建立医院数据共享平台，为患者提供更加适宜的诊疗选择，并且辅助医院管理人员完成数据的汇总和整理分析，确保信息能实现及时更新。而患者也能借助信息化技术平台进行相应内容的检索，从而快速找到适宜的医院和医师，确保人性化服务的落实，从根本上提高就诊时效性。并且，借助信息技术平台还能强化医患沟通水平，减少资源的浪费，打造更加和谐高效的医护互动模式。

另一方面，借助医院信息化管理模式能提升医院监督管理效果。患者借助信息化技术平台就能完成费用清单和诊疗手段的查询，及时提高监督工作的质量，减少医院内因为明细不清产生的纠纷问题[1]。与此同时，医院也能借助信息平台了解患者的反馈，跟踪患者信息的基础上提高服务质量。值得一提的是，借助信息化平台的监督作用也能及时了解医院内人员和药品等流程化管理工作的实际水平，创设良好的就医环境。

2加强医院信息化管理的策略

在明确医院信息化管理重要性的基础上，就要结合实际情况和技术要点落实更加完整的管控模式，确保医院信息化管理水平能得到提升，从而发挥技术优势，促进信息化管理工作的全面落实。

2.1优化思想认知。要想发挥信息化技术平台的优势，转变传统思想是根本，医院领导层和一线人员要从思想认知层面重视医院信息化技术平台的价值，并且强化管理意识，完善相应的管理工作，从而发挥信息化技术的作用[2]。

第一，医院领导层要认知到医院信息化管理是顺应技术发展的必然趋势，自上而下形成良好的信息化改革体系，指导医院内部各个科室落实信息化技术平台的组建，形成共同参与的管理氛围。并且，医院要结合实际情况对科室负责人予以安排，落实信息化管理小组，保证医院信息化技术工作能得到重视。

第二，要建立契合实际的管理制度，确保制度执行效果满足要求，只有建立共同参与、共同管理、共同维护的控制机制，才能真正发挥信息化技术管理的价值，为医院信息化管理工作的全面落实提供保障。

2.2优化人才队伍。为了保证医院信息化管理工作水平满足预期，要积极打造高素质、高水平的信息化技术团队，强化综合型人才的引进，并且为信息化管理人员素质的提升奠定基础。值得一提的是，在信息化技术管理工作中，要从准入机制和后期培训两个方面入手。

一方面，优化准入机制。要提高综合型计算机人才的引进，确保能结合医院的实际情况组建专业化团队，共同维护医院信息化管理平台的稳定性，提高医院信息化管理实际水平[3]。与此同时，依据医院的实际情况配合计算机信息技术打造专用的信息化处理平台，并且引进专业化人才落实针对性平台服务，针对出现的问题随时予以解决。例如，应用OA系统等完善对应工作流程，提高信息处理效率，为患者提供更加便捷高效的服务。

另一方面，要对各个科室进行计算机技术的培训，在研发平台的基础就要强化对应培训工作，确保全员都能明确信息化处理模式和技术体系的应用价值，针对具体情况落实针对性专题培训，打造更加多元化的办公氛围。并且结合信息化技术要求完善各个科室的联动管理，落实一体化信息技术医疗管理规划，提高各个科室人员计算机操作熟练度的同时，为医疗工作的顺利开展提供保障。

2.3优化软件和硬件管理。除了人才机制和管理制度外，适当的软硬件维护工作也非常必要，要保证信息化管理系统发挥其实际价值和作用，就要强化日常维护工作的时效性，及时发现问题并落实对应的解决方案。首先，针对设备故障问题要及时报备，若是故障不能及时处理或者是无法修补则以报废处理。其次，针对医院内部的报警系统等，利用信息化技术进行联动处理，并且及时进行维护控制，确保其能发挥作用。最后，针对医院信息化技术软件要及时进行升级处理和补丁修复处理，并且要寻找和评估问题来源，一定程度上减少不良影响降低经济损失和安全隐患，落实严密化管控模式，结合数据档案完善相应工作，避免患者的隐私受到侵害，提高信息化管理控制机制的综合效果[4]。

结语：总而言之，医院践行管理信息化建设方案是顺应时代发展趋势的必然选择，医院要积极转型传统思想认知，了解信息化管理平台的重要性，并且从人为因素、软硬件因素、综合素质因素等多方面落实合理且完整的管控规划，优化信息化管理水平，完善信息化管理流程，促进医院信息化建设管理工作的全面进步，提高患者满意度，打造更加和谐的医患关系，实现医院的发展目标。

参考文献：

[1]张华.对医院档案管理信息化建设的思考[J].办公室业务，2020（10）：95，97.

[2]李慧.做好医院档案管理信息化建设工作的研究[J].办公室业务，2020（10）：100，111.

[3]王万里.医院信息化建设中计算机网络安全管理与维护研究[J].科技风，2020（15）：115-116.

[4]李建功，刘志刚，张丰友.现代医院后勤保障设备的信息化管理探讨[J].南方农机，2020，51（9）：232-233.