如何通过协作技术为企业带来经济效益？

施映秋

“要使协作技术推动全球生产力和经济增长，它必须提供真正沉浸式的会议体验。”

——TIG Robin van Meeuwen

在过去的20年里，我们见证了工作场所发生的令人瞩目的变化。在不远的过去，要说最引人注目、最令人印象深刻的办公技术就是传真机。这台出色的设备设法通过电话网络从世界的另一端发送了整个纸质文档。但是现在，已经没有或者很少有人使用传真机了，可以预测的是接下来传真机也逃脱不了跟旋转拨号电话一样被淘汰的命运。

如今，或者说往后很长一段时间里，协作技术将会是企业办公场所技术中很重要的一个组成部分。协作技术可以帮助员工进行即时通信和决策，也可以让员工通过电脑或者移动设备在全球范围内即时共享信息。因此，即时连接、移动交互和无缝协作技术正在成为工作环境中的标配。未来AV管理者要面临的挑战是确保AV/ IT系统不仅能够使这种协作方法发挥作用，并且能够随着技术的发展和工作方式的不断发展，AV/IT系统能够不断兼容新的技术和要求。

那么，如何通过协作技术为企业带来更大的经济利益呢？

首先，AV系统管理者必须确保优先考虑个人、校园建筑物或全球办公室之间的连接。此外，随着灵活的工作方式变得越来越普遍，工作人员的分布也越来越分散，这些在不同办公地点的个人工作也需要可以无缝的沟通交流，使得他们可以感受到自己和办公室工作人员一样是团队的一部分。这种类型的即时连接意味着当今的劳动力正在突破传统办公环境的局限，技术需要实现的是把系统、同事和信息，从工作场所的任何地方，连接到全球各地。

我们都有过参加“传统”会议的经验。传统的会议模式就是将所有的与会者聚集在一个房间中（可能在大屏幕前面）来观看一个人演示他的会议内容。随着办公设备的进步，这种会议形式的缺點变得越来越明显，特别是工作人员现在配备了笔记本电脑、平板电脑和智能手机，经常使用这些设备实时记录会议记录或参与正在进行的工作。因此，借助正确的技术手段，人们可以立即将移动设备上的内容共享到每个人都能看到的显示器上。视频电话会议和文件共享技术已经提供了跨地理位置的房间到房间和点对点连接，但是最先进，最高效的解决方案是无论参与者身在何处，都能够对“统一工作空间”进行同时访问和控制，从而创造出一种更具吸引力、启发性和沉浸式的体验。

毫无疑问，这些先进的协作技术将开始成为“未来办公室”的核心。视听管理人员，顾问和集成商作为专家，有责任接受最新技术发展并向其客户宣传该技术可以带来的可能性。通过提供可以真正产生巨大业务收益的更高级的协作解决方案，这些利益相关者可以将他们的建议、业务和声誉放在正确的位置，以满足客户的需求。

其次，音视频管理人员需要实施与设备兼容的工作场所协作系统，无论操作系统、人员位置或类型如何，都可以启用来自广泛连接设备的数据流。白板，互联网，笔记本电脑，数据库—所有这些都需要同时并排在一起，以消除阻碍生产力和参与度的障碍。为了使会议真正吸引新一代员工，工作场所基础设施必须使会议参与者能够立即共享他们的工作和想法，快速地将所有的想法和观点集中在一起，以加快会议决策的产生。

最后，也是最重要的，就是协作体验需要令人兴奋，工作场所协作技术需要身临其境、快速、美观、创新、适应性强和经得起未来考验。随着可视化协作的巨大进步和信息可视化（内容和数据从多个来源、多个屏幕和按需连接的位置灵活地流动）的出现，与同事的会议过程可以变成一种激动人心的动态体验。

能够在工作场所提供信息可视化等体验的集成商，可以通过激发参与感和目标感，为客户提供显著的竞争优势，从而吸引和留住21世纪工作场所的人才。