HEL家电公司核心竞争力培育研究

杨倩 李霞

摘 要：企业的核心竞争力是企业的一种综合竞争优势。它是通过市场反映出来的企业在管理、技术和产品等核心资源的优势，很难被竞争对手模仿和超越，由此可以给企业带来超额利润。企业的核心竞争力具有动态性、独特性和价值性等多样特征。通过不断的巩固和提升，企业的核心竞争力能够得以保持并持续提升。HEL家电公司是一家从事家电生产销售的企业，为了保持快速、稳定、持续的发展，还应识别确定公司的核心竞争力所在，并加以培育提升。本文以 HEL家电公司为研究对象，运用核心竞争力理论和相关分析工具，理论分析和案例分析相结合，开展核心竞争力培育途径研究。

关键词：核心竞争力;识别;培育;保障

一、企业核心竞争力的内涵

核心竞争力的概念

企业，作为一个组织形式的载体，是各种内外部资源的集合，这种资源有几种形式，如人力资源，信息资源（品牌知识，信息，技术，管理等）。其中，生产资源、人力资源、资本等有形资源可以直接计量，如生产设备、员工的学历、培训经历;信息资源、人力资本必须依附于特定的载体，可作评估但是不能直接计量。企业竞争优势的根源在于对企业资源的规划和管控，由此可以看出企业核心竞争力的本质是对资源整合的能力。

二、HEL家电公司存在的问题分析

1、技术研发滞后

过于注重外延扩张、资源配置分散、对技术研发的重视不足，都导致HEL在核心技术的掌握上与竞争对手渐渐拉开距离，也使得HEL的市场话语权加速流失。

2、运营管理能力不足

随着家电市场的发展，格力、美的等同行的迅速崛起，给HEL造成了巨大压力。在竞争对手的压力之下，张瑞敏开始了带领HEL进行“互联网转型”。现在来看，HEL的转型并不成功。

3、品牌知名度下降

在家电行业，HEL一直致力于多元化的品牌战略，过度多元化的战略，导致HEL的品牌知名度被分散，从而很难聚集优势产品，加上格力、美的等品牌的强势崛起，使得HEL的品牌知名度开始下降。

三、HEL家电公司SWOT分析

1、优势

技术优势：HEL有9种产品在中国市场位居行业之首，3种产品在世界市场占有率居行业前三位，在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域处于世界领先水平。

管理优势：HEL"人单合一"发展模式为解决全球商业的库存和逾期应收提供创新思维，被国际管理界誉为"号准全球商业脉搏"的管理模式。

企业文化优势：企业文化的长期熏陶;员工素质的相对较高;多年规范化管理相当好的基础;真正把信息化作为一把手工程。

2、劣势

产权不清晰.与跨国公司相比，资金、技术、管理等等方面仍有较大差距。泛滥化的品牌延伸，缺乏时代感的品牌运作。未来接班人的困惑，内在的脆弱，HEL文化与国际文化的匹配问题。作为中国企业的特殊性，自身的建设问题。核心技术的开发，人才的把握，自身的定位准确与否。

3、机会

国家的支持，国际市场的开拓。中国市场经济的日趋成熟，以及中国加入WTO所带来的机遇。

4、威胁

伴随着家电企业的不断发展成熟，HEL面临的威胁很多。国内市场竞争激烈，各企业品牌大打价格战，促销降价销售，来争取在市场有一席之地;国际大品牌的知名度和规模经济优势更大，技术也更先进;美国与西方国家对我国的贸易战对中国家电。

四、HEL家电公司核心竞争力培育途径

1、培育措施

1.1提升技术创新能力

积极进行模仿创新、独立创新和合作创新。公司要成立独立的技术研发部门，针对公司现有技术体系编制出科学、合理的技术创新推进计划，营造出良好的技术创新氛围，引导广大员工积极参与创新活动。再次，公司要对现有资源进行合理分配，集中优势资源发展重点科技的创新活动，为公司的技术创新活动提供必要的资源保障。

1.2增强运营管理能力

HEL公司需要在建设好信息化的基础上，开展公司管理资源数据的集中管理，做到开发利用最大化，将公司的管理资源数据在收集、研究、利用、控制方面形成体系，让信息能够及时得以掌握、及时加以分析、及时发现问题并拿出相应的措施来应对与解决问题，让公司的整体反应水平得以提高。

1.3加强品牌文化能力

對于企业文化来讲，企业的市场形象就要依靠其外部表现得以良好树立。其在企业内部属于上层建筑，是企业精神文化的长年积淀，是企业的灵魂所在，指引着企业的发展方向，是企业发展的动力所在，对于企业的发展有着不可估量的指导作用。

2 培育保障措施

2.1加大资金投入保障、创新激励制度

资金投入企业发展过程中所必须要的资源，通过资金投入，可以有效的提升企业各方面的保障能力，从而推动企业持续发展，同时要在激励制度上进行创新，根据员工所处层次不同，所需求的激励内容不同设置激励制度，进而激发员工的创造力。

2.2信息化建设平台保障

树立全面的信息意识，公司要与员工一同树立全面的信息意识，建立高效的信息资源管理模式，为公司决策提供必要的支持，不断提升公司的经济效益。搭建 ERP 体系。

2.3精准品牌定位

公司现有的生产能力可以为消费者提供家电行业的大部分产品，产品技术在行业中处于较为领先的地位，公司应及时把握市场动态，将品牌做出精准定位。公司要清醒地认识到自身的市场竞争优势，在复杂的市场中找准自身品牌的定位，努力将自身品牌的差异化优势打造出来。

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作者简介：

杨倩（1988-），女，汉族，山东德州人，助教，研究生在读，单位：山东理工大学，研究方向：战略管理。