品管圈活动对日间白内障手术患者健康宣教知晓率的影响评价

宋瑞英 姜静 于咏红 王虹

【摘  要】目的：分析品管圈活动对日间白内障手术患者健康宣教知晓率的影响。方法：选取2019年2月-2019年11月本院接受的品管圈活动对日间白内障手术患者1600例作为此次研究对象，随机分为常规组（800例）与观察组（800例），比较两组患者健康宣教知晓率、护理依从性。结果：两组患者治疗总有效率有显著差异，且观察组患者治疗效果高于常规组患者治疗效果，P<0.05;两组患者治疗总有效率有显著差异，且观察组患者治疗效果高于常规组患者治疗效果，P<0.05。结论：日间白内障手术患者中采取品管圈活动的效果显著，可以考虑积极推广。

【关键词】品管圈活动;日间白内障;手术;健康宣教;知晓率

【中图分类号】R197      【文献标识码】A      【文章編号】672-3783（2020）08-0230-01

本文就本院于2019年2月-2019年11月接诊的日间白内障手术患者1600例作为此次研究对象，以此来探讨日间白内障手术患者健康宣教知晓率的影响，其结果如下：

1.资料与方法

1.1一般资料

选取2019年2月-2019年11月本院接受的品管圈活动对日间白内障手术患者1600例作为此次研究对象，研究已经过医院伦理委员会的批准通过。将其随机分为常规组（800例）与观察组（800例），其中常规组患者男女比例为431/369，平均年龄为（72.64±3.43）岁，观察组患者男女比例为422/378，平均年龄为（72.82±3.51）岁，两组基线资料对比，P>0.05，无显著性差异，能够进行比较。

1.2实施方法

给予常规组患者传统健康教育指导，观察组患者采取品管圈活动，其方法如下：

（1）成立品管圈活动小组，由圈长组织成员培训，明确品管圈活动活动要求，每周组织一次不超过1h的会议。

（2）通过PDCA、头脑风暴等方法对日间白内障手术围术期可能会出现的问题进行集中，并通过“531”评分法对品管圈活动主题进行确定，拟定活动计划书，对活动中的每个项目具体负责人以及每个步骤所需要的时间进行设定。

（3）对健康教育现状进行调查，并建立具体的健康宣教流程。

（4）符合日间手术的患者在门诊由医生发放日间手术资料袋，内有日间手术患者入院告知书和患者入院流程图，资料袋上印有健康教育知识二维码，患者可以提前观看点眼药水视频、了解日间手术相关知识。

（5）手术当天或前一天协助患者办理入院手续，并帮助患者提前了解手术方式，比如为患者播放白内障超声乳化吸除联合人工晶状体植入术等。

（6）及时为患者疏导不良情绪;利用多媒体终端循环播放围术期健康宣教视频，提高患者对健康教育效果的依从性;术前30min对患者手术眼进行冲洗与包扎。

（7）患者术后送至病房，进行Teach—back健康宣教，术后观察2小时，无不适患者即可出院，次日晨复查。

1.3观察指标

比较两组患者健康宣教知晓率、护理依从性。

健康宣教知晓率、护理依从性：通过医院自制问卷调查表对患者健康知识掌握情况和依从性进行调查，根据分值结果将其分为完全知晓/完全依从、部分知晓/部分依从、不知晓/不依从，知晓率/依从性=（总数例-不知晓/不依从）/总数例*100%。

1.4统计学方法

利用统计学软件SPSS20.0对1600例患者的相关数据进行分析和处理，当P<0.05时，则代表差异有统计学意义。

2.结果

2.1两组患者健康宣教知晓率比较

常规组患者健康宣教知晓率为78.00%（624/800），观察组患者健康宣教知晓率为100%（800/800），两组患者治疗总有效率有显著差异，且观察组患者治疗效果高于常规组患者治疗效果，P<0.05，如表1所示。

2.2两组患者护理依从性比较

常规组患者护理依从性为75.00%（600/800），观察组患者护理依从性为94.74%（752/800），两组患者治疗总有效率有显著差异，且观察组患者治疗效果高于常规组患者治疗效果，P<0.05，如表1所示。

3.讨论

品管圈通常是指3—10人组成的小组在同一个工作现场或者与之相关的区域进行自发品质管理活动，而日间手术则需要患者于手术当日回医院进行治疗，手术结束给予观察与检测，然后再24h内回家[1]。在这过程中，患者如果缺乏对健康知识的掌握，则会导致治疗依从性的降低，不利于患者治疗与预后，因此需要采取有效的措施来对患者进行干预，保证护理质量的提升。在本次研究中，观察组患者健康宣教知晓率、护理依从性均明显低于常规组患者，P<0.05，该结果能够充分说明品管圈活动的重要临床价值。

综上所述，日间白内障手术患者中采取品管圈活动，是能提高患者健康宣教知晓率，从而提升患者护理依从性，对患者治疗和预后有着重要作用，其效果显著，值得临床广泛运用[2]。

参考文献

[1] 程文惠，吴进川，范秋梅，等.品管圈在白内障临床路径流程优化中的应用[J].西南医科大学学报，2019，42（6）：571-575.

[2] 唐丽，海萍.品管圈活动对提高白内障患者健康教育知晓率的效果研究[J].当代护士（上旬刊），2020，27（3）：156-159.