林晓辉
摘要 随着信息技术的不断发展,人工智能被普遍应用到各个行业。人工智能与企业的财务管理相结合实现财务管理智能化,替代了大部分以往通过人工才能完成的财务工作,减轻财务人员的工作压力,使得企业的财务管理效率大幅提升,财务管理智能化的应用领域将继续拓宽和深化。目前企业财务管理智能化在发展过程中还需改进,只有发现并解决其中存在的问题,才能进一步实现企业传统财务管理模式的变革。文章通过对财务管理智能化的发展过程、趋势以及带给企业的机遇和挑战进行深入分析,提出加快企业财务管理智能化的有效对策。
关键词 财务管理;人工智能;发展趋势
一、引言
财务智能化的实现使得智能化工具代替财务工作成为现实。在信息时代下,财务管理智能化可以协助企业解决大量重复性、规律性的财务工作,实现了财务管理自动化。随着智能技术的不断进步,财务管理智能化的应用领域将继续拓宽和深化,逐步深入财务管理决策领域。企业的财务管理工作同时面临着较大的机遇和挑战,企业的财务管理人员面临着随时被淘汰的威胁,企业应当采取有效措施积极应对财务智能化带来的机遇以及挑战,充分发挥财务管理智能化的作用,通过财务管理智能化有效提升企业竞争力。
二、财务管理智能化发展概述
(一)财务管理智能化的发展过程
国内的财务管理已经逐步从电算化发展到信息化、智能化。1979年起我国企业逐渐步入电算化阶段,主要是运用规模较小的数据库和信息软件代替少数财务工作,企业财务工作中的会计核算、资产核算、成本核算等环节均由计算机完成。在电算化阶段,企业的财务软件与财务人员的工作是相互独立的,信息技术并未深入企业财务管理的工作和具体流程,只是利用信息软件简单地实现了部分财务工作的信息化。在九十年代,ERP信息管理系统出现,而且互联网技术越来越成熟,企业在经营管理过程中不断引进先进的信息技术,尝试将各种企业管理信息系统整合起来。随着大数据時代的到来,人工智能技术得到较大的突破,企业逐渐引进人工智能技术展开财务管理工作,目前正朝着财务管理决策智能化的方向发展。
(二)财务管理智能化未来发展趋势
首先,财务管理智能化在未来将被普遍运用到各个行业,智能化财务管理会是各大企业进行财务管理工作的首要选择。随着大数据时代的到来,人工智能、大数据、云计算等技术不断进步,利用这些信息技术可以使企业的财务管理更加智能化,而且财务管理智能化可以解决的财务工作内容逐渐增多,企业的记账、核算、监测风险以及智能签订合同等工作都可以借助高效的智能系统完成,目前辅助财务管理人员进行财务管理决策的智能化系统已经出现了。其次,在财务管理智能化的未来发展中,财务管理智能化与企业的财务人员将相辅相成,两者之间的配合协作对企业财务管理质量的提升具有不可忽视的作用。目前智能财务管理系统还无法完全取代高层次的管理工作,财务管理决策工作最终仍需要高素质的财务管理人才完成,但财务管理智能化系统将为财务管理人员的工作夯实基础,极大提高财务管理人员的决策效率。最后,在财务管理智能化的未来发展中,财务管理战略将与财务智能结合得更紧密,并且将加快企业的业财一体化,实现财务共享。
三、财务管理智能化带给企业财务管理的机遇
(一)财务信息处理效率和质量大幅度提升
在进入大数据时代之前,大多数企业的财务数据处理工作还是由财务人员手动完成,仅有少部分企业选择信息技术处理财务数据。但是在整合财务数据、处理分析财务数据的工作中,传统的人工方式发生错误的概率较大,会影响企业的财务管理工作质量。使用人工方式发生人为操作失误是难以避免的,受财务人员的专业能力较差、职业道德素养偏低等因素的影响,财务管理工作会出现失误、舞弊的现象,使得对财务数据的处理产生较大的失误。人工智能技术的出现,给企业的财务数据处理和分析带来了较大的机遇,利用人工智能技术协助财务人员进行财务数据的处理分析,保证财务数据信息的可靠性和准确性,企业也可以结合自身的实际情况拓展人工智能技术的应用范围,从而全面提升财务数据处理的质量和效率。总之,企业在实现财务管理智能化的过程中,财务信息处理效率和质量都将得到大幅度的提升。
(二)财务人员的能力得到全面提升
随着企业对人工智能技术重视和应用,财务人员的工作能力能得到极大的提升。首先,传统的财务管理工作分别由不同的财务人员完成,由于财务工作内容的不同导致财务人员的能力素质存在较大的差异,财务工作的标准化和规范化不够,但在人工智能技术的支持下,企业的财务管理工作逐渐规范标准,财务管理工作的效率也得到有效提升。其次,在财务智能化影响下,传统财务管理人员的工作中心发生变化,由财务核算、记账、制作报表逐渐转向管理、参与制定决策等方面,人工智能技术取代了简单的重复性、规律性的财务工作,大大减轻了财务人员的工作压力,使得财务人员可以聚焦于核心财务职能,通过学习财务管理智能化知识,深入了解人工智能在财务管理中的具体运用。最后,在企业财务智能化的过程中,企业需要加大对财务人员的培训指导,使其能够快速掌握人工智能技术、云计算、大数据等先进的信息技术,从而强化财务人员的工作能力,为企业制定决策提供有效支持。
(三)财务管理方式将发生较大的变化
首先,财务管理将借助人工智能,从会计电算化的弱人工智能阶段,发展到财务管理智能化的强人工智能阶段,实现财务分析与决策智能化。传统的财务管理大部分都是通过财务人员手工完成,失误率和财务风险发生的概率较高,对企业的财务管理工作产生了较大的威胁,而通过财务管理智能化,企业的财务管理方式发生了较大的转变,财务管理可以借助先进的信息技术处理基础的财务工作,如核算、记账、报表制作等工作,其他管理型财务内容则由智能财务系统提供辅助最终由高素质的财务人员完成决策。其次,在人工智能技术支持下的财务管理工作,可以将企业的财务性资源和非财务性资源更快地整合,例如促进业务管理系统与财务管理系统的整合,为企业的管理决策提供全面的数据支持,而且人工智能技术是将财务工作与业务有效连接的媒介。总之,人工智能技术替代了企业财务管理工作中大量重复性内容,提供了高质量的管理决策辅助功能,提高了管理决策效率,同时促进了企业资源的有效整合,从而使财务管理方式发生了较大转变。
(四)能有效提升企业竞争力
首先,企业利用人工智能技术进行财务识别工作能够有效提升财务数据分类效率,保证分类数据的准确性,人工智能技术中最基础的功能就是数据分类,人工智能技术根据特定的指令,准确识别财务数据并对其进行分类,然后将经过分类的财务数据反馈给各个部门。其次,财务智能化也能够有效提升企业的核算能力,财务核算工作涉及大量的应收应付账款处理,密切关注应收应付账款,及时核实,为企业后期收回款项和向供应商支付款项提供依据。同时也要对企业经营过程中资金往来结算进行核查处理,传统的财务核算需要企业向财务管理部门投入大量的人力,且工作效率较低,而通过人工智能技术,比如企业使用机器人代替财务人员处理财务核算,机器人通过学习人的思维和操作展开财务核算工作,能够有效提升财务核算效率[1]。再次,企业通过财务管理智能化系统对企业的各个经营环节展开财务分析,保证了财务分析结果的全面性,同时也能够及时发现企业经营管理过程中存在的潜在风险,便于企业快速制定风险应对措施,避免对企业的经营造成较大的威胁。总之,利用财务智能化,快速地提升企业核算、分析、决策能力,帮助管理人员分析问题,发现问题和解决问题,可以有效提升企业的管理能力和竞争能力。
四、财务管理智能化给企业带来的挑战
(一)传统财务管理与财务管理智能化差距较大
传统的财务管理与财务管理智能化有较大的差距。一方面,企业传统的财务管理中,财务管理会受到部门监督管理、情感以及道德等方面因素的影响,而财务管理智能化则是按照既定的程序和规范展开工作,其完善也需要一个较长过程。因此当企业内外部环境发生较大变化时,财务管理智能化可能难以及时有效应对。另一方面,企业的财务信息中有大量的关键信息,而且财务管理并不只是局限于企业的某一经营环节,财务管理需要多个环节共同作用方能有效完成。从目前企业财务智能化的整体情况来看,财务管理工作的流程较多且复杂,财务管理制度内容多,财务共享还未完全落实,财务智能化的作用还未完全发挥。这些情况给企业的财务管理智能化带来了较为严峻的挑战。
(二)财务组织模式需进行深入变革
企业的财务组织本身就在不断地变化和发展,保证与技术能够更好匹配。在人工智能时代下,企业财务管理的战略、专业以及共享等发生了较大的转变。在转变过程中,财务组织出现了较多与人工智能时代相适应的新功能,例如大数据分析、财务共享等。财务组织的运营方式同时也发生了转变,为企业的业务管理工作提供支持。从目前的实际情况来看,一方面,财务管理组织的核心内容是与各种信息技术进行协调,如机器学习、云计算、大数据技术等,财务智能化的发展应用需要财务组织的配合,财务组织要负责管理财务数据[2]。由于企业组织模式转变需要一个过程,需要大量的资源投入,同时也要冒一定的风险,这就构成了财务管理智能化的挑战。另一方面,财务管理智能化也需要组建专业的智能化技术团队,能够运用先进的信息技术进行财务管理工作,但是由于目前市场上智能化技术人才缺口较大,企业对如何运用这些信息技术了解较少,内部相关技术型人才较少,这在一定程度上阻碍了企业的财务管理智能化[3]。
(三)业财信息一体化建设需求加大
随着市场经济体制的深入改革,企业在经营过程中面对的市场竞争压力日益加剧,加快财务管理转型升级和提升财务管理工作质量是企业目前的重要工作。而业财融合是促进企业财务管理转型的重要手段,人工智能技术是连接财务工作与业务工作的重要媒介,如何通过财务管理智能化实现业财融合,消除业务管理与财务管理之间的隔阂,是现阶段企业需要解决的首要问题。在市场经济环境的影响下,实现业财融合是企业经营发展的必然要求。应对财务管理智能化的相关功能不断完善,确保有效解决业财融合中出现的问题,从而满足企业业财一体化建设需求。
(四)财务管理智能化需要持续投入
财务管理智能化并不是一蹴而就的工作,财务管理智能化需要持续投入较多的人力、财力和物力。由于信息技术以及市场经济环境都在不断变化,固定的财务管理智能化模式难以满足企业的经营管理需求,甚至会给企业的发展造成不利影响,所以企业在建设财务管理智能化过程中,必须要密切关注信息技术的改革创新、政府宏观调控政策的变化、市场经济发展等外部因素,同时还要重视财务智能化在企业内部的应用情况,综合多方面因素对财务管理智能化进行改革和优化。总之,财务管理智能化不能一成不变,而需要不断进行完善,而这需要企业持续投入更多的资源。
五、加快财务管理智能化发展的有效对策
(一)提升数据信息处理能力
首先,数据信息处理能力是企业财务智能化的基础工作,企业需要通过提升数据信息处理能力的方式加快财务管理智能化建设。提升财务数据信息处理能力可以借助高效的软硬件设施构建智能化信息系统,或者利用AI技术制造智能机器人,通过使智能机器人学习财务知识、信息处理知识、人的思维等,在财务人员的操控下,将其运用在财务数据信息处理方面,取代传统的人工工作,而财务人员则可以将工作重心放在企业的财务分析、预测以及决策的参与中。其次,企业的管理层要提高对财务智能化的重视,结合企业的实际情况引进先进的信息技术,构建完善的财务管理智能化系统平台,配备系统的软硬件设施,确保财务信息系统能够高效运行,使数据分析处理效率有效提升,从而加快落实企业的财务管理智能化建设。最后,在引入新技术或新系统提升数据信息处理能力的同时,要注意保证新旧技术或系统的顺利切换和过渡。企业要正确认识融入人工智能技术的财务管理工作,在应用人工智能技术的过程中也需要吸收传统财务管理模式中的优势,使财务管理质量有效提升[4],确保企业财务管理智能化的顺利实施。
(二)加快财务人员的转型
财务管理智能化目前所涉及的财务工作主要是规律性、程序性以及标准性的财务工作,未来还将逐步深入到财务管理决策领域。在智能化时代,财务人员不仅要具备过硬的专业素质,还需要具有较强的沟通、创新和组织能力,总的来讲,财务智能化对财务人员的能力要求更加严格。鉴于此种情况,企业的财务人员必须要加快转型,使自己成为复合型人才,财务管理人员要掌握财务知识、法律知识、财务智能化相关知识以及信息技术,能够利用财务管理智能化系统提供的财务数据对企业的经营管理情况进行分析和预测,同时积极参与企业的决策制定[5]。基础性财务工作可以由财务智能完成,对于更高层次和高难度的财务工作,智能财务可以提供分析管理决策的辅助功能,但最终仍需能力较强的财务人员完成,财务人员要将财务智能作为技术工具,向管理型财务人员转型,参与企业的管理决策工作,基于管理层面处理财务工作,通过财务智能提供的数据及时解决财务管理工作中的问题和风险。
(三)利用智能化提升企业竞争力
财务智能化是提升企业竞争力的一项利器,财务智能化运用得当,可以有效地降低成本、提升企业管理效率、加快业财融合、实现财务共享,从而提升企业的竞争能力。企业要密切关注财务智能化的发展趋势,结合企业的实际情况对财务智能进行优化和改革,完善并强化财务管理智能系统中的功能作用,加快财务管理智能化建设。企业管理层人员和财务人员也要积极配合财务智能化建设,转变财务管理思想,加强对财务管理智能化的理解和应用,利用智能化建设提升财务管理能力,加速业财融合,从而提升企业竞争能力[6]。
六、结语
在智能化时代下,企业的经营发展离不开信息技术的支持,企业的财务管理工作是企业管理工作中的关键内容,通过财务管理智能化建设,企业的财务管理整体质量大幅度提升,业财一体化建设进程加快。虽然目前企业的财务管理智能化还存在一定的不足,但假以时日财务管理智能化可发挥的作用不可估量。
(作者单位为深圳同方以衡基金管理有限公司)
参考文献
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[5] 张思雅.大数据背景下财务管理的智能化发展探析[J].财会学习,2019(32):59-60.
[6] 文晓燕.把握企业财务的智能革命[J].财会学习,2018(23):18-19+35.