耿国彪
大年初一,本是家家户户团聚过年的日子,新冠肺炎疫情暴发,无声的打破人们的春节计划。3万多名医务工作者迅速行动,“逆行”而上,投入到疫情防控一线。武汉疫情牵动着全国人民的心。一时间,全国上下闻令而动,大批物资纷纷向武汉集结。这其中就有圣安百草企业(集团)捐赠的物资。
圣安百草先后向湖北人民医院、湖北潜江中心医院、广州中山大学第一附属医院、中国航空中心医院捐赠了8箱(1728瓶),价值25万多元的圣宁油产品,为1700多名医护人员守护健康,受到捐赠医院医护人员高度好评。
“在这次事发于武汉的新冠肺炎疫情爆发后,圣安百草人深深明白,雪崩时,没有一片雪花是无辜的;灾难发生时,没有一个人是旁观者。我们希望圣宁油产品能给奋斗在一线的医护人员多一重健康保护,以便更好的为感染者提供治疗服务。”圣安百草企业(集团)董事长陈如刚对记者说。
新冠肺炎疫情发生时,陈如刚正在日本度假,他看到新闻中关于疫情的报道后,当即联系国内的同事准备圣宁油产品,捐赠给“逆行”武汉的医务工作者。27年的实践使陈如刚坚信,圣宁油对抗击新冠肺炎疫情一定能有所帮助。
陈如刚其人
人生一辈子,无论怎么走,亦无法看遍世间的风景,无论怎么努力,总有无法满足的欲望,无法抵达的目标。所以,用心,尽力,随缘。用心则可无悔;尽力,则可无憾;因上努力,果上随缘,方能做人不急不燥,做事不慌不忙,长久的保持平和的心态,才能真正让行为符合理性的认知,这就是知行合一。
在淸华EMBA04级北京同学会新老理事交流座谈会上,陈如刚在发言时用一句话表达了自己的态度:我能力有限,但会用心;我资源有限,但会尽力。其实,这也是我做人、做事、做企业的态度。
“能够做人尽心,做事尽力,万事随缘,又何需在意所谓的命与运,成与败,得与失呢?所有得到的,都是满足欲望的幻象,除了流年中的时光,没有什么是真正属于你的,即便时光也只是将当下,以及过往一段段的故事凝结成经历,供你感受与回忆而已,我们又有什么不能真正放下,又有什么理由为了过去与未来,而让当下失去她应有的美好?”陈如刚如是说。
作为一个当年北漂的“草根”,陈如刚孓然一身,举目无亲,没有资金,没有社会资源与背景,与很多年轻人一样,只有创业的梦想。在首都北京,穷困但睿智的他没有去做市场的领导者、挑战者,连追随者都不做,他做了一个角落里的市场补缺者,含辛茹苦的经营他的公司,他用勤奋、坚持、时间换空间,最终成功了。
熟悉陈如刚的人都知道,他是一个乐观向上的人,并且睿智健谈。他无论在什么场合都从不掩饰自己的观点、态度和情绪。喜欢,就是喜欢,不喜欢就是不喜欢,不会阿谀奉承,也不会人云亦云。
他认为,生命的状态只属于自己,别人可以看見,却无法参与其中,在他的世界,人生无所谓捷径,重要的是在路上的每一步都要走的踏实、安心。“我的简单,在世人眼里就是不成熟,也可说情商太低。” 陈如刚说。
在他看来,世界上干事的人有三种,第一种是你先给好处,我再干,不给不干;第二种,我先干,你看着办,办得好,接着干,办不好,不干了;第三种人,就一个字:干!你给不给好处,给多少,与他怎么干没有直接关系,觉得不合适,顶多不给你干,换个地方继续干,只要干,总是尽心尽力。
“在干事层面,我是第三种人:干,是自己的责任,不讲条件;在待人层面,我是第二种人,懂得感恩:你先干,我不会对不起你的付出。第一种人,我做不来。”陈如刚对记者说,“在这场旅途中,若能找到自我,找到梦想,乃人生大幸,我坚信一个始终朝着梦想前进的人,生命会有截然不同的特殊意义,并能成就最优秀的自己。”
社会发展到今天,已进入一个泛商业化时代,所有的市场关系都要遵照市场经济的基本法则进行——交换。这种交换关系明确的摆在桌面上,就叫市场规则或政策,模糊不清的放在桌子底下,就叫潜规则,或者说是社会“常识”。
没资源的人要想干事,就必须从有资源的人手上获取资源,获取的方式无非两种:要么遵守规则,要么屈从潜规则。潜规则的第一条就是我凭什么把资源给你?资源是用来交换的,而对这个问题最有力的回答是:我先给你好处,办好了,还有更大的好处!
“可这种方式不符合我做人做事的原则,这样的事我做不来,也不屑于去做。圣安百草白手起家创业20多年,除了私营经济合法化的政策外,从未得到过其他政策配置的任何资源,也从未利用过潜规则为企业谋取发展所需要的资源。”陈如刚说。
想做事,没资源不行,陈如刚也无法超越商业社会的交换法则,那这些年来,他是靠什么来交换企业发展所需要的资源呢?
陈如刚告诉记者,圣安百草用于交换的核心资源始终只有两个:前期主要靠为人,老老实实做人,踏踏实实做事!做社会需要,政府部门想做,却没精力做,一般人做,政府部门又不放心的公益活动。
圣安百草在没有任何社会资源的创业时期,是靠做政府部门主办,有企业参与的公益营销活动起家的。这种创业经历也正是圣安百草的核心价值观——“绝不谋求没有社会效益的经济利益”的雏形。“没有社会效益,政府部门不会支持,政府不出面主办,活动就没有公信力,企业就不会参与,没有企业参与,我们就没有经济收入,逻辑就这么简单;后期我们依赖的是以圣宁油为代表的优质产品和圣安百草人的贴心服务,产品给人们带来实实在在的健康,服务满足了用户们的消费心理需求。”陈如刚说。
到了知天命之年,陈如刚的人生规则变得更加简单,只想凭借合乎内心法度的有限资源打造自己的小宇宙,让小宇宙里的居民尽可能的生活美好,感受人生的幸福。他告诉记者,我不想变得世故,因为我要的不多。
除了出差在外,陈如刚一年难得几次不在家吃晚饭,别人不理解他这样是怎么做“生意”的,还一做就二十年。事实上,陈如刚一直不认为自己做的是生意,“我做的是自己心中的事业,我每天睡觉睡得很踏实,很安心,无需看人脸色行事,也不必记挂他人是否高升、是否有了更大的权力,或者是否有政治风险,那些与我无关,这些年我就是这么过来的。”。
十多年前,为了抗拒潜规则,陈如刚宁肯关闭一家发展势头不错的企业不做,也不愿低头。他说,今天的我,依然如此,依然不“成熟”,不会为了把企业做大去适应自己骨子里不认可的某些规则,无论是明是暗。
圣宁油其物
“我叫陈博烈,家住西影路,是一名82岁离休干部。2009年突发心梗,抢救时安了两个支架。同年9月又因严重心衰,安装了心脏起搏器。本以为靠支架和起搏器可以放心生活,没想到两年之后又出现心梗症状,胸闷气短、心绞痛,出行活动时最为嚴重。医生说必须考虑增加支架。这么大岁数了,我实在不愿意再受罪,再冒风险做心脏手术,但有什么办法呢?无奈之中看到圣宁油介绍,说对心梗有好处,有些人因为长期使用圣宁油,原本要安支架也没安,便买了试用。果然效果不错,从此连续6批次买了近40瓶,实践证明圣宁油的确是神奇,不仅能保护心脏,还能增强心脏功能。说它神奇,因为它是不用注射、口服,且安全无副作用的中药精油。把装在小玻璃瓶的油质液体涂抹在指定穴位,几秒钟就会见效。谈到它的保心、助心功能,让我特别意外的是靠圣宁油我三逛世园会。”
“我叫赵芬,今年50岁了。3年前到东单公园玩,有幸认识了圣宁油。得知圣宁油源自老北京四大名药之一的避瘟万应散,不用吃,不用喝,抹鼻中隔就能降血压,缓解头晕头痛,我就来了兴趣。别看我是个地地道道的农民,但是我特别注重身体健康,因为好身体就是好生活的资本啊!我平时血压有些偏高,高压150,低压90,不愿意吃药,心想抹圣宁油就能降压真好,方法独特,没有副作用,应该试一试!我坚持每天抹在鼻中隔、太阳穴、印堂穴、降压沟,一天4次,连续抹了3天,白天头脑清醒,夜晚睡眠别提多好了,一觉睡到天亮,我太高兴了。心想找到宝贝了,于是继续坚持使用,当一瓶用完后,我去量血压,高压120,低压80了。太神奇了!我想我一定要把这么好的产品让更多的人用上。”
“我是家住通州的赵素芳,2008年8月17日凌晨2点多,老伴突然脸色发白、大汗淋漓、表情痛苦难忍。老伴是个体育老师,身体一直很好,平时连感冒都很少得。现在这样痛苦,还用手捂着胸口,难道是突发心脏病?可是我们身边根本就没有什么急救药啊!正不知如何是好时,我突然想到了圣宁油,是自己带在身边调理高血压的。我赶紧找出来在老伴的鼻中隔、舌尖、膻中、太阳、印堂、百会、内关等好几个穴位大量涂抹,一边抹一边给他按揉,当时我心里十分紧张,虽然听工作人员和其他的会员说过圣宁油有急救功效,但一直没亲身实践过。大概两、三分钟后,奇迹真的出现了,老伴重重的出了一口气对我说:感觉好多了,心里也舒服了。看老伴的脸色渐渐恢复正常,我心里也轻松一些,但我知道圣宁油只是帮我们争取了抢救时间,像老伴这种情况必须送医院。早上8点多,一瓶圣宁油已经让我抹了个干干净净,老伴也平安进入了安贞医院。经检查,大夫确诊老伴是大面积心肌梗死,必须立即进行手术。在从担架往手术台上转移的时候,看着几个瘦弱的小护士吃力的样子,老伴说:不用抬了,我自己来吧。说着,真的就自己上去了。大夫看老伴行动自如,十分诧异,伸出两个手指头朝着老伴晃了晃,问:这是几?老伴一看乐了:你这大夫还真有意思,我这是心脏不好,又不是眼睛不好,这是2,我还能不知道!事后,抢救大夫百思不得其解:病人冠状动脉的一个分支全部堵死了,竟然神志清晰,还可以自主行动?便好奇地问我们之前用了什么药?我说:用的是圣宁油。大夫直感叹:这真是奇迹啊!”
“我是家住通州区的雷广连,我以前有鼻窦炎,一直以来每次感冒都会有严重的后遗症:感冒一次,一两个月内都会鼻塞头痛。第一次使用圣宁油就觉得神清气爽,坚持在鼻中隔、太阳、印堂、迎香穴和舌尖使用圣宁油的过程中,明显感觉到困扰我多年的鼻窦炎症状在逐渐减轻,持续用了差不多一年,所有鼻炎症状彻底消失了。同时,我发现感冒时使用圣宁油,也会使感冒好的特别快。因为自己用着效果非常好,我就向家人、朋友推荐。我女儿在北大读研,也是长期鼻窦炎,跟着我抹了一段时间圣宁油后,症状也渐渐消失了。她也向同学介绍圣宁油,同伴们一起出行,她主动拿出圣宁油给大家抹上,预防晕车晕船效果特别好。女儿说:圣宁油给了我帮助朋友的机会。”
……
这是20多年中,千百个圣宁油用户回馈中的几个。那么为什么小小的圣宁油会受到患者的如此认同呢?
陈如刚在给朋友介绍圣宁油时,一般会先提及圣安百草有着20多年的历史,圣宁油也上市十多年了,这20多年里他们只做了一件事,研发、生产、销售圣宁油产品。他坚信,时间是客观公正的,这样的信息不仅暗示着他们因为专注而专业,同时也意味着企业是诚信的,产品质量是经得起时间检验的。
圣宁油的首席研发人是国药泰斗金世元教授。金世元是我国非物质文化遗产—传统中药泡制技术代表性传承人、科技部秘密技术委员会中医中药审评专家,也是人力资源和社会劳动保障部、国家中医药管理局遴选的第二届39位“国医大师”之一。圣宁油是金世元教授用千年古方与“老北京四大名药”研制而成的。圣宁油的原方“避瘟散”在宋朝《圣济总录》中便有记载,距今有近千年的历史,特别是几百年前,“避瘟散”与梅花点舌丹、虎骨木瓜酒,以及同仁堂的安宫牛黄丸并称老北京的四大名药,而这一点,老北京上了年纪的人都还知道。
“很多消费者信任老药,这个背书不仅容易赢得消费者的信任,还能让疗效确切,却因批的是保健品的圣宁油,其实际功能信息得到合理的释放,毕竟圣宁油原方避瘟散历史上就是药,而且还是老京城有口皆碑,与同仁堂的安宫牛黄丸齐名的四大名药。”陈如刚如是说。
圣宁油,就像一坛千年的佳酿,集预防保健、应急救助与慢病调理三大功能于一身,上市多年来,凭借其速效、安全、适用面广、标本兼顾、经济实惠,且携带使用方便的六大产品特色,不仅有幸成为了“金砖五国”的国礼,还被收录进了工信部编撰出版的《中国应急产品使用指南》,入选了北京市政府老年卡可消费产品目录(可刷老年卡购买)。
圣宁油因为为无数患者摆脱了病痛困扰,为成千上万的家庭带去了健康和欢乐,也赢得了良好的口碑,拥有了一大批忠诚的老用户,不少用户还将产品带给远在美国、欧洲、东南亚等世界各地的亲友。秦怡、谷建芬、李小可、于魁智、倪萍、小陶虹等名人名家也都成了圣宁油的忠实用户和义务口碑宣传员。
陈如刚告诉记者,全国劳模、人民币上新中国第一个女拖拉机手梁军阿姨曾给他電话,86岁的老人重感冒连续发烧五天,帶起了哮喘,心脏病,差点要了命,而她就是使用圣宁油按说明书要求按时按穴位抹,病好多了,老人说结缘圣宁油让她长寿,待身体好转她要来北京看望他们。
“其实,我们只是凭着良心给市场提供了几款健康产品,让渴望健康的人多了一个选择,仅此而已,我们并沒有做什么,可选择了圣宁油的有缘人受益后给了我们太多真诚的感谢,又用他们的口碑给我们带来了太多的感动。”陈如刚说,也正是因为有了这么多产品用户的反馈,他也才有底气将圣宁油捐赠给战斗在武汉抗疫一线的医护人员,让他们能够提升免疫力多一层健康保护。
圣安百草之企业
予人玫瑰,手有余香;付出有得,爱心永存;善行天下,回声无穷。
圣安百草企业(集团)创建于1993年,是一家集产品研发、生产、销售,以及旅游和养老服务为一体的集团化企业。圣安百草旗下拥有科研实力雄厚的研究所、符合GMP标准的现代化工厂和杰出的服务团队,以及一个日益完善、逐步覆盖全国的健康服务网络。集团业务涵盖大健康、旅游与养老服务三大板块。
但在企业成立之初的十几年里,圣安百草只有一个产品就是圣宁油。陈如刚说,专一、专注、专业,能在鱼目混杂的保健品市场走过20多年的风风雨雨,圣安百草的生存之道就在于此。
在促进人类健康的道路上,圣安百草人始终秉承“绝不谋求没有社会效益的经济利益”的企业价值观,恪守“顾客利益高于一切”的经营准则,坚持“良心入方剂,诚信铸品牌”的产品与服务理念,让优质的产品服务于适用的人群,必然会带来用户良好的使用效果和口碑。
“正因如此,在过去的十多年里,我们经营的产品一直比较单一。其间,我们并非别无选择,但在没有遇到或研发出符合条件的产品前,我们绝不单纯为了追求经济效益而不负责任的滥用公司的客户资源。” 陈如刚说,他们的这种做法,对那些习惯东方不亮西方亮的人来说,是件不可理喻的事情:一个企业花了十年的时间去经营一个“默默无闻”的产品,且不说市场回报周期太长,太耗时间和精力,而且还承受着极大的市场风险。十年孤单的坚持不仅失去了很多选择经营其他利润丰厚产品的“发财”机会,万一所选择和坚持的产品经营不成功,那么这些年的坚持就会付诸东流,一无所获。
陈如刚告诉记者,他真心的感谢圣安百草研究所董彩华所长和金世元教授,是他们研发出了圣宁油这样优质的产品,给了圣安百草生存与发展的根基。他相信一个有社会价值的企业才是真正被需要的企业,才能走得更远,也能在创造社会价值的同时,获得合理的经济回报。
在圣安百草联谊会上,圣宁油的老用户、北京军区总医院耳鼻喉科主任医师王淑春,专门给新会员分享自己从体验认知圣宁油,到以“家人”的身份认同与责任感,义不容辞地承担起了义务宣传圣宁油的心路历程。80多岁高龄的杨玉群夫妇,为了不迟到,早上五点从西三旗的家里出发,还通过现场抖空竹和柔力球的精彩表演,证明他们多年坚持使用圣宁油的神奇效果,展示他们健康的身姿。
这一幕幕的场景,感动着陈如刚。他欣慰于用户朋友的无私关爱、支持和付出,也欣慰于圣宁油确确实实提高了无数渴望健康的有缘人的生活品质与生命质量。而他也实现了自己当初提出的圣安百草健康倶乐部“珍惜自己、爱护家人、帮助朋友”的宗旨。
一天,陈如刚收到一封厦门市纪委一位82岁高龄的退休干部来信,这位陈老先生说他买了15瓶圣宁油,与他们有了“健康缘”,除自己和老伴使用外,还向亲朋好友口碑宣传,也送给他们使用,共享健康的关爱和温暖。
老先生在信中写道:圣宁油值得点赞,从结识到使用几年的光景,认定圣宁油是经过实践验证的,有科学依据的,因而是值得信赖的好宝贝。当下市场上的保健品五花八门,鱼目混杂,甚至售假货,骗子冒牌。而圣宁油货真价实,越来越得到广大用户的理解、接受和认同。
圣宁油为什么会在消费者心里货真价实于五花八门的市场之上?老先生是这样看的,“我认为这跟圣安百草公司始终恪守‘良心入方剂,诚信铸品牌的企业理念,坚守产品质量第一,讲求‘硬道理的功效是密不可分的。”
“见效快”、“效果显著”、“安全无副作用”是圣安百草成立以来,在产品研发、生产、销售过程中,始终坚持的三项基本原则,一如他们二十多年来一直信奉和坚持的“不比谁做得更大,只比谁做得更长久”的经营指导思想一样,从未动摇、从未改变。
诞生于1993年的圣安百草到现在已经走过了27个春秋。二十多年的创业人生路上,看着那些陪伴企业成长的用户慢慢变老,自己也从青春勃发的而立之年走到了鬓发染霜的年纪。陈如刚告诉记者,岁月不仅带走了青春,也沉淀了自己对中老年人生存状况的深刻认知与思考。
随着人口老龄化日趋严重,未富先老的现实,四二一家庭结构,以及失独老人,特别是失能与半失能老人的照料,都必然使养老成为亟待解决的社会问题。
人们在意识到居家养老无疑将成为95%以上的老人和家庭不得不做出的选择时,也都意识到:仅靠老人自己,仅靠家庭,仅靠国家,都无法保障老年人有品质、有尊严的晚年生活。
经过认真的思考,细致的谋划,陈如刚带领圣安百草在一如既往为中老年朋友提供健康产品与服务的同时,在2018年以居家养老为切入点,正式踏入养老产业。
陈如刚说,我们将秉承 “帮助他人,成全自己”,“接力养老、彼此点亮”的价值理念,以“公益思维、市场模式”,打造一个智能化的社区综合养老服务体系,既满足年轻、健康的老人渴望展示自己仍具有满足他人和社会需要的价值诉求,从而活得更有尊严;又能满足需要帮助的老人,在全社会的关怀下,让生活更有品质;还能为有爱心的年轻人提供更多实实在在的公益岗位,通过“爱心接力,彼此点亮”的系统平台,将年轻人的爱心付出回报到自家老人或未来老了的时候,由此推动并形成“我为人人,人人为我”的社会风尚。
在谈到养老产业的成果时,陈如刚愉快地说,“我们的养老产业就是一个以爱为核心的老人俱乐部。让所有参与圣安百草的老人都得到各自的快乐就是我们的奋斗目标和经营理念。”
心存美好,并愿意為之付出,且不介意付出后个人之得失,这是陈如刚的人生哲学。而他同时又是一个知足常乐的人,“我是一个随缘的人,信奉尽人事听天命,不想利用自己不认可的规则来改变自己的命运,何况我自认为自己的命已经够好了,一无父辈的福荫,二无祖上的藏金,三无一技之长,能走到今天,还有什么不满足的?我喜欢现在这样活得安心、自在的感觉。”
人生匆匆百年,一路风景一路歌,做人还是简单点好;做企业,亦如是。这是陈如刚和圣安百草集团带给我的启示。
封面人物小档案:
陈如刚,湖北省黄石市人,华侨大学工学士,清华大学工商管理硕士,圣安百草创始人、董事长。社会职务:清华大学EMBA荣誉学术评审委员,清华大学中国创业者训练营资深创业导师;民建中央对外联络委员会委员;陕西省老龄事业发展基金会理事;北京银发公益协会副会长兼康养专业委员会主任;中国常青藤旅居养老产业联盟副理事长。
1993年陈如刚带领他的团队策划并承办了由卫生部、国家中医药管理局、总后卫生部和全国老龄委联合主办的“中老年医药保健品博览会”,由此踏进健康产业。
陈如刚带领他的圣安百草团队已走过二十七年的风风雨雨,并发展成为一家集中药健康产品研发、生产、销售与健康服务为一体的集团化企业。圣安百草公司成立以来,始终关注社会公益事业,自动自发的承担企业的社会责任。
在资助沈阳植物人刘明明的慈善募捐现场,在内蒙古希望小学的捐款名单里,在中央电视台为青海牧区贫困儿童举办的“温暖有多远”的帮困扶贫活动中,在陕西上百家爱心护理院……都留有圣安百草人的足迹和身影。在青岛,圣安百草是第一家为低保老人家庭提供银龄无忧保险捐助的企业。
2008年512汶川大地震发生后,陈如刚调集圣安百草各分公司员工组织了抗震救灾小分队,亲自带队与陕西老龄委的两名干部一道冒着余震不断的危险,携带价值一百多万的救灾物资和现金奔赴灾区第一线,深入到重灾区彭州市磁峰镇小石口村,亲手将救灾物资分送到受灾群众的手中,受到灾区人民及当地政府的热烈欢迎和高度评价,并得到民政部的嘉奖。
正是因为圣安百草长期关注并积极参与社会公益事业,先后被陕西老龄委、青岛市老龄委、中国老龄学学会、全国老龄办等部门授予“爱心敬老企业”、“关爱老人突出贡献奖”、“支持老年事业荣誉企业”、“中国老年保健优秀品牌企业”等荣誉称号。
从事健康产业二十多年来,圣安百草提出并践行的 “绝不谋求没有社会效益的经济效益”的企业价值观和“良心入方剂,诚信铸品牌”的经营理念,不仅得到了消费者的高度认同,也引发了业内人士的广泛共鸣,对行业的自律与诚信建设产生了积极的作用。