电力营销中远程用电检查技术的应用

张芳薇

摘要：近年来，随着中国经济市场体制变化，电力营销成了企业在用电客户服务中的一个主要任务。怎样才能把电力营销工作做到更好，是所有电力企业需要了解的。远程用电检查工作是电力企业在管理售后中重要的一环，为了保护企业的合法权益和社会正常用电的需求，应开展远程用电检查工作，对违章违法用电行为严惩，使电力企业和社会用电环境实现良好的经济效益与社会效益。

关键词：电力营销;远程用电检查;对策问题

1 引言

社会生产及人们生活都离不开电力资源，人们的生活及物质水平大幅提升，对电能的需求量逐年上升，这对电力企业而言，既是机遇又是挑战。如何维护用电安全，提高电能利用率是现代化社会重点研究的问题，也是供电企业亟待解决的问题。经调查发现，违规用电及窃电问题始终是电力企业管理的重点与难点，这类与用电相关的纠纷案件给电力企业的管理工作带来了负面影响。电力企业必须加大监督与检查力度，做好用电及反窃电检查，严厉打击违法行为，规范生活用电。

2 用电检查工作的内容

所谓的用电检查工作，是指国家电网以及电力企业的相关工作者针对电力的实际情况、供电质量以及相关信息进行检查。作为电力企业中的一项非常关键的工作，用电检查工作能够对居民的用电情况以及企业的经营状况进行评估，并且也是评价企业是否盈利的一项关键指标。企业强化远程供电检查工作，有利于维护电力系统的正常运营，并且还能够起到提升供电质量以及保障电力运行稳定性的目的。

3 电力营销检查工作问题分析

在传统的电力营销管理理念中，还没有插线电力营销检查这类的工作机制，没有完善的管理制度与工作组织。电力营销检查是为了通过相应的工作督查机制，消除用电管理中出现的各种差错，提高企业的营销水平。但是，通过实际工作情况的调查发现，许多电力企业大多从有关部门全面部署一个兼职营销人员从事用电检查工作，然而这些工作人员的检查技术水平不高，导致实际工作检查流于形式，没有形成一个完善的市场检查管理体系，导致营销管理水平普遍较低。对大量相关的营销数据进行分析与核查是电力营销检查最核心的内容。由于在实际工作中没有完善体系制度，在面对大量数据时，许多检查员没有办法直接准确的找到相关信息，但是检查线索对于整个过程相对重要，没有确定的线索就无法对检查结果下定结论，效率大大降低。随着营销信息也不断完善，传统的业务、台账、发票这些数据也都被计算机操作，这些东西不在是实物，采用计算机营销系统后，对检查人员的计算机综合操作能力提出了更高的要求。当前电力营销检查工作主要就是从营销信息系统的抽样和现场勘查中进行判断。营销信息系统在营销检查中的抽查非常依赖于检查人员的经验，这可能会导致由于检查人员业务知识不足或对问题考虑不充分而遗漏相关问题，从而使得检查工作没有得到完善。现场检查需要消耗的人力、物力巨大，且整体工作效率得不到更大的提升，因此，有必要在检验前找准检验的切入点，制定检验工作计划，以达到诚信的效果。

4 电力营销远程用电检查技术的应用

4.1 提高电力系统自动化程度和水平自动化的运作方式

在科学技术不断发展的时代背景下应运而生，此时，应该降低线损问题所带来的影响，并且在多种类型的设备中，应该尽可能避免各种隐患以及故障的产生，强化线损问题的控制力度，从而制定出合理的管控机制。电力基础设施体系的建设工作是否完善，直接影响到整个线路故障的运行体系，是找出故障的关键。因此，需要电力企业建立设备测试、监管以及数据分析机制，控制线损问题所带来的能源消耗，做好全面检查以及维护工作。

4.2 加强计量端控制

从高压计量箱的角度来说，要想达成避免窃电行为发生的目标，可以创建单独的工作线路。此外，也可结合电力系统的运行状况及实际发展情况改造高压线路，这部分工作必须由专业的人员完成，非专业人员绝不可随意拆卸高压线路箱，以免破坏电路系统，引发安全事故。改造高压线路后，需要同步转移支线，同时将共用线的计量装置转移至相应的位置，选择合适的电线杆，合理安装线管的计量装置，为反窃电的监控与管理提供更加便利的途径。该种方法说明了加强计量端控制，应用于远程用电检查反窃电当中的可行性。

4.3 增加技术和资金

增加技术改造需要加强资金投入，这就需要提到反窃电能力。随着窃电分子手段越来越高明，反窃电能力更加依赖先进的技术设备。拥有较为高水平的反窃电装置，这是反窃电工作的基础与保障工作，测量设备的防盗能力落后于防盗手段的快速发展。因此我们要把防窃电工作完善的更好，加强计量装置和配电设施，降低远程用电检查的漏洞。加强对电能表线路和计量装置的监督管理，提高供电计量设施的安全性和可靠性。同时要充分发挥负荷控制系统的监测功能，及时发现问题，减少功率损耗。反窃电改革是加强电力市场管理、防止窃电、减少线路损耗的重要措施。

4.4 加强远程用电检查管理工作

供电企业需要确立并且了解线损的管理目标，并且在此基础之上指定出线损管理机制。在落实远程用电检查工作的过程中，需要立足于事实，并且按照国家的政策、法律法规、用电企业经营规则以及供电条例，加大远程用电检查工作力度，落实各个环节的远程用电检查工作。在此过程中，需要重点做好管辖范围中用电量相对较大的用户的检查工作，比如对商场、企业以及大型的办公场所进行检查，确保检查工作的目的性以及针对性。就大客户来说，其在日常生产生活的过程中的用电负荷比较大，一些用户为了提高利益，降低经营成本，就会出现违约用电以及窃电的行为。因此，需要把这种类型的大客户列入到重点检查名单中，并且定期运用计量自动化系统分析用电数据，一旦发现其中存在不合理之处，需要及时赶往现场实施远程用电检查工作，以免发生违约用电以及窃电的现象。

4.5 第一时间分析配电线路损耗

首先，加大对电表的管理力度，严格检测电表的功能与质量，积极推广新产品与新设备，确保计量设备与电力系统相符。其次，组织专门的人员定期检查供电线路的重点区域，检查完成后做好详细的记录并登记。检查时应结合抄表工作及市场调查情况，合理分析窃电行为，判断该区域是否存在窃电问题。如果发生窃电现象，必须第一时间制定反窃电措施，规避安全风险，维护电力系统的安全性与稳定性。总之，应第一时间做好配电线路的损耗分析，降低窃电行为给供电企业发展带来的影响。

5 结束语

总而言之，国家需要推出相应的管理政策帮助用电市场得到一个良好的平衡发展，更需要用户自觉遵守用电守则，不做为了保证市场的秩序，需要我们相关的从业人员，结合实际情况进行合理的处理解决，提高供电用电市场环境的公正，提升我国电力管理水平，为社会及居民用电提供安全稳定的电力资源。

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