微软更新服务协议引“断供”猜想

本报记者 李雪

微软准备断供中国？9日，中文社交媒体上有传言称，微软公司在其官网更新了服务协议，声明如因不可抗力导致微软无法履行或延迟履行其义务，微软对此不承担任何责任或义务。甚至有解读称，微软最近紧急修改了协议，暗示如果美国政府对微软下达禁令，微软可能断供中国，且不提供任何补偿。此事引发网友热议。

《环球时报》记者9日查询发现，微软此次新服务协议发布日期为2020年8月1日，生效日期为2020年10月1日，协议中的确存在类似“免责声明”的表述。其服务协议第12条“责任限制”b的内容为：“对于因超出微软合理控制范围的情况（例如，劳资纠纷、不可抗力、战争或恐怖主义行为、恶意破坏、意外事故或遵守任何适用法律或政府命令）而导致微软无法履行或延迟履行其义务，微软对此不承担任何责任或义务。微软将尽最大努力降低这些事件的影响，并履行未受影响的义务。”

然而事实上，这并非微软新加入的协议内容。该文字表述与微软2019年7月1日发布、8月30日实施的服务协议同一条款内容完全一致。另据了解，微软至少在2016年，就引用过相关表述。而且这个协议不只针对中国大陆，在2019年英国版的协议中也包含类似表述。有分析称，这是跨国公司在实际业务中规避政治风险的一种常见操作。《环球时报》记者注意到，微软此次服务协议更新共包含14项新内容，大多涉及相关业务线内容条例变更，并无“断供中国不负责”的暗示。

美国政府近期频频对中国施压，有不少人担心，如果美国真下令禁止微软向中国提供产品和服务，会对中国产生什么样的影响？有分析称，微软在中国的收入构成主要是公共云Azure、Office以及Windows产品。但由于Azure在中国未进入主流行列，倘若微软“断供中国”，受影响最大的是Windows和Of⁃fice系列产品用户。对企业用户来说，遭受的打击较大。因为失去正版产品支持，使用盗版会面临被微软起诉的风险。也有观点认为，如果微软真的对华断供，将是国产软件的重大机遇。▲