山东对外经贸工会助力疫情防控稳外贸工作

□山东省对外经济贸易工会 王哲

当前，伴随着国内外疫情防控和经济形势的重大变化，外贸外资发展的外部环境更趋复杂严峻，稳外贸稳外资工作面临新的挑战。山东省委书记刘家义在主持召开稳外贸稳外资第二次专题会议时强调，要抢抓机遇优化服务狠抓落实，确保稳住外贸外资基本盘。面对疫情防控和支持外贸企业复工复产的双重压力，山东省对外经济贸易工会不断探索，通过协助企业行政，助力复工复产，激发企业发展活力；通过聚焦职工需要，做好关心关爱，维护职工队伍稳定；通过开辟网上渠道，引导职工苦练内功，提振企业发展信心，努力在统筹做好疫情防控和稳外贸工作中体现工会担当。

认真组织调研，为服务企业找好抓手。省外经贸工会通过前期实地调研6家单位、发放问卷调查81份、电话沟通12家企业等形式了解到，全系统各外贸企业目前复工复产率已达90%以上，职工队伍总体稳定。目前企业大多是正在完成上年度在手订单，由于疫情发展情况仍存在不确定性，有些国外客户，特别是欧美客户持观望态度，存在推迟或取消订单的情况，导致下一阶段各企业生产任务不足。预计疫情对企业的影响会在下一季度显现，部分企业可能出现停工减员的情况，造成职工队伍不稳定。通过深入调研，了解企业目前的发展困境，为下一步精准服务打下坚实基础。

及时宣传贯彻上级政策，提振企业防疫信心。在疫情期间，省外经贸工会坚持把疫情防控工作作为头等大事来抓，积极当好抗击疫情的宣传员、志愿者、后勤员，为打赢疫情阻击战贡献力量。省外经贸工会第一时间通过微信公众号、微信群，及时转发上级指示精神，组织带领各级工会组织和广大干部职工认真学习贯彻习近平总书记重要讲话精神和中共中央政治局会议精神，清醒地认识当前疫情防控形势，坚决贯彻党中央关于疫情防控各项决策部署，确保责任到位、措施到位，不留死角，不出任何问题。同时建议企业根据形势变化，科学研判疫情对生产经营带来的不确定因素，根据国际市场的变化需求及时调整优化原有的经营模式，加强品牌建设，积极开拓新市场、开发新产品，增强市场竞争力，提升企业抗风险能力。要求各级工会组织要提振信心、齐心协力、共克时艰，要积极协助行政解决疫情防控，助力企业复工复产。要加强职工教育培训，为企业转型升级积蓄动力；要切实解决职工群众生活中的实际困难，共同为全省稳外贸、稳外资做出贡献。

支持农民工返乡和回岗，助力企业复工复产。省外经贸工会对有农民工的单位进行摸底，发现山孚集团直属企业山孚日水、山孚酒店有农民工共计491人，是系统内农民工较为集中的单位，这些职工已成为支撑企业发展的主力军和生产岗位的骨干力量。为更好解决疫情期间农民工会员返乡、回岗过程中遇到的问题和实际困难，省外经贸工会拟为基层拨付补助金5万元，同时要求基层工会配套相应资金，帮助职工购买返乡车票，同时做好农民工的档案管理、安全教育培训工作，确保农民工平安返乡、安全回岗，保证企业及时复工复产。

线上教学苦练内功，为企业发展积蓄动力。省外经贸工会积极响应全总等四部门联合印发的《关于应对新型冠状病毒感染肺炎疫情 支持鼓励劳动者参与线上职业技能培训的通知》要求，针对疫情期间山东外贸企业遇到的延期复工、订单无法按期交货，海外客户拒收货物、不能如期赴境外参展等难题，山东省外经贸工会联合山东外贸职业学院，精心推出线上公益课程——跨境电商B2B数据运营系列直播课程，让外贸企业职工在防疫期间网上“充电”，科学认识疫情给外贸企业带来的困难和影响，减少职工的焦虑情绪；同时动员广大外贸职工积极利用网上技能培训平台和“齐鲁工惠”APP苦练内功，提升外贸业务技能，为企业转型升级积蓄动力。据统计，全系统2300余名职工在疫情期间通过网络开展了线上学习。

开辟心理咨询热线，保障职工心理健康。为了减轻疫情所带来的心理压力和焦虑情绪，省外经贸工会开辟职工心理咨询热线，同时要求各级工会严格按照省总工会关于疫情防控的决策部署，充分发挥新媒体资源优势，通过邀请心理专家开通在线直播、视频讲解等形式，为职工提供心理健康培训和咨询服务，让职工在家办公期间调整好心态，早日打赢防疫攻坚战。

战“疫”在前方，后方送温暖。作为职工的娘家人，省外经贸工会根据全总和省总文件指示要求，拨付专项慰问金用于慰问在疫情期间奋战在一线的职工。2月18日，省外经贸工会主席田敬毅一行来到中国外运华中有限公司，向在战“疫”一线执行运输任务的司机、押运员、操作员及其家人送去慰问金16万元，同时叮嘱企业工会要全力保障一线职工的防疫用品供给，为每户家庭提供口罩、消毒液等防护用品，加强职工的自我防护；要建立对一线人员的关心关爱小组，详细了解一线人员及家庭的需求和困难，安排专门人员开展“多帮一”服务，做好职工的心理疏导，让职工切实感受到工会组织的关怀和温暖。

2月18日，山东省外经贸工会主席带队来到中国外运华中有限公司，向在抗疫一线执行运输任务的司机、押运员、操作员及其家人送去慰问金16万元。