人事薪酬管理在石油企业信访管理工作中的应用

杨旭 付玉

中图分类号：D632.8 文献标识：A 文章编号：1674- 1145（2020）4- 149- 01

摘 要 对石油企业的具体管理工作进行分析发现无论是人事薪酬管理还是信访管理，其均会影响企业的具体工作开展，所以在实践中需要对相关的工作进行分析与研究。从目前的研究资料来看，在石油企业的信访管理中应用人事薪酬管理的内容，信访管理工作的实际效果会有显著性提升，其对企业发展的促进作用表现也会更加的突出，所以出于企业信访管理工作进步的考虑，文章就人事薪酬管理在企业信访管理中的具体应用做分析，旨在指导实践工作。

关键词 人事薪酬管理 石油企业 信访管理

人事薪酬管理在企业的管理实践中发挥着重要的作用，信访管理对企业的具体管理和进步同样有着显著的作用，而且在二者的相关性分析中发现，前者对后者的进步有促进作用，所以在石油企业中，在信访管理实践中积极的引入人事薪酬管理有突出的现实价值。分析研究信访管理实践中人事薪酬管理的具体应用，这于实践工作开展有显著的参考意义。

一、人事薪酬管理在石油企业信访管理工作中的应用分析

对目前石油企业的具体管理进行分析，信访管理中的人事薪酬管理应用主要体现在三方面：1.管理理念的运用。人事薪酬管理的一个基本理念是高效性和优化性，即才有科学的薪酬体系促进人力价值在企业中的发挥。在信访管理中，该理念的运用一方面可以加快信访工作的效率，及时的整理和总结信访资料，另一方面，该理念的运用实现了管理资源的运用高效，所以信访管理的整体状况有了明显的改变。2.管理框架的运用。所谓的管理框架运用具体指的是将人事薪酬管理的基本模式框架在信访管理中进行应用，不过具体的管理项目等需要基于信访管理的特殊性进行调整和改变。总的来讲，人事薪酬管理框架的综合性比较突出，而且该框架具有完善性，所以在信访管理中对其进行应用，信访管理的漏洞等有了明显的改善。3.管理方法和管理考核的应用。方法和考核的使用实现了信访管理的标准化，这对于推进信访管理工作的专业性提升来讲意义显著[1]。

二、人事薪酬管理的具体应用策略

人事薪酬管理在信访管理实践中的具体应用产生了突出的效果，分析总结具体的应用策略，这对于实践工作的开展和信访管理工作的进一步提升有积极的作用。

（一）明确人事薪酬管理和信访管理的关系

就人事薪酬管理在信访管理实践中的具体应用来看，首先需要明确二者的具体关系。从目前的资料分析来看，二者的关系主要体现在以下方面：1.信访管理工作会影响到人事薪酬管理的具体实施。从石油企业的信访管理来看，其中一类重要的内容是退休人员对薪酬问题的反馈，做好这方面的管理，总结退休人员对薪酬的基本态度和意见，这对于完善薪酬管理有重要的意义。2.人事薪酬管理中的问题会引发信访数量的上升，所以从另一个角度来讲，信访工作的难度大小以及工作量大小和人事薪酬管理的实际效果有显著的影响。3.人事薪酬管理和信访管理的核心都是“人的满意度”，前者强调的是公平基础上的人员薪酬满意度，后者强调的是问题解决以及服务的满意度。从这点上来看，管理存在着相似性。简言之，人事薪酬管理和信访管理之间的联系密切，所以要具体的实践中要明确关系[2]。

（二）针对信访管理分析人事薪酬管理

在信访管理实践中要应用人事薪酬管理，第二项重要的内容是针对信访管理做好认识薪酬管理的分析。具体的分析有如下的内容：1.人事薪酬管理具有什么样的特点，其在薪酬管理实践中是否具有适用性。在信访管理中，要有效的明确人事薪酬管理，必须要了解其特点和优势，这样，具体使用的科学性和合理性才会更加的突出[3]。2.人事薪酬管理的方式方法是什么，其与信访管理是否具有一致性。分析管理方式方法的一致性对于方式方法的移植运用有突出的现实意义，所以做好此方面的认知分析，这可以为具体的管理应用打好基础。简单来讲，在信访管理实践中，要实现人事薪酬管理的科学应用，必须要对人事薪酬管理有全面的了解，这样，信访管理才能够实现人事薪酬管理的针对性使用。

（三）做好管理分析与总结

在信访管理实践中，应用人事薪酬管理的第三项重要内容是做好管理的分析与总结。就具体的分析与总结来看，主要有如下内容：1.管理应用产生了什么样的效果。对信访管理实践中的人事薪酬管理方法、策略应用等进行分析，然后对比传统管理和应用新管理方式后的管理效果，通过管理效果的对比可以发现人事薪酬管理存在的优势。2.总结管理中的不适应新性，具体指的是在管理中运用人事薪酬管理所产生的不适应性。虽然说两种管理具有相似性，但是具体的内容还是存在差异的，所以在管理移植的过程中难免会出现一些不适，总结这些不適对于管理改进有突出的价值。3.做好问题的总结和分析。强调问题的总结和分析，可以为管理改进提供更充实的参考。

三、结语

石油企业人事薪酬管理和信访管理具有重要性，所以在实践中需要重视二者的效率和质量提升。在实践中发现人事薪酬管理在信访管理实践中进行应用有显著的效果，所以为了进一步的推进信访管理，文章就信访管理中的人事薪酬管理实践进行详细的分析与讨论，这样可以为管理实践提供更多参考。

参考文献：

[1]邹群.企业人事档案管理工作的运用与创新[J].化工管理，2019（22）.

[2]苏燕.石油企业人事档案管理工作现状及其创新思考[J].劳动保障世界，2019（23）：67-67.

[3]任芳.新形势下国有企业信访维稳工作分析[J].智富时代，2018（6）.