安阳师范学院 科学精准抗疫 力保网络教学

金显华

新冠肺炎疫情发生以来，高校正常的教学和管理工作受到很大影响。为能够进一步做好疫情期间的教学工作，安阳师范学院网络与教育技术中心（以下简称中心）积极投身于信息化抗疫战斗当中，为学校疫情防控工作提供信息化技术支持，为学校网络教学工作提供信息化服务。

快速部署信息化项目

科学精准防控疫情

疫情发生后，中心迅速对学校的要求和统一安排作出响应，多方协助各级管理部门，加强联防联动，做好信息化抗疫的基础保障。

协助学生处完成辅导员在线服务协作系统及学生管理系统部署工作。

根据疫情防控需要，学校通过“辅导猫”APP下发每日任务及各项通知，学生在规定时间内签到填写当天健康信息、历史出行记录、家庭成员健康状况等。

对于未及时签到的同学，系统自动推送短信提醒、中心跟进电话追访，确保收集到每一名学生的真实所在地信息和身体健康状况。APP上线使用后根据学生在手机端签到时的定位，与学校掌握的学生家庭住址进行比对，对237名定位异常的学生逐一核实，做到对全体学生的全覆盖、无遗漏。

对于湖北籍或与湖北人员有过接触的学生，根据 “辅导猫”前期采集的学生健康数据，通过数据分析支撑，科学决策，制定学生返校方案。

学生根据辅导员通知的时间，通过“今日校园”APP 提交返校申请，填写健康档案报告单、旅居轨迹报告单、返校行程报告单和健康返校承诺书等，辅导员、学院通过学生管理系统进行线上审核批准后，方可按计划返校。

截止到6月30号24时，全校学生接入24342人，接入比例100%，APP访问量达3372204次，已发送各级通知258条，通知已读率达100%。分级发布8278条信息采集任务，累计完成2312349人次疫情信息收集，填写率达99.8%。累计发布1165次打卡签到任务，完成签到学生150万余人次，签到率99.5%。

协助人事处完成今日校园软件平台部署。

“今日校园”以手机APP为载体，以为高校师生提供一个优质的信息和服务整合平台为产品定位，结合运用信息化运营模式，同时为高校管理者提供管理的实时数据，帮助其做出最合理有效的高校資源调配决策。

依托“今日校园”软件平台，建立全校教职工健康状况网上报告制度，及时发布与报送疫情防控信息。按照“全面摸排、准确掌握”的要求，扎实开展各类数据统计、居家隔离工作，做到全方位、多角度掌握教职工疫情防控具体情况。

密切关注教职工动向，严格落实“日报告”制度，每日填报教职工健康信息，通过“今日校园”平台定位打卡，精准掌握每一位教职工的健康情况和行程动态，做到“全覆盖、无漏洞，纵到底、横到边”。

协助保卫处部署人脸识别和红外线热成像体温筛查系统。

为更好地控制校园疫情，中心从2月底开始配合保卫处，筹划购置人脸识别系统和红外线热成像体温筛查系统。

4月上旬，中心在弦歌大道和文明大道两个校区8个校门口共安装部署9套人脸识别系统和红外线热成像体温筛查系统，为学校疫情防控工作提供了信息化技术支撑。

中心所部署人脸识别系统，具备识别速度快、人脸库容量大、语音播报清晰、面板分辨率高、人脸验证准确率高、应用接口丰富等特点，同时系统管理后台涵盖人员信息管理、设备管理、门禁管理、记录查询、考勤管理、访客管理、分时段人流量统计、陌生人预警等核心功能模块。

人脸识别系统从4月底运行至今，系统性能稳定，完全能满足疫情期间校园出入管理需求。截止到目前共有超25000名师生的人脸信息录入系统，共计产生数据记录数10万条以上。

红外线热成像体温筛查设备系统稳定，测温模块精度高，误差能达到±0.4℃范围以内;人体测温有效距离范围达到4米以上;在异常温度人员通过通道时，语音预警清晰、声音洪亮。

设备后台管理系统功能完善、操作简便、性能稳定，其具备实时通行记录、图像抓拍、现场录像等功能模块，完全能实现疫情期间校园出入温度的精准测量需求。

主动打通网络带宽限制

全力保障网络教学

疫情爆发以来，在教育部“停课不停教、停课不停学”的号召下，为了保障学校网络教学工作正常进行，中心组织成立了网络教学技术保障小组，在课程平台选择、网络带宽保障和平台技术支持等方面全力服务学校教学工作。

扩大教育网出口带宽

本学期学校共开设999门网络课程，有16502名学生同时在线参加学习。在学校网络课程全面开展之前，为了避免ZOOM等网络课程直播平台的卡顿，更好地保障网课的顺畅，中心特将教育科研网络的带宽由500M扩容至1000M，较好保障了网络课程的顺利进行。

赠送手机流量

为了不让任何一个学生因手机流量影响网络课程，中心积极与三大运营商协调沟通，为有需求的2352名学生每月赠送10G手机流量直至疫情结束。

调整外网访问策略

中心在接到教务处关于下学期选课需求后，迅速组织实施，根据现有VPN人数限制情况，联系相关公司，启用反代系统，同时启用几台服务器做负载均衡，缓解WEB服务器压力，解决了近两万名学生外网访问教务管理系统选课的问题。

提供直播、录播和课程制作服务

为了更好地服务于学校教学工作，中心累计提供了38节课程的直播服务。为迎接学生返校复学工作，特录制、剪辑 “开学第一课”中教师代表和学生代表的发言视频，并收集校领导讲话视频，制作成在线开放网络课程，供全校师生观看。

积极准备网络答辩方案

保障毕业生答辩及研招工作

因疫情所致，今年的毕业生答辩工作只能线上进行。中心成立答辩平台技术团队，组建技术咨询微信群，经反复测试、考查和研究几大视频会议平台，最终筛选出答辩主平台ZOOM，并对全校老师提供答辩平台操作培训、答辩技术咨询服务及答辩现场技术支持等全流程服务，保障了学校20个学院近6000名毕业生的网络答辩顺利实施。

为了降低疫情对研究生复试工作的影响，中心积极配合研究生处，从复试方案制定到复试流程设计再到正式复试，全程参与并提供网络技术支持，保证了117名考生复试过程的顺利进行。

疫情期间，安阳师范学院的信息化工作有序发挥了对在线教育教学的支撑作用，取得了良好的效果。

老师和学生一致认为，学校的系统运行顺畅，操作简单易行，安全可靠。在有效助力学校渡过疫情危机的同时，使信息化体现出了过硬的基础和高水平的服务效率与能力，成为学校保障抗疫、停课不停学的核心基础设施。