浅析疫情之下学生思想政治工作案例

罗铭

自2020年1月以来，一场全球性的肺炎疫情席卷整个大地，作为重灾区的湖北，陷入停滞状态。如今，数月已去，在党和政府的高度重视以及一线工作者的不断努力下，疫情防控态势持续好转，各大高校也在相继规划开学事宜。而此时作为一名高校思想政治工作者，必须认识到辅导员对于高校工作的意义，2018年，习近平总书记在全国教育大会上指出，教育的根本问题是“培养什么人、怎样培养人、为谁培养人”;教师是人类灵魂的工程师，是人类文明的传承者，承载着传播知识、传播思想、传播真理，塑造灵魂、塑造生命、塑造新人的时代重任。辅导员工作是高校实际工作的需要，也是当代青年大学生成长成才的重要保障。对于各大高校而言，辅导员是高校工作的实施者，也是学生思政教学的执行者，承担着“怎样培养人”的具体任务;对于青年大学生而言，辅导员是否清楚了解青年大学生的思想动态，能否及时正确的引导学生把握学习什么、思考什么、理想信念是什么等问题，直接关系着青年大学生身心是否能够健康成长，因此，辅导员同时也肩负着“培养什么人”的重任。

结合自己实际工作与在学生身上发生的案例进行浅析，与之共勉。

案例一：陶某，女，湖北襄阳人，于2018年9月就读于我学部互联网金融专业，2019年年末寒假，由于个人家庭问题以及车票等其他原因，该生决定留在黄石本地兼职一段时间以后再回家，突如其来的疫情使得各大城市相继封城，这也让较多在外务工的人员无法赶回家中，独自滞留在工作地，陶某也属于其中一个。疫情发生以后，经过初期依托班干的摸底排查，我了解到这一情况之后，马上与陶某本人以及他的家长取得联系，得知该生的确因为疫情被滞留在黄石。针对这一特殊情况，引起我高度重视，我在接下来的工作里不仅时刻关注该生心理以及思想上的变化，同时也采取了相关措施，具体如下：

（一）重视心理疏导，做好疫情防控

由于封省、封城，陶某所租住的小区也封锁了，陶某被困在了黄石自己租住的公寓里。通过跟陶某的聊天，我发现，对疫情的恐惧加上巨大的孤独感使陶某情绪逐渐消沉，对此，我坚持每天同该生进行聊天，站在辅导员的角度，以朋友的口吻，了解该生的学习生活情况，交流疫情的新进展、学习中遇到的问题，提醒该生在日常生活中自身也要做好疫情防控等，让自己在能够第一时间里掌握该生的思想动态，并且进行针对性心理疏导工作;当得知陶某的生活物资不足以维持时，我将这一情况上报学校，通过与相关部门的协商，我以志愿者的身份为该生送去了日常生活用品以及生活物资，这一举措对学生的生活状况以及心理发展有了很大改善。与此同时，我也同陶某的家长及室友取得了联系，一方面告诫家长也要时刻关注陶某心理动态，建议他们通过视频的方式给予远在异地的孩子家庭的温暖;另一方面建议该班班委与其室友利用聊天的形式给予她心理上的帮助。随着疫情的逐渐好转，以及部分城市的相继解封，陶某的情绪比以前好了很多，就像在黑暗中看到了希望的光芒。当我得知黄石即将解封的消息，第一时间告知陶某，透过聊天内容，她内心的欢喜与激动不言而喻。

面对严峻疫情形势，加上大学生心理复杂多变，人们不免感到焦虑和恐慌，担心自身的生命安全。大学生是社会群体中的重要部分，其心理健康与否影响着社会的和谐稳定。因而，在这场人类与病毒的战斗中，高校的思政教育不仅仅是理论教育，还应该注重学生的心理疏导。这不仅是疫情防控工作的需要，更是以人为本的价值体现。

（二）关注时政热点，加强政治引领

在处理陶某事件中，除了对其心理上的重视，对此思想上的指导也从未落下。在与陶某聊天的过程中，我积极同她交流疫情的新进展，包括每天相关地区疫情的发展情况还有国家对于疫情防控展开的措施。除了每天与陶某聊天，我也积极参与到黄石市的疫情防控工作中，所以也会利用工作之余，对疫情期间涌现的先进典型事例及时跟她进行交流，通过广为传播的“逆行者”故事，一方面疏导该生的紧张情绪，同时引导该生积极向先进者们看齐，勇担时代责任，教育该生在逆境中培养奋斗精神，进而帮助该生强化爱国主义思想。经过陶某个人的所见所感和一段时间的指导教育之后，陶某对此有了较为深刻的认识，她自己也承诺，疫情结束以后，回到家乡也要为疫情防控阻击战贡献一份力量。

教师的职责，不仅仅局限于传授科学文化知识，更重要的是思想层面的引导。教育的根本任务是培养社会主义建设者和接班人，培养一群有思想的年轻人。

案例二：作为高校辅导员，做好毕业生的就业指导工作，帮助学生完成就业，实现学生的个人人生价值，具有不可推卸的责任。史某，我学部财务管理专业2020届毕业生，作为该生的辅导员，在新冠肺炎疫情发生以后，通过聊天发现，该生对于毕业论文的撰写、以及未来就业等问题缺乏足够的经验和认识，导致该生在家压力较大。了解到该情况以后，根据史某所折射出来的问题，针对毕业生，我采取了一系列解决办法。

（一）强化学业指导，提高学习效率

通过与该生的信息沟通，我了解到，目前该生面临的主要的两个问题，一个是毕业论文的撰写工作，第二个就是毕业以后的就业问题。针对毕业论文工作，该生反映说，论文选題工作已经完成，论文任务书以及开题报告还有论文初稿都已相继提交，但在论文二稿修改的时候遇到了瓶颈，因为论文查重率居高不下，已经反复修改了很多次，但仍然不符合要求，论文被指导老师要求大面积修改，加上无法顺利开学，查阅相关文献资料有难度，对此较为焦急，担心因为论文的影响而无法顺利毕业。得知相关情况以后，我对该生悉心教导，告诫该生论文写作遇到瓶颈属于正常现象”，越是如此，越要认真调整好心态，找到论文查重率过高的具体原因，帮助进一步明确论文写作方向与研究思路;同时，在了解到他的论文选题以后，我也通过自己的途径帮他推荐了具有较高参考价值的资料文献，通过种种手段帮助该生顺利完成论文的写作工作。借助这一事件，举一反三，除了之前正常关注学生论文写作进度以外，同时与论文指导老师做好工作的衔接，私下还会找其他同学了解他们的论文写作情况，对他们的论文结构进行指导。

“师者，传道授业解惑也”，做好大学生的日常班级管理工作，这即是职责所在，也是引领高校辅导员工作职业化的基本要求。作为辅导员的我们，要积极提升教育理念、创建合适的教育模式来教育学生、管理学生，使学生身心健康得到良好发展。

（二）加强就业指导，保障学生就业

对于史某，另一较为突出问题就是面临的毕业之后的就业问题。据史某反映说，经他了解，得知作为大部分同学已经找到心仪的工作并且已经在正常上班，同为应届毕业生的他心理难免焦躁，同时该生说到，学校就业办以及辅导员推荐的各种招聘信息，感觉自己不是特别合适，家人的愿望以及个人的目标是参加2020年的湖北省省考，成为一名体制内的公务员，但是由于新冠肺炎疫情的影响，新的考试时间还未确定，因为这种不确定性让自己更加焦虑，加上复习备考时间的延长，考试的竞争性也不断加大，因此种种，焦躁的情绪使自己无法认真投入到复习备考中，复习效率大大减弱。了解到史某的具体问题所在，我告诫他说，不管考试时间延长到何时，认真备考，巩固知识有益无害，较长的备考时间增加大了竞争，所以只有更加充实完善自己的知识点，提高自己的竞争力，才能在百万公考大军中成功上岸;公考的知识点庞大且冗杂，复习要有计划性和方向性;另一方面，我在日常的聊天中，结合该生的性格特点，利用聊天的方式，结合个人经历，加强对该生就业思想的指导，帮助他树立正确的择业观。同时，也会积极向他宣传国家的各项就业方针以及自主创业的优惠政策，帮助他意识到“通往成功的路不止一条”，方便学生在第一时间里了解到国家的人才需求形势等等。

就业是民生之本，大学毕业生是社会就业群体中的特殊群体，尤其在当前特殊形势下，做好高校毕业生就业工作，关系社会稳定、学校发展及学生切身利益。

最后，综上所述，学生管理工作是一项复杂而艰苦的工作，做好学生工作需要付出大量的心血和耐心，只有深刻认识了高校辅导员工作的意义，才能真正成为学生健康成长的指导者。要深刻认识到了这份工作的神圣性，以学生为本，不断根据新形势的需要，调整工作思路;根据学生特点，探索辅导员工作新模式，将“辅之以情，导之以理，员之以梦”落实至实际行动中，将学生培养为社会需要的高素质人才。