文 眭景华
计划管理是企业管理的基础,是万丈高楼的下层基础建筑,不可或缺,却也是最容易被忽视的。企业管理者依靠计划来开展管理工作、分配工作任务、制定阶段性目标,不会计划管理,就无法运行企业。对于个人来说,进行有效的工作计划,其重要程度丝毫不弱于企业。2020年的工作已在眼前展开,你该如何制定卓有成效的个人工作计划?
现代管理过程学派鼻祖亨利法约尔认为:“管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动。”计划作为管理中的5大职能之首,也是管理中最基础的职能。
年度计划作为计划的一种,具有重大的意义,可以用来梳理整年的运营思路,也可以作为整年宏观目标的具体执行体现;那什么是年度计划?笔者认为,计划是用“合理”的行动实现“不合理”的目标。
从上面的定义中,可以看出计划应该包含两个层面,一是目标,二是行动。
大多数人认为,在工作中制定的目标应是合理的。然而实际上,这样的目标大多是不合理的。这是由目标的本质所决定的:基于现状,对未来做出的一种预测。
以眼镜行业代理商为例,在制定目标时,一定要准确地判断公司目前所处的发展阶段以及目前所面临的竞争。如果不能够基于这些来设定目标,而是基于自身的能力和资源来设定,如果仅是“合理”,能够实现,但是当年末目标实现的时候,也许你的企业已经被同行和市场淘汰。
本月笔者服务的一位代理商中的销售经理和我说:老师,你和我们老板定的目标任务完成不了。我告诉他:“如果老板给你的目标你觉得不能实现,你就去跟老板说,老板这个目标太好了,但是你能不能多给我几个人、多给我一点预算、多给我一点支持,我会拼全力帮你把目标实现。”
好的管理者,一定是承接目标,寻求资源。
因此,除了制定目标之外,关键是实现目标的行动,也就是寻找资源的行动要合理,只有行动合理了之后,目标才会实现。某种意义上讲,计划就是行动的安排。所以我们要求大家一定要记住:没有行动的计划是无效的,没有计划的行动是致命的。
梳理出上个周期所有的数据,特别是回款量和回款比例。根据:1.对自身公司来年的发展阶段的准确规划;2.上游厂家的任务规划;3.完成相应任务后的利润;4.市场欠款的规划,初步制定出新的回款量和回款比例。
在制定年度计划前,可以问自己这么几个问题:
◆ 会有什么好玩的事情发生?
◆ 会有什么样的机会发生?
◆ 会有什么样的变化发生?
这几个问题有了答案以后,一定要清醒地认识到来年的风险;假如你构想的情形跟实际情况不一样怎么办?
这就到了制定计划的第二步,任何公司的年度计划都应该有风险应对策略。这个风险的应对策略让你能够面对这些变化。
因为计划没有变化快。
代理商需要在任务制定时,应时刻和自己的团队保持沟通,在任何点上与团队达成共识。记住,目标与策略的执行,需要靠代理商的团队,特别是业务团队的执行。只有这样,才能让他们在行动上保持和公司战略思想一致,更加乐意付出和承担责任。
1.每个计划项都必须要确定要求和标准,以及对成本的考虑
2.计划事项一定要想清楚、写清楚、说清楚。特别时对目标、成果、责任等
3.完全确定前需要充分沟通,最好能调动所有人参与计划的制定。
凡事预则立,不预则废。对有的人来说,制定年度计划或许是一件充满期待和挑战的事,而对于另一些人,或许显得琐碎且无趣。但抛开感性情绪,按照既定步骤制定年度计划,并脚踏实地地执行,对个人和企业经营所带来的裨益会远远超过一开始所投入的时间。
行成于思,业精于勤。2020年,让我们大胆计划,认真实践,重新积累,再出发。