文 原勇
2019年9月18日,以瓯海地名申请的集体商标——“瓯海眼镜”通过国家商标局审核。2020年1月1日,在中国(瓯海)眼镜小镇品牌眼镜欢乐购活动节启幕仪式上,随着“瓯海眼镜”集体商标的亮相,瓯海眼镜产业将大步迈入品质时代。无独有偶,2017年,历经漫长曲折的过程,由丹阳眼镜商会申请的“丹阳眼镜”集体商标在国家商标局注册成功。另据了解,“横岗眼镜”集体商标也于2016年通过国家商标局批复,并获得第十三届“深圳知名品牌”荣誉称号……眼镜集体商标纷至沓来,在引起行业广泛关注的同时,也引发了众多行业人士的热议和思考:作为有别于个体企业和产品商标的集体商标,其价值和意义究竟何在?对此,行业和各方人士作何评估?此外,将集体商标打造成为真正具有行业和市场影响力的强势区域品牌,需要面对和解决哪些问题?
针对注册并推出眼镜集体商标的意义,温州瓯海区市场监督管理局有关人士指出,瓯海作为中国五大眼镜生产集中地之一,经过40年的持续发展,形成了突出的行业优势和竞争活力,目前眼镜产业已成为瓯海的四大支柱产业之一,在全市、全省传统产业中也占据重要位置。为全面提高“瓯海眼镜”区域品牌影响力和瓯海眼镜产业综合竞争力,按照瓯海区委、区政府的要求和部署,瓯海区市场监督管理局充分发挥部门职责,成立工作班子,积极跑市局、跑省局、跑总局,历时两年对接“瓯海眼镜”集体商标注册申报工作。利用《商标法》专业知识,采取直接走访重点眼镜企业、召开材料补充座谈会等形式,直观地向协会和相关商标使用的眼镜企业阐释申报要点和重点,逐条分析,答疑解惑。通过专业化培训,眼镜行业协会和眼镜企业对标查询相关佐证材料,顺利提取了瓯海眼镜商标20年来使用历史变迁证据,终于助力“瓯海眼镜”集体商标成功获批。“瓯海眼镜”集体商标的成功注册,必将有力地提升瓯海眼镜产业的知名度,再加上瓯海区委区政府正在实施的区域名牌发展战略,未来“瓯海眼镜”有望和“瑞士手表”一样,成为瓯海区域品牌的代名词,其价值和意义不可小觑。
与上述观点类似,丹阳眼镜商会有关负责人也对“丹阳眼镜”集体商标的价值做了深入阐述:作为全国乃至世界著名眼镜之乡,经过40多年的发展、整合,丹阳眼镜产业现已形成了从设计、生产、物流、销售、品牌策划、零配一条龙完整的产业链及社会化分工、规模化配套、上下衔接的产业体系。目前,全市共有各类眼镜生产、加工、商贸企业2600多家,从业人员6万多人,眼镜在上世纪90年代已成为丹阳的“第一特色产业”,此后又先后获得“中国眼镜生产基地”“中国眼镜出口基地”“丹阳眼镜产业集群品牌培育基地”等荣誉称号,“丹阳眼镜”长期以来也被市政府和全社会作为“城市名片”予以传播。推出“丹阳眼镜”集体商标最主要的目的就是打造区域品牌,让丹阳的眼镜企业今后以打“丹阳眼镜”为荣,“丹阳眼镜”集体商标将惠及丹阳整个眼镜行业,尤其对于流通领域,更是有着不可估量的商业价值。据了解,该商标作为丹阳市眼镜商会申请的集体商标,将被指定使用在眼镜行商品上。凡符合“丹阳眼镜”集体商标使用条件和手续的丹阳市眼镜商会成员,均可申请使用该商标。
作为世界知名的高端眼镜生产集中地,当地有关部门和眼镜行业组织对于注册“横岗眼镜”集体商标的积极意义评价甚高,有关人士指出:横岗眼镜从上世纪80年代的来料加工开始发展,经过30多年的锤炼,已形成了鲜明的产业集群,占据全球高端镜架的大部分市场,生产全世界顶级品质的眼镜。如今,横岗眼镜具备产业规模大、产品质量高端、产业集聚度高、生产配套完善的特点。但另一方面,“横岗眼镜”又面临着自主品牌缺失的瓶颈,适应打造自主品牌和转型升级的需要,从打造强势区域品牌的需要出发,横岗眼镜时尚协会申请并注册了“深圳·横岗眼镜”集体商标。此后,在包括北京、上海以及其他一些大型国际眼镜展览会上,横岗眼镜频频以集体形象亮相,在深圳·横岗眼镜展区,采取统一策划、统一设计、统一组展的方式,集中展示了“深圳·横岗眼镜”的品牌形象、产销理念和设计成果,引起了国内外同行广泛关注。
对于眼镜集体商标的价值,部分眼镜店经营者持保留态度。
广东中山明远视光科技有限公司负责人张明远认为,诸如“瓯海眼镜”“丹阳眼镜”“横岗眼镜”等行业集体商标,除了能够在眼镜产地的区隔和对外形象宣传中起到一定作用外,对于终端零售店和广大消费者而言,并无多少实际意义。因为无论过去还是现在,绝大多数消费者的消费趋向主要包括3个方面:一是对于品牌主要是名牌产品的诉求;二是对产品款式的追求;三是对产品质量特别是性价比的追求。作为集体商标是无法充分体现或完全涵盖上述3个核心要素的,因此不具备实质的市场影响力和买点,充其量只是一个概念而已。
此外,广州眼镜直通车董事长司徒尚炎指出,综观眼镜行业,集体商标申请和策划者的初衷都是为了打造区域眼镜产业品牌,进而突出当地眼镜产业的特色,最终发挥区域品牌的总体竞争力,其用心是好的,设想也不能说没有道理。然而,从商业实践和品牌发展的规律来看,却是不现实的,因为任何一个商业品牌的成功打造,最终都离不开责任主体主观能动性的发挥,对于个体企业的产品或企业品牌而言,不存在丝毫问题,因为企业既是品牌的打造者,也是最终的获益者,所以其打造品牌的驱动力毋庸置疑。然而,集体商标(或区域品牌)则不然,因为其申请和注册者是社会组织,众多企业只是其中的参与者,集体商标最终能否为参与其中的每个企业带来实际的利益,很难准确评估,这就注定了集体商标缺乏利益驱动力的致命弱点,在某种意义上,甚至可以说违反了商业发展的规律和基本的市场法则,其成功的概率微乎其微。
采访中,一些对眼镜集体商标持肯定观点的行业人士,对于依托集体商标打造区域品牌,提出了意见和建议。
首先是协调关系,增强凝聚力。成功注册集体商标只是打造区域强势品牌的第一步,接下来还面临诸如品牌投入、日常管理、形象推广以及集体商标的权益分配等一系列重要环节,需要处理和平衡的利益关系十分复杂,这是对组织策划者运作和管控能力的考验,也是集体商标能否成功迈向强势区域品牌的关键。此外,集体商标的申请者是社会组织或机构,而非个体的企业,但实际参与和运作的企业往往数量众多,彼此之间属于松散的联盟关系,如何最大限度地增强成员之间的凝聚力,充分利用资源整合释放出的创造力,就显得至关重要。
其次,要将工作重点真正放到提高产品品质上来。现代商业实践表明,无论是区域品牌,还是个体的企业或产品品牌,都离不开优良的产品品质,否则只能是空中楼阁。以“横岗眼镜”为例,当地眼镜协会从申请注册集体商标之日起,即积极配合政府有关部门实施的品牌战略,引导眼镜企业着力提升产品品质,为此设立了严格的“横岗眼镜”质量标准,引入高端检测机构,实行区域品牌权威认证,强化横岗眼镜区域品牌的质量准入。近年来,“横岗眼镜”区域品牌打造能够获得显著进展,其成功的经验值得其他眼镜产区借鉴。
第三,大力拓展眼镜市场渠道。由“集体商标”迈向区域品牌,除了依托现有的零售市场体系,加强同现有零售商之间的合作外,还需建立区域品牌自身的零售市场体系,譬如在在国内一些城市建立区域品牌连锁店,同时积极融入“互联网+”热潮,依托电商平台推广网络销售、依托总部大厦实现互动体验、打造综合平台提升品牌推介的电商营销思路。
第四,加大宣传力度。要全方位提升区域品牌知名度,离不开强势媒体和平台的推介。例如制作高标准的宣传片,在影响力大的平台进行宣传;积极开展眼镜品牌和眼镜设计师大赛评选等活动,引进眼镜设计人才;组织眼镜企业,以区域品牌的整体形象,参加上海展、香港展、北京展等国内外知名眼镜专业展览会,以此提高区域品牌的影响力和市场占有率。