张强弘
摘 要:近年来随着社会经济的不断发展进步,人们的基本物质需求已经被满足,与此同时,人们对物质需求的要求也越来越高,为了紧跟时代发展潮流,满足愈来愈高的物质要求,法定计量检定机构的要求也相应的随之提高。法定计量检定机构是质监部门的重要组成部分,是质检部门优先于其他部门的特点所在。公正、权威、科学的法定计量检定机构有利于保证生产者和消费者的正当权益,有利于社会的稳定持续发展。就目前来看,法定计量检定机构的质量要求与当前社会经济科技的飞速发展,与人们对较高的物质需求还不相配因此法定计量检定机构需要大幅度提高检定能力,进一步提高自身质量管理。
关键词:新时期;法定计量检定机构;自身质量管理
法定计量检定机构属于市场监督部门,有利于市场管理秩序的顺利进行,通过质检保护消费者的合法权益。在实际生活中一些法定计量检定机构的检定机构不够完善、市场意识不强、检定要求与社会上的实际需求不相匹配以及不适应当代社会的发展需求等不足。因此在科学技术飞速发展的时代,倘若计量检定机构依旧保持传统的做法,不创新现有的技术的话,则会落后于现代社会的发展,自身的发展也会落后。因此新时期下需要法定质量检定机构应当采取多种方法来提高自身质量管理。下面就是本文在这一背景下对法定质量检定机构如何提高自身质量管理的几点思考。
一、完善质量管理体系,提高自身的运行效率
法定质量检定机构倘若想要提高自己的检定水平,更好的保护消费者的合法权益的话,就必须考虑多方面的因素以及考虑社会的实际情况,采取多种途径不断提高自身的鉴定技术,确保法定质量检定机构工作的顺利进行,提高运行的效率。法定质量检定机构属于市场监督部门,为了保证市场管理秩序的顺利进行,国家对法定质量检定机构提出了一定的要求以及制定了一定的市场流程,如《法定计量檢定机构监督管理办法》和《法定计量检定机构考核规范》[1]等,因此法定质量检定机构在实际工作过程中不仅要考虑社会的实际情况进行,还要遵循国家对法定质量检定机构制定的要求和标准,要这样才能确保法定质量检定机构的运行效率的提高。对于法定质量检定机构自身来说,还要根据自己的实际需求,学习和吸收先进的检定经验,将质量控制和质量保证融入检定的全过程中,逐步优化质量管理体系,只有这样才能更好地提高检定水平,提高自身的运行效率。
法定质量检定机构中每个人的分工都是不同的,而每个人的特点和能力也是不同的,所以可以对原有的组织结构中的成员进行重构,把一些具有较高科学素养和研发水平的人安排在专门进行科研创新的部门,把原有的组织结构分离成两大部分,一部分是专门进行检定,另一方面是专门的进行科研创新和收集信息,两个部分的独立进行,保证了检定数据和结果的客观公正,进一步保证生产者和消费者的合法权益,进一步提高自身检定的效率。
二、提升工作人员的专业能力以及职业素养
工作人员的专业能力以及职业素养对于法定质量检定机构来说,起着至关重要的水平。检定人员专业素质和能力水平的高低直接影响法定质量检定机构的检定水平的高低,也直接影响着生产者和消费者的水平。因此在实践生活中,应该大力加强对工作人员的专业能力和职业素养的培训,如定期地开展素质教育。一方面提高工作人员的检定水平和能力,另一方面让每一位工作人员能够清楚地意识到,只有树立终身学习的理念,不断地进行自我学习,自我进步,自我反思,才能够更好地帮助自己适应这个职业,提高检定水平。只有在不断地学习过程中,才会了解和运用科研手段与工作当中,拓宽检定的领域和范围,提高运行效率,更好的服务于社会经济的发展。
法定质量检定机构在对工作人员进行培训的时候,可以采取“请进来、走出去”的方式[2]。请进来的意思是指把一些专家和优秀的工作人员引进来或者进行短暂的授课传授经验,现场培训,现场考试等方式;走出去的意思是指让工作人员到一些优秀的地方去现场考察,现场培训,环境熏陶等方式进行培训。
法定质量检定机构还应该注意纳入新鲜的血液。只有新型人才的不断引进,才会不断的创新检定水平,促进检定技术的不断革新。同时在科学技术飞速发展的时代,信息化时代的逐步到来,法定质量检定机构应该树立紧跟时代潮流的理念和思想,不断创新检定技术和扩大检定范围,树立完善的人才培养措施,打造高水平高质量的检定队伍。
法定质量检定机构内部应该逐步完善规章制度,建立全面系统的监督体制,多组织一些工作人员学习质量管理手册以及相关的文件等,让工作人员清楚地了解每个环节每个步骤,能够根据相关的法律法规循序渐进的进行工作。
三、实现资源配置的最优化,确保检定工作的顺利进行
法定质量检定机构中内部资源的合理配置,能够确保检定工作的顺利进行。工作人员在进行检定工作的过程中,首先应该了解到自己所检定的项目是否得到审批,杜绝未得到审批就进行检定这种越权行为。
法定质量检定机构应该建立一个信息收集的情报机构[3]。尽可能地收集与自己检定工作有关的流程、标准以及相关的文件文献,加强对检定项目的了解。并且工作人员应及时将检定和收集的信息上传到法定质量检定机构的数据库中,并根据时代和社会的发展定时进行革新,确保检定信息的时效性。
在检定的过程中,工作人员应该及时下检定信息运用时出现的一些问题和意外情况,保证检定信息的全面性。并且实施中仪器是非常必要的,倘若工作人员没有仪器使用的技能和素养,那么检定工作也无法成功进行。因此法定质量检定机构也应该建立完善的仪器管理制度,对工作人员进行仪器培训,明确工作人员的使用制度,确保仪器的顺利使用。同时为了确保仪器的顺利使用,法定质量检定机构可以邀请专业的技术人员 对工作人员进行培训和监督,进一步确保仪器的顺利使用。
此外,法定质量检定机构还应该严格区分不同的实验室。法定质量检定机构中检定物有很多种,每种检定物的性质和各自的要求不同,因此区分不同的实验室也是检定过程中的难题。因此必须完善对实验室的制度,加强实验室人员的管理,确保实验室人员的健康。
四、遵循科学合理地原则展开检定工作
法定质量检定机构属于市场监督的一部分,对于稳定社会秩序和维护社会发展具有重要的作用。由于法定质量检定机构具有很强的权威性和科学合理性,所以工作人员必须以高度负责、公平公正的态度,对待工作中的每一个任务,加强质量调控和质量管理,确保检定工作顺利有效地进行。另外工作人员应该及时记录检定过程中出现的问题和状况,确保检定信息的真实有效性。在填写记录信息的时候,字迹要清晰有效,这样可以避免出现擅自改变信息的现象。倘若在审核信息的时候出现错误,也应该立刻指出,及时修改。只有真实有效准确的检定信息,才能确保检定工作的顺利进行。
结语
新时期,法定质量检定机构应当采取所种途径,健全自身的质量管理体系,提高工作人员的职业素养和专业能力,提高法定质量检定机构自身的竞争力。对于工作人员一方面要积极地参加技能培训,另一方面也要树立终身学习的学习理念,不断的完善自己,提高自己的服务意识,更好地帮助自己适应这个职业,提高检定水平。只有在不断地学习过程中,才会了解和运用科研手段与工作当中,拓宽检定的领域和范围,提高运行效率,更好的服务于社会经济的发展,提高自身的质量管理能力。
参考文献:
[1]李永清.浅析新形势下法定质量检定机构如何提高自身质量管理[J].环数码设计,2019,(4):178.
[2]高磊.法定质量检定机构提高自身质量管理能力策略探讨[J]中国化工贸易,2017,(5):34.
[3]许琰,李明.新形势下法定质量检定机构如何提高自身质量管理[J].河中国计量,2016,(5):17-18.