试分析网络条件下商业银行营销策略的转变

兰青

摘 要：目前已经是全新的网络时代，在相关技术人员不懈地探索研究和不断地实际应用过程中，我国的网络技术实现了近乎跳跃性的发展与提高，同时，也得到各个行业、各个领域的大力推广应用，并且在各行业和领域的发展中发挥了非常重要的积极作用。基于此，商业银行也需要紧跟时代的步伐，合理利用网络优势进行营销战略与管理方式的优化改进，以便拓展更加广阔的发作空间。本文就以商业银行目前的发展状况和发展走向为切入点，继而深入探讨网络条件下商业银行营销策略的转变，希望能对商业银行的健康发展产生一些促进作用。

关键词：网络技术;信息时代;商业银行;营销策略

现阶段，我国的互联网技术和信息技术日趋完善，已经以极快的速度渗入到各个行业和各个领域，并且凭借优越的技术特点极大程度的推动了各行各业的良性发展，基于互联网技术与信息技术的具备如此的应用优势，同样处于网络条件下的商业银行很有必要合理转变营销策略和管理手段，最大限度的提高银行的市场竞争力与用户影响力，借此实现营销业绩和管理效果的提升，刺进商业银行的平稳良性发展。

一、商业银行当前的发展状态与发展走向

众所周知，我国属于发展中国家，我国最主要的发展目标就是切实加强社会主义现代化建设。经过数十年的改革发展，我国在科学技术方面已经取得了很大程度的突破和进步，然而依然落后于一些先进国家。据调查，先进国家的商业银行往往是依靠高效的营销策略增进银行收益，反观我国的商业银行，虽然在技术方面能够与先进国家相媲美，然而在营销策略方面，较之于先进国家，仍然存在一定的不足之处。

在当前这个互联网技术与信息技术盛行的新时代，高效应用计算机技术是促进银行高效运营、健康发展的重要手段。所以，银行管理人员在日常管理工作中，可以应用人事工资管理系统，借助其高储存、易操作以及低成本和超安全等信息管理优势，能够及时掌握工作人员的发展情况，最大限度的提升管理效率，推动银行的发展。

二、在网络条件下，商业银行改变营销策略的有效途径

（一）对工作人员的整体素质提出高要求

通常情况下，人们会将工作人员看作是银行的形象，其服务态度和工作能力与银行的客户量有直接关系，银行运营过程中，为客户提高服务和帮助客户一些解决问题的首先是工作人員，如果工作人员的业务能力不足，或者工作态度很差，不仅会降低办理业务的效率，还会抹黑银行形象，因此必须严把工作人员招聘关，招聘员工时，要重点考量应聘人员的整体素质，同时也要抓好员工培训工作，通过学习培训提升员工业务能力，培养正确的工作精神，并合理制定奖罚制度，激发员工工作能动性，组建高效优质的银行工作团队。

（二）有效应用人事工资管理系统

在商业银行运营中，提高员工管理效率是促进发展的重要手段，工资水平是留住员工、调动员工工作积极性的基本条件。商业银行需要参照国家制定的工资标准确定员工薪资，并且根据员工的工作表现和能力调动安排和调动员工工作岗位，要想做到这一点，管理人员可以有效应用人事工资管理系统，利用先进的信息管理技术，保证各种信息的完整性和时效性以及准确性，也要保证管理方式的一致性，确保员工人事工资信息实时更新，以此提高员工对银行的认可度和归属感，促使员工能够更加积极的投入工作，提高自身工作业绩。

（三）提升财务管理制度的完善性

毫不夸张的说，在任何企业单位中，资金管理都是主宰其发展和运营的命脉所在，如果资金管理不善，企业单位很可能会面临被淘汰的下场，银行也是如此， 在竞争日益激烈的环境下，商业银行必须充分提高资金管理力度，有效树立资金管理意识，严格控制资金预算的合理性，调派技术人员进行资金利用技术的深入学习。由于商业银行财务内部管理工作量较为繁重，参与人员较多，因此，需要建立严明完善的资金管理制度，并要求工作人员有效管理自身工作行为，严格贯彻执行资金管理规范，发挥最高工作效率。此外，还要加强工作核查监督，确保银行资金得到有效利用，促进工作人员的营销水平，为银行创收。

（四）推动传统运作模式革新升级

过去商业银行的营销效果常常受到多种因素制约，营销辐射范围只能以当地为主，主要针对的人群也是当地市民，业务范围也比较狭窄，不同业务的业绩也存在较大差距，这些都导致银行营销受到阻碍，影响了银行的长久发展。除此之外，营销方案的设计也具有很强的地域性，必须充分考虑到当地市民的收入和消费情况，市民职业结构也一定程度上决定了主要推广的业务类型，由此可见传统运作方式存在很多问题。要想进一步提升商业银行发展水平，就要推动银行运作模式的革新和升级，紧跟信息时代的发展潮流，重视网络营销，积极开发线上市场，通过公众号等新媒体手段，吸引更多潜在客户，促使商业银行摆脱地域限制，占领更多市场。

（五）促进网络银行营销发展

近年来，我国的网络环境有了极大改善，但是我国的经济金融形式比较严峻，商业银行需要正视业务增速缓慢、盈利空间缩减等事实，以沉稳前进为原则，提高风险意识，同时保持与时俱进的态度，合理改进营销理念，积极应用先进技术，利用数字化金融和绿色金融等银行产品，充分拓展银行网络营销空间，通过为顾客建立智慧银行账号等有效方式，帮助顾客理财，鼓励顾客存钱，大力开展网络营销，促进商业银行的良性发展。

三、结语

综上所述，商业银行要想跟上信息时代的发展，就要通过对工作人员的整体素质提出高要求、有效应用人事工资管理系统、提升财务管理制度的完善性、推动传统运作模式革新升级、重点开发电子商务等措施转变营销策略，实现长久发展。

参考文献：

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