智能时代,你已经AI化了吗?

2020-07-24 16:40张翼帆
销售与市场·渠道版 2020年7期
关键词:要素模型人工智能

张翼帆

随着李敏镐主演的韩剧《The King:永远的君主》的大结局,迷妹们的“舔屏”也终告一段落。不得不说,该剧编辑的巧思的确是别具一格。该剧以平行世界为背景,反派人物皇叔打开平行世界的大门,大家发现原来另一个世界真的存在一个一模一样的自己,生活境遇却有天壤之别,平静一度被打破,自此男主人公就开始了漫长的正义之旅。当然,有男主人公在的地方自然少不了一段动人的罗曼史。

用AI思维看未来

说到这,并不是在给大家安利一部电视剧,而是看完该剧的人,大约都会有一瞬的遐想:另一个世界的“我”是怎样的呢?是不是会生活得更好些?所以,这里也想问大家同样的问题:如果另一个世界有比自己生活得更好的你,你会跟着他改变你这个世界的生活吗?

其实,在今天看来,未来的“你”不就是另一个世界更好的自己吗?由此看来,无论是什么样的未来,都是在无数个今天的积累之上所塑造出的自己。这个过程与AI思维类似,AI思维的技术在于数据,核心在于业务模式。对于个人而言,AI思维可以帮助我们更深入地理解我们所处的时代,把握时代机遇和发展方向,最终帮助我们更好地生活和工作。这就是人工智能的使命。

AI思维是时代的机遇

万物皆可人工智能的时代已经到来,如果不想淹没在来势汹汹的人工智能浪潮里,墨守成规、故步自封显然是行不通的,只能拥抱未来,提升认知,获得助力。

无论是今天的抖音、快手等短视频平台,还是今日头条、好奇心日报等资讯平台,抑或是淘宝、京东、拼多多等网络购物平台,都有内容推荐系统,而且他们的推荐内容是十分具备黏性的。随着用户的使用,积累和沉淀的数据越来越多,平台内容的推荐也就越来越精准,这样就会赢得更多客户的青睐。这也就很容易说明,为什么同一个软件平台,大家打开的首页推荐却各式各样,又为什么同样一个视频,周围的人都会刷到。这就是人工智能的魅力所在。

人工智能平台就像给机械化的工厂装上了一个“大脑”,在保持高效生产效率的情况下,还能千人千面地提供个性化的产品服务。

回到企业的营销推广方面,在物质极度丰裕的今天,消费者的眼界更加开阔,可供选择的也越来越多。消费者的选择权被放大,企业的竞争意识逐渐增强,都希望被消费者认知并得到认可,这时候市场就从过去的制造时代发展到今天的以人为中心的价值时代,在终端表现为个性化服务,也就是我们常说的“千人千面”。而要做到这一点,少不了人工智能的助力。从海量的数据收集,到详尽的消费者分析,再到最后把产品精准地送到顾客的面前,都有人工智能的身影。

人工智能思维打开新世界的大门

那么,AI思维得以实现,需要依赖于哪些要素呢?我在《AI思维—从数据中创造价值的炼金术》中找到了答案。一共有四大要素:

第一个要素就是大数据。大数据是这些年来,我们再熟悉不过的一个词语。那么数据是什么?其实数据就是人类经验的数字化形式。就像开篇提到的韩剧,剧中每当有人穿梭于平行世界的大门时,两个时空就会出现一定时间的静止,而有着“理科生”人设的男主人公通过背圆周率,推演出了每次时间静止的时长规律。人工智能也是如此,根据大量数据形成模型,一旦遇到新场景的输入,模型就能做出判断、产生预测,然后同时构建出新的模型。所以说,人工智能模拟的是人脑,又不同于人脑。

第二个要素是模型。稍稍有理性认知的人都知道,我们每个人的认知都具有一定的局限性,很多事情“你以为”是这个样子的,实则不然。而我们谈的AI思维,是一种时代前沿的认知,它能够帮助我们进行认知升级,从而为我们提供一种新的途径。所以,人工智能就需要通过图片、声音、文字等等形式,不断地深度学习并完善升级已有的模型,从而才有精准的预测,相较于我们从书本上获得知识的速度,人工智能的效率更高,优势也更加明显。

第三个要素是算力。前两个要素,注定要求人工智能需要有强大的计算能力支撑。计算力不够究竟有多可怕,想必电子游戏爱好者感触更深一些,“系统崩溃”,多么可怕的字眼!

第四个要素是业务模式。人工智能也有自己的一套业务模式,比如信贷,银行会通过人工智能对你的信用状况做出评估判断,从而向用户提供相应额度的贷款服务。

总之,數字时代,既是机遇,也是挑战。互联网、大数据、人工智能的发展使得生产、商业和生活的各个领域都发生了改变,新生信息层出不穷,知识总量爆炸式增长。面对这个日新月异的时代,我们也该提升认知,冲破局限,用AI的思维看未来。

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