生来易骗

我太蠢了！昨天我路过医院门口，遇到了一个推着婴儿车的老太太。老太太急得直跺脚，说小孙子旧疾复发，需要马上住院治疗，可她手头没有足够的现金，也没带银行卡，想向我借3000元钱先帮孩子办理住院手续。老太太还马上掏出过往的病历本和自己的身份证给我看，这一举动将我仅存的一丝疑虑也打消了。我立刻去附近银行，取出3000现金，让她赶紧带孩子去看病。待老太太进入医院后，我打通了她留给我的、孩子父亲的手机号，不料竟是空号。回家后，我被男友好一阵数落。他一一细数我过往的被骗经历，从在旅游景点买玉到街边算命，着实花了不少冤枉钱。男友骂我是猪脑子，书都白念了，这么低级的骗术都看不穿，我也懊恼万分，怎么骗子总找上我呢？

安安

曹序  心理咨询师

安安，你好！首先，我想告诉你，容易被骗与人的智商和受教育程度一点儿关系都没有，仅仅是一种特殊的思维习惯在作祟。心理学家沃森曾提出“证实倾向”理论。他通过实验研究发现，当人们在进行条件推理时，更倾向于寻找证据来证明，这件事的前提是真的，而不是推翻这个前提。

正如你听见老太太的这一番漏洞百出的说辞时，因为心里已经倾向于相信她，便会下意识地去从她的话中寻找有利的证据，来证明她说的是真的。同样，在沃森的实验中，46%的实验者使用了证实的推理模式，仅有4%的人选择证伪。可见，拥有糊涂脑袋的人并不只你一个，你也无须过多自责。

不过，美国心理学者突尼斯和他的团队在另一项实验中也发现，的确有一类人，他们的受骗概率总比旁人更大。突尼斯发现，区别事实与谎言，需要个人的“情景依赖智力”发挥作用，它能够帮助我们在情境中，发现“不可信线索”。实验中却发现，有一部分人，无论在什么情况下，都难以发现“不可信线索”，这也导致他们更容易被骗。

好在这并非是一种不可逆转的缺陷，心理学提倡用社交训练来转变这种思维模式。既然你谈及购物与算命时的冤枉账，那我便从心理学的角度为你破解这两个常见的骗局。

购物中最常见的便是“登门槛效应”。心理学家弗雷德曼曾设计过一个经典的实验：弗雷德曼首先请求一群家庭主妇将一个小小的招牌挂在自家窗户上，这些家庭主妇大部分都愉快地同意了。过了一阵子，弗雷德曼又请求这些家庭主妇，将一个稍微有点儿不美观的小招牌挂在自家窗户上，她们大多也同意。再过一段时间，弗雷德曼又请求这些家庭主妇把小招牌换成一个又大又丑的招牌，依然有半数以上的人同意。

随后，弗雷德曼拜访了另一組家庭主妇。这回，他直接提出将又大又丑的招牌挂在窗户上的请求，结果仅有20%的人愿意接受。由此得出，一个人接受了一个小的要求后，往往更容易接受更大的要求。

“登门槛效应”被广泛应用于营销学。譬如先邀请你免费试听一节英语课，再推荐你购买一个便宜的短期课程，最后再推荐你购买长期课程。可能一开始你是抱着“薅羊毛”的心态而来，最终却鬼迷心窍般被掏空了腰包。

另一个骗局，则是算命时最常遇到的“巴纳姆效应”。你是不是经常觉得，算命先生、星座学、五行说怎么“算”得这么准？其实，这就是巴纳姆效应。他们只需要说出一些很笼统的性格特质，或是大多数人都会有的经历，人们就会自动在记忆里搜寻与之相匹配的事件，来印证他们的说法。这些看似准确的描述，只不过是人们自己在对号入座罢了。

看了上面的两个实例，你是不是已经对自己经常被骗的原因所有感悟了呢？当再遇到推销员、算命先生，或是其他不确定的情境时，不妨停一停，先在心里问问自己：“这会不会又是个套路呢？”