工会思想政治工作中的人文关怀探析

王宁宁

【摘 要】 工会应在思想政治工作中加强对职工的人文关怀。加强职工人文关怀，可以使职工的主体地位得以凸显，职工的身心得到放松，心理和情绪得到很好的调整，能够更好地实现成长。工会要在关心职工、尊重职工、发展职工等方面体现出人文关怀元素。

【关键词】 工会 思想政治工作 人文关怀

前 言

人文关怀体现了对人的尊重，是人主体地位的体现。工会是职工的“娘家人”，需要做好职工人文关怀工作，缓解职工所面临的各种压力，使职工更好地投入岗位工作，更好地发展自我，并实现自身价值。工会思想政治工作要体现出人文关怀元素，将人文关怀列为工会思想政治工作的主要内容之一，并在思想政治工作的内容、形式、载体、方法等层面有所体现。本文主要探讨工会应如何在思想政治工作中做好职工人文关怀，希望对工会思想政治工作的开展有所裨益。

一、工会思想政治工作中加强人文关怀的必要性

所谓人文关怀，是指对于人性的关注和理解，从人的自身需求、人的欲望出发，满足人的需求，维护人的利益，从而达到对人权的基本尊重。工会的职责和地位决定了工会必须加强对职工的人文关怀。首先，加强人文关怀体现了对职工的尊重。人文关怀体现了职工的主体地位，工会加强对职工的人文关怀是尊重职工主体地位的重要表现;其次，加强人文关怀能更好地做好职工疏导和安抚工作。职工面临着竞争压力、经济压力和生活压力，他们在忙碌的工作中极易出现身心疲乏的现象。做好职工人文关怀能够有效地疏导职工心理、安抚职工情绪，使职工更好地投入到岗位工作中来;最后，加强人文关怀是工会履行职责的体现。工会需要采取有效措施保护职工权益、促进职工发展，人文关怀能够很好地满足职工的需求。工会加强人文关怀是工会全面履行职责的应有之义。

工会在思想政治工作中加强人文关怀能够构建人文关怀型思想政治工作体系。职工可以在该思想政治工作体系中受到充分的关注和尊重，职工的主体地位得以凸显，职工的身心得到放松，心理和情绪得到很好的调整，能够更好地实现成长。当前工会需要进一步遵循人文关怀理念，将各项人文关怀措施落到实处，成为职工的守护者。

二、工会思想政治工作中加强人文关怀的理论基础

工会在思想政治工作中加强人文关怀具有深刻的理论基础。需求层次理论是工会加强人文关怀的主导理论。所谓需求层次理论，是指人的需求是有层次的，人在满足低层次需求后，会继续产生高层次需求。例如，人在满足物质、安全等需求后，就会继续产生获得尊重、参与社交以及自我实现的需求。职工是一个个活生生的人，他们走上工作岗位，不仅仅为了获得劳动报酬，养家糊口，他们更需要在工作中获得尊重，实现自我价值。需求层次理论告诉我们，必须全方位地了解职工的诉求，多听取职工的心声和想法，多和职工推心置腹地交流探讨，多听取职工的意见和建议，在职工需要帮助时要伸出援手。

工会可以在需求层次理论的基础上积极地做好人文关怀工作。一方面，工会要对职工的需求展开调研。工会必须走向基层，下沉到第一线，通过发放调查问卷、开座谈会等形式，对职工存在的各种诉求和想法进行调查研究和分析汇总;另一方面，工会要采取措施满足职工的需求。如积极搭建平台，使职工参与到工会工作和企业管理工作中来，凸显出职工的主人翁地位，使职工的参与欲望、表达欲望得到充分满足。又如，采取措施帮助职工，使职工能够更好地解决工作中、生活上存在困难。

三、工会思想政治工作中人文关怀的实现

那么，工会应如何在思想政治工作中体现出人文关怀呢？笔者提出如下几项建议：

一是关心职工。工会在思想政治工作中要更多地关心职工，了解职工的思想状况、工作状态和生活情况，对于职工存在的困难和诉求也要全面地了解掌握，并记录在案。一些职工可能会碍于情面等原因而不愿透露出自己面临的困难，这就要求工会在思想政治工作中能够做好职工的疏导工作，鼓励职工袒露心扉，表达出自己的想法。当前青年职工群体面临着巨大的工作压力和生活压力，工会在人文关怀中尤其要关心青年职工，要更多地激励青年职工，鼓励青年职工踏实敬业、勤奋工作，同时也要注意劳逸结合，不能以牺牲健康为代价换取业绩。

二是尊重职工。工会在思想政治工作中应尊重职工，如在思想教育的方式上，要体现出亲近职工的特点，要善用职工熟悉的语言表达方式，使职工更好地接受相关价值观念。工会要听取职工的意见和建议，了解职工的偏好，将职工的想法和诉求反映在思想政治工作中來。工会在思想政治工作的方式上要更多地采用一种交流、互动、探讨的形式与职工进行思想交流，而不宜采用强制式、灌输式的思想政治工作方式，否则极易引起职工的反感，不利于提升职工参与思想政治工作的积极性。

三是发展职工。工会应充分了解职工的自我实现诉求，并采取积极措施帮助职工发展自我，促使职工实现进步、提升和成长。工会在思想政治工作中要少一些说教，多介绍一些前沿性的思想和观点，使职工在思想政治工作中拓展视野、提升认识，从而为职工在职业道路上更上一层楼打好基础。工会还要采取积极的措施做好职工培养训练工作，鼓励职工踏实进取，为职工自我价值的实现提供助力。

总之，人文关怀要成为工会思想政治工作的基本理念之一。工会应将人文关怀理念融入思想政治工作，加强对职工的关心和爱护，充分发挥思想政治工作引导人、教育人、发展人的价值。

【参考文献】

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