基于Android和VR技术的酒店预订系统平台的设计①

邵相弟 祝倩 周丽娟

(湖南工业大学 湖南株洲 412000)

当今互联网快速发展的时代，越来越多的业务与互联网相连，移动平台服务也越来越受欢迎，其便利性和高效率性得到许多人的认可。手机在人们的生活中起着越来越重要的作用，例如WeChat、支付宝、百度地图等应用已成为人们生活中必不可少的手机应用。随着科学技术的不断发展，用户的需求标准也在不断地提高，以往的二维可视化展示方式现在已经不能满足用户在酒店预订时对信息获取的需求，随之产生的是对VR虚拟现实技术的需求。VR虚拟现实技术产生于20世纪，在21世纪受到许多人的关注，“VR+领域”也成为现今技术专家和企业投资人关注的重点。在未来通过虚拟现实技术，酒店可更好地实现网路营销、增值服务、个性化服务、创意设计等方面的需求，从而满足客户的潮流需要，实现“VR+酒店”。本文基于 Android 平台分析酒店预订系统，让用户在更好了解留宿酒店的基本情况的同时还可以完成酒店预、网上付款等功能，并且酒店管理系统还可以帮助酒店管理人员在任何地方随时掌握酒店的订单情况。

1 VR技术在酒店预定体验中的模式

1.1 增强消费者体验

VR视频为消费者提供无死角的空间展示体验。通过VR视频，消费者能够进一步体验选房的乐趣，在家就能够观察酒店的每一个角落，包括房间面积大小，酒店周边的环境情况以及餐厅布局等。这项VR技术能够有效帮助那些有选择困难症的用户来选择更好的房间，从而大大缩小了消费者在入住前与住宿体验的差距。

1.2 提高酒店与消费者之间的互动效率

酒店行业作为产品的供应商在以往与消费者互动的渠道主要局限于电话，邮件及社交网站，从而使产品更新的信息由于技术的滞后性而无法在最短暂的时间内告知消费者。在不久前阿里巴巴公司发布新设VR实验室并与酒店开展合作。酒店利用阿里公司的优势在最短时间内将提供给消费者最佳房间或最佳旅游产品，免去了酒店旺季抢不到房间的缺陷等问题。

2 系统平台设计

2.1 系统总体架构

系统总体系统架构包括Android系统、Bmob云存储系统、Google VR系统、高德定位系统。其中Android系统作为交互中的主体，承载大部分的可视化操作以及具体的功能的实现，Google VR作为项目的亮点提供最为主要的VR展示功能，可实现展示场所的虚拟真实环境并提供给用户最稳定高效的真实感，高德定位系统是所有系统正常工作的前提，其为数据的分析，资源的匹配以及消息的推送做重要的信息搜集功能，Bmob云存储系统承担了大部分的数据操作、数据存储、以及数据分类的功能并担任了数据通信中的服务器功能。系统的整个框架如图1所示。

2.2 系统的工作流程

Android系统可以通过从Bmob存储系统中获取的登录信息进行判断登录者是普通用户还是商家用户,然后分别执行相应对应的系统流程,系统的工作流程分为用户系统工作流程和商家工作流程。

2.2.1 用户系统工作流程

登录完成后,普通用户的系统工作流程是首先由高德定位系统获取当前用户的位置信息,然后将定位信息交给Android系统进行数据分析与计算,再通过分析出来的数据信息从Bmob云存储系统获取相对应得数据信息，比如用户可以通过定位后获取当前位置附近的商家信息与一些优惠活动。在用户浏览商家信息进行场所环境查看时可通过Google VR将虚拟现实的场所环境呈现给当前用户,用户可通过VR眼镜大致了解到商家场所的真实环境，然后通过选择好青睐的商家商品后通过Android系统应用支付下单预约。用户登录操作时系统的工作流程图如图2所示。

2.2.2 商家工作流程

图1 系统整体架构图

图2 用户系统工作流程图

图3 商家系统工作流程图

图4 系统模块交互图

商户申请接入平台，然后验证商户所提供的场所的真实信息，通过验证后商户与平台公司签订协议，通过本平台出售预约商品。平台通过接口供接入商家上传展示资源，包括缩略的平面图片和真实环境展示的VR资源。商家可以通过CardBoard Camera或者专业VR摄像设备制作场所的VR图片或VR视频经由Android系统应用上传至Bmob云存储系统作为商家商品的展示信息保存。其次商户还可以通过Android系统应用接受用户的预约下单。商户的操作时系统的工作流程图如图3所示。

2.3 系统模块交互

Android、Bmob、高德定位这三个主要模块通过网络互传信息，其中Android客户端中主要是与Bmob平台进行数据交互，其实现原理就是接入Bmob平台集成SDK，通过开发文档了解其数据库如何操作，在文件存储中由于Bmob只通过了文件名下载和通过本地文件路径上传，所以必须将Bmob的数据表与文件存储关联起来。这样在客户端请求文件资源时可以通过Bmob数据库中获取相应的文件下载链接，从而实现Bmob与Android客户端的数据交互。当需要联系商家时Android客户端也可以通过Bmob服务器的即时通讯发送即时消息与商家交互，具体如图4所示。

3 结语

本系统是基于Android和VR技术的酒店预订系统平台的设计，主要优点如下。（1）一体化。集用户端和管理端于一体，一个应用程序在实现酒店管理者的管理功能的同时，还能够实现用户对酒店房间的选择和预订。（2）模块化。在界面设计上采用了模块化处理，将众多页面当中共有部分集成到一个模块，例如页面的标题、登录界面、数据库等。（3）提高消费者满意度。酒店通过使用VR技术，提高消费者在家中选择酒店的体验，从而提高了消费者的满意度。

系统待完善部分。（1）功能性设计。满足用户和管理员在酒店选择和管理的基本需求，但在具体的选择参数上还不完善。（2）布局设计。缺少足够的设计经验以及在技术方面的限制，界面布局还不够简洁。在之后的研究中将不断完善系统功能和布局，尽早将产品应用到市场当中实现其价值。