陈猛
据冯春华介绍,江苏上游文旅主要从事旅游目的地营销以及会议会展活动的策划,受到疫情影响,会展活动无法举办,员工无法正常返岗,目前业务受到明显影响。目前,公司主要采用居家办公的措施,通过对员工的在线培训,总结历年来招投标案例的经验,帮助员工提高业务能力。同时加强与客户的在线沟通,通过新媒体发布相关新闻,做好推广。同时,在融媒体上发布一些客户的正能量的宣传信息,比如有些景区宣布在疫情过后对医务人员及其家属免费。
面对行业的苦难时期,冯春华表示需要政府从政策方面进行扶持。旅游行业在此次疫情中遭受重创,希望政府能在税收、五险一金等方面给予缓交、减免等优惠措施。另外,在民众认知和心理疏导方面要加强调控。经过疫情之后,人与人之间的心理距离将会拉大,防范意识增强,对于参加会展、出门旅游这种积聚活动都會心存芥蒂,公务人员对于参加会议也会比较谨慎,这些对行业发展都会造成不利影响。希望政府在这方面有所担当。
对于疫情的影响,他认为应该保持审慎乐观的态度。疫情过后经济能否快速恢复,取决于政府的支持力度,如果能够像控制疫情一样全国一盘棋,花大力气提振经济,应该能够快速恢复。旅游不是刚性需求,如果没有政策支持,恐怕恢复期会很漫长。