加强“内功”修炼坦然面对未来

杨济森

据童帅介绍，自疫情爆发以来，从春节到现在，公司的所有业务都已经进入停滞状态，业务损失严重，员工也无法正常返岗，并且还积压了很多客户的退改问题需要处理，收入更是趋近于零。目前公司主要采用線上办公的方式，处理客户的后续问题，同时加强对员工多方面的培训，从精神上鼓励大家积极应对，争取做到思想统一。在行业的空档期，利用好时间，先恢复大家的状态，从春节的假期和疫情的阴霾下走出来，修炼好“内功”。并且与客户一直保持良好的沟通，在延期等问题上进行协商，保住业务。公司的管理层也是在此时期开展了对未来规划的模拟工作，深度思考，在原有的基础上怎样升级产品，服务需要怎样提高，并且把每一问题都具象化，为今后打好坚定的基础。

在做好本职工作的前提下，公司还进行了跨界的销售服务，与菜农合作，通过点对点的方式在网上进行蔬菜销售，情人节期间与花农合作，进行鲜花的销售，为公司带来利润的同时也给员工增加了一定的收入。

对于疫情过后行业的前景上，童帅说到，疫情带来的损失已无法弥补，今后无论好与坏，公司都要坦然的面对。目前由于大部分的活动都已经取消，很多业务可能会推迟到下半年，客户也是非常的配合，在延期和取消方面给予了很大支持，所以还是很看好下半年业务可能会有着报复性的增长，弥补这次灾难造成的损失。

童帅还表示政府在危难时期给予了很大的支持，最近也是一直在出台相关政策来稳定企业的发展，并且执行力很强，现在很多政策都已落实。同时也希望政府能够在社保和税务方面，在延期的基础上提供相应的减免，对中小企业有一些补贴，并在后续出台的政策上能够细化，包括后续制度的完善和具体的实施时间，以便于企业更好的按政策行动。同时也呼吁主流媒体，能够在危难时期客观报道，在必要的时刻可以替企业解围。