以新时代诚信社会建设 助推学雷锋活动持续开展

杨畅 谢振华

诚信是中国建成新时代社会主义强国的核心价值保障。以习近平同志为核心的党中央十分重视诚信社会建设，党的十八届三中全会提出建立健全社会诚信体系。党的十九大进一步明确提出推进诚信建设，“推进诚信建设和志愿服务制度化，强化社会责任意识、规则意识、奉献意识”。党的十九届四中全会提出“完善诚信建设长效机制，健全覆盖全社会的征信体系，加强失信惩戒”。 2019年10月，《新时代公民道德建设实施纲要》将“持续推进诚信建设”和“深入推进学雷锋志愿服务”作为推动道德实践养成的重要举措。雷锋精神作为我们民族优秀的道德文化内容，包含着对党和国家、人民及同事战友等方面的诚信品质，新时代诚信社会建设需要通过弘扬雷锋精神，提升政府公信力、提高企业美誉度、提振全社会公民的信用道德水平，促进诚信风尚的形成、诚信价值的深入、诚信体系的建设。

新时代诚信社会建设需要弘扬雷锋精神

这是我国新时代社会实践的强烈呼唤。在我国经济社会高速发展中，由于道德失范，法治制度不健全，拜金主义、享乐主义等不良思想渗入，导致社会价值体系存在一定程度破坏。诚信缺失问题覆盖到政治领域、经济领域、医药卫生领域、科研教育领域、文化体育领域等等。例如，在政治领域，出现信息公开不及时，合法的契约、政策成“空头支票”等失信问题，较大地影响了政府在公众心目中的信誉形象；在学术研究领域，各种作假、剽窃等道德学术不端行为依然存在，梁莹、翟天临事件就是典型代表；在医药卫生、食品安全领域，“毒疫苗”“僵尸肉”“地沟油”等事件出现，危及生命健康，引发社会恐慌，吉林长春长生生物毒疫苗事件就是典型代表；在文化体育领域，艺人丑闻等失信问题不断突破道德底线，极易扭曲社会尤其是青少年价值取向。诚信缺失一方面降低社会信任度，增加社会交易成本，干扰我国社会主义市场经济的自我完善过程，成为制约我国社会主义市场经济高质高效发展的一大瓶颈；另一方面，导致个人道德水平滑坡，积聚社会矛盾，引发社会信用危机，成为阻碍我国社会文明发展及社会和谐建构的重要“元凶”。如何加强诚信社会建设，形成良好的社会风气，是新时代我们亟待解决的课题。

诚信精神本来就是雷锋精神的核心内容。一是雷锋用实际行动表达对党和国家的忠诚。雷锋对事业无私和忘我的付出，自觉将个人前途命运与党和国家的命运紧紧地联系在一起，主动将自身一切奉献给党和国家。他在日记中写道：“亲爱的党——我慈祥的母亲，我要永久做您忠实的儿子，为实现共产主义，献出自己全部的力量，直至生命。”二是雷锋用言行合一诠释对人民群众的心诚。他在日记中这样写道：“我要全心全意地为人民服务，永远做人民群众忠实的勤务员。”三是雷锋用实心实意展现对革命同志的真诚。将“做一个忠诚于人民的、有益于人民的人”奉为人生信条。雷锋用实际言行，坚定“把别人的困难当成自己的困难，把同志的愉快看成自己的愉快”这一信念，向身边同志展示出忠实可信、值得依赖、值得托付的精神面貌。

新时代诚信社会建设夯实学雷锋活动开展的文化基石。诚信是中华民族传统文化的精髓，是我国传统道德的基础和根本。孔子说：“人而无信，不知其可也。”荀子则说：“夫诚者君子之所守也，而政事之本也。”儒家把诚信诠释为个人修养与政治伦理的根本。程子家训提供遵守诚信规范的认知经验，“学者不可以不诚，不诚无以为善，不诚无以为君子。修学不以诚，则学杂；为事不以诚，则事败；自谋不以诚，则是欺自心而自欺其忠；与人不以诚，则是丧其德而增人之怨。”在长期的社会实践中，中华民族形成了以诚行事、以诚立信、以信取人的道德传统，“一诺千金”“君子一言，驷马难追”“明礼诚信”等意诚守信的美谈佳话永留史册。新时代诚信社会建设通过传承和弘扬中华民族优秀的诚信精华，从传统诚信文化蕴藏的智慧中生发出与时代相适应的诚信诠释，推动传统诚信文化与雷锋诚信精神紧密结合，为学雷锋活动提供了文化养料。

雷锋精神经过五十多年的传承发扬，已成为中华民族最具影响力的道德标杆之一。雷锋对党和国家忠心、对人民忠诚、对同事战友忠厚，做本色人、说真心话、干实在事，甘当“诚信傻子”。雷锋精神成为构筑夯实社会诚信道德体系的核心价值理念，给予人们强大的正能量。雷锋精神在广大的干部群众当中有着深厚的群众基础和广泛的阶级感情，容易唤起大家内心的道德和产生情感上的共鸣。尤其是当前面临利益多元化思想的挑战，雷锋精神更能引导人们自觉树立正确的义利观，在功利价值和道义价值之间把握住合适的平衡点，消解因多元价值观并存所带来的信仰缺失和价值缺位。将雷锋精神与新时代诚信社会建设结合起来，有利于增进人们对新时代诚信社会内在精神实质的理解，增强对诚信价值观的认同感和践行力。

新时代诚信社会建设引领学雷锋活动开展的着力点

在新时代诚信社会建设中，良好的政府、企业、个人诚信生态，助推社会信用体系高质量建设，厚植“尊法守约、诚信友善、讲求信用、重视信誉”的社会氛围，为学雷锋活动开展营造良好的社会信用环境，为推动雷锋精神继承发展筑牢社会基础。

以良好政务诚信生态建设带动学雷锋活动开展。政务诚信是履行执政为民的理念和对社会信守承诺的行为表现，是经济社会各个领域树立诚信价值的核心导向标，是诚信社会建设的标杆和核心。政务诚信建设的好坏直接影响到整个社会诚信系统的质量。构建良好政务诚信生态主要依靠两种途径：一是加强公务人员的诚信建设，这是政务诚信生态建设的前提和基础。习近平总书记强调：“各级领导干部要以身作则、率先垂范，说到的就要做到，承诺的就要兑现。”这不仅要求公务人员在工作中保持实事求是的工作作风，真诚无欺的工作态度，严格按制依法处理各类行政事务，还要严于律己，养成朴素正派的生活作风，树立积极向上的生活心态，追求高雅健康的生活情趣。二是加強行政行为的诚信建设，是政务诚信生态建设的关键内容。政府要以真心实意为人民群众服务作为出发点，一以贯之地执行法律法规政策，认真细致地履行向社会许下的承诺，开诚布公地向人民群众公开行政行为，以此获得更多人民群众的认可和信任。

以良好商务诚信生态建设带动学雷锋活动开展。商务诚信建设是社会信用体系建设的基础性工程，对于企业长足发展、维护市场稳定发挥着至关重要的作用。企业诚信状况直接关系到企业的兴衰成败。良好的商务诚信生态，要求企业将诚信作为提升竞争力的核心要素。习近平总书记指出：“各类企业都要把守法诚信作为安身立命之本，依法经营、依法治企、依法维权。法律底线不能破，偷税漏税、走私贩私、制假贩假等违法的事情坚决不做，偷工减料、缺斤短两、质次价高的亏心事坚决不做。”企业通过建立企业诚信文化，自觉地遵守诚信原则，以诚信的文化理念来指导自己的生产经营活动，并提高企业管理者及员工的诚信水平，自觉做到守信、合规、践约，履行社会责任，兼顾经济效益与社会效益，为企业赢得外部的广泛认可。良好商务诚信生态，要求企业将诚信文化贯穿整个经营活动，主要对企业法人代表、管理者、业务人员等在内的全体员工的诚信教育与引导，把人的诚信教育作为诚信文化建设的重点，不仅制定诚信奖惩制度来鼓励和约束员工言行，更重要的是加强诚信观念培养，并重视诚信道德修养培训，以上率下做到企业内部以诚相待、与外联系以诚待人、具体工作认真待事，为企业收获内部的深度认同。

良好的商务诚信生态建设，有助于推动企业积极开展学雷锋活动来引领企业诚信文化建设，将雷锋精神转化为企业核心价值观，提高职工思想道德素质，提升企业诚信品质。企业以传承弘扬雷锋精神为企业文化的主要内容，通过开展“岗位学雷锋、争做好员工”“学雷锋精神、做雷锋传人”教育实践活动、诚实守信模范评选等形式多样的主题活动，充分利用企业报刊、微信群、公众号等载体，采取典型报道、讨论互动等形式，对学雷锋的先进个人和典型做法进行广泛宣传，营造浓厚的学雷锋活动氛围，从而提升企业学雷锋活动的生命力和影响力。

以良好个人诚信生态建设带动学雷锋活动开展。个人诚信是诚信社会的细胞，是政务诚信、商务诚信等领域的重要保障。作为中华民族、中国共产党的一员，个人诚信体现在对国家和党的忠诚；在工作中，个人诚信体现在职业道德；在学习中，个人诚信体现在学生素养；在与社会接触时，个人诚信体现在社会公德；在与家庭邻舍交往时，个人诚信体现在家庭美德。良好的个人诚信生态，要求社会公众无论身处哪一种角色，都能做到待人接物真诚、遵守兑现承诺。身为中国人、中国共产党员，就要时刻维护遵守国家法律制度、党章规章，坚决服从党和国家安排，将党和国家伟大事业与自身追求目标紧密联系在一起。身为社会成员，就要恪守社会道德规范，在人际交流中够真诚、讲信用。身為从业人员，就要自觉遵守单位规章制度及职业行为规范，在工作交往中坦诚以待、责任担当。身为学校学生，就要秉持校纪校规，在学校沟通中诚实明礼、友善友爱。身为家庭成员，就要以诚信为内核建设家风家训，以互信互助为主调保障邻里融洽。

良好的个人诚信生态建设，重点是要培育社会成员当代诚信观念，提升个人道德素养。在诚信社会建设中，良好的个人诚信生态有助于推动社会成员以学习践行雷锋诚信精神来完善自我。通过参与学雷锋活动，促进社会公众将雷锋精神融入思想、注入灵魂，自觉运用到日常生活中，并不断拓展雷锋精神的内涵和外延，真正把雷锋精神弘扬光大。