文|本刊编辑部
企业CIO 要真正推动数字化,就意味着要比以前增加更多的影响力,要去影响企业的决策者,影响企业的各个职能部门,还要去影响项目、项目经理,让他们真正的把数字化做好。
广联达科技股份有限公司董事、总裁袁正刚
“新基建”已如潮水般涌来。建筑行业、传统基建是否正在与时代脱节?5G、大数据、云计算、人工智能等数字化技术的飞速发展,对建筑行业将带来哪些颠覆性的改变?在这样一个“新基建”快速发展,数字化快速发展,对整个社会产生重大影响的时代,对于CIO、建筑行业信息化从业人员来说,将面临哪些机遇和挑战?我们到底应该怎么去做?
在日前举办的首届(2020)中国建筑业数字化转型CIO 线上会议中,广联达科技股份有限公司董事、总裁袁正刚谈到:今年国家大力提倡发展“新基建”,“新基建”的数字化技术已经在与建筑行业发生碰撞、融合,对建筑行业的转型升级产生了很大影响,同时也对企业的CIO 提出了新的挑战,对于企业CIO 来说需要进行认知力、影响力、选择力三方面能力的升级,才能最终提升企业的竞争力。
袁正刚认为,对于CIO 而言 ,这是一个最好的时代。在这样一个最好的时代,CIO 会成为最了解公司的人,也会成为最能洞察公司的人,如何帮助决策者发挥最大的智慧,把企业带向美好的未来,他分享了以下三点变化和建议。
很多CIO 在信息化的岗位上做得比较久,也经历过行业信息化的一些阶段性事件,比如之前的特级资质认证要求企业必须建立相关管理系统。
10 年前与当今的信息化相比异同点在哪?实际上一样的都是数字化,以前的信息化本质上也是用计算机让手头的纸质工作变成数字化。那么差别是什么?以前的信息化数据量很小,数字的采集手段也非常少,大部分数据都依赖于人工输入,因此过去的软件特别强调人机交互和软件界面。对于施工企业来说,以前的信息化,一个企业一年的数据量一般只有几十兆;现在,大部分企业一天的数量就可能达到几百G,比如摄像头一天就会产生大量数据,每个工地又有那么多的摄像头,这样一算数据量是非常大的。过去十年与现在相比,企业的数据量增加了至少上百万倍。
除了数据量的不同,过去与现在的数据来源也存在差异。之前企业的数据都是在软件里面操作,一个个输入数据;现在的数据可能来源于摄像头、手机、无人机,也有很多来自于BIM 模型、3D 扫描仪、智慧工地上的传感器等。
当数据达到一定体量之后,它的重要性和价值和之前就不可同日而语了。所以现在有个说法“从IT 到DT”,即从以前的信息技术到现在的数据技术。以前企业做软件、做管理、做ERP 系统,重要的是流程;现在对企业重要的是数据,数据已经成了企业信息化和数字化的第一要素。
这些变化意味着数据的准确性、及时性、全面性变得非常关键。数据要辅助决策,而不是像以前一样用流程辅助决策。以前企业的管理系统更多的是审批流,把流程的再造放在第一位,现在则是把数据放在了第一位。因此,在这样一个数字化时代,企业CIO 的认知要发生改变,要认识到数字化时代,数据已经从量变到质变,数据以前是资源,现在变成了数据资产。
以前的信息化,企业设有信息中心,它是一个相对辅助的部门;现在的信息化,企业总经理亲自担任信息化小组组长。企业的数字化不再只是交由信息中心负责,而是设有非常多的岗位,同时有多个部门参与进来,有些企业的数字化由生产副总负责,有些由总工负责,有些则是由总经理负责,还有的企业是上述这些领导一起组成的小组来共同推进数字化。可见,数字化在这个时代,会对整个企业的管理和决策产生非常重大的影响,数字化对企业而言非常重要。
企业CIO 要真正推动好数字化,就意味着要比以前增加更多的影响力,要去影响企业的决策者,要去影响企业的各个职能部门,还要去影响项目、项目经理,让他们真正的把数字化做好。影响力的变化对企业CIO 提出了一个挑战,同时也是一个机遇。
以前企业在选择软件的时候相对比较简单,现在企业在选择软件系统的时候跟以前有些不一样。以前信息中心一般有自己的软件开发人员,觉得有些软件不好,可以自己开发;在数字化时代,还能不能这样去做?
举例来说,15 年前,大家都熟悉的电商有淘宝、易趣等电商平台,实际上那时候也有很多零售企业选择自建电商平台,比如王府井百货选择建立了自己的网上商城,那时选择做一个网上商城或者零售平台不是一件困难的事情。但设想在现在,如果一个百货商场或零售企业想要建成和阿里巴巴一样的数字化平台几乎没有可能,因为不光是我们看到的网上商城这部分,下面还有一个非常大的系统在支撑,包括支付系统、整个技术平台等,这些都是非常重要的。所以,在这个时代,施工企业已经很难自己建造一个数字化的平台。
那么如何选择合适的合作伙伴呢?可以看到一些在其他行业做的比较好的企业开始涉足建筑行业的数字化,这样的跨界有很多。但实际上,这种跨界有诸多难点,因为建筑行业的专业知识,入行门槛都非常高,并不是说任何一个企业都可以做好,它需要在行业多年的经验积累和专注。
对于一些小的软件企业来说,之前可以做好一两个软件,但做好整个行业的数字化,或者一个大型企业的数字化,并不是一件非常容易的事情。因此,这对于企业的CIO 提出了一个挑战,如何去选择一个真正有实力,并能够真正帮助企业长远发展的数字化转型合作伙伴。当然,这种合作伙伴不是单纯地购买一个软件或者一个服务,而是要与企业一同发展成长。
上述的三个变化意味着企业CIO 要进行升级,从而实现认知力的升级、影响力的升级和选择力的升级。
这样的一个时代,对于CIO 来说是一个非常好且重要的时代;“这是一个最好的时代”,但不是一个最坏的时代。企业CIO 在推动企业数字化转型的过程中,也面临着很多问题,比如BIM 的落地难,智慧工地应用有很多问题等。对此,我们首先要明确BIM、智慧工地和数字化转型是不是企业的未来和发展方向,如果认同是企业的未来和发展方向,那就把遇到的问题解决掉,解决BIM 的落地问题、智慧工地的价值问题等等。再过三五年,一定有企业可以实现数字化转型,也一定有企业会从数字化转型中得到价值,最终提升企业的核心竞争力。
未来,企业的CIO 名称也将发生变化,从CIO 到CDO,从首席信息官到首席数据官,名称的变化并不重要,重要的是CIO 会成为最了解企业的人,企业的所有经营情况、每个项目的情况、每个员工的情况,都可以通过数据、数字体现。CIO 也会成为最洞察企业的人,对企业的问题,企业发展的一些重要变化,都能够明察秋毫。CIO 还会成为企业决策者最得力的助手,因为数据成为了公司最重要的资产,在准确、及时、全面的数据基础上,企业的决策者才能够发挥自己最大的智慧,把企业带向美好的未来。
在这样一个最好的时代,CIO 提升自己的认知力、影响力和选择力,最终提升企业的竞争力。