滴滴×饿了么：“喂”城市打气

陈涵

經历了数月的阴霾，城市如何复苏以及经济如何恢复正轨成为备受关注的话题。线上用户也迫切想要重回线下，将封印数月的购物欲望转为补偿性消费回潮。此时，生硬的推广和口号再难打动消费者，人们需要的是实在的情感和共鸣。

滴滴代驾和饿了么口碑共同选取了七个极具代表性的城市地标，将它们的形象萌化，做成一系列“胖版”地标性创意海报，为接下来的营销活动打头阵。接着推出为城市打气的趣味H5，将城市变胖的原因公之于众。呼吁用户点击屏幕，为心仪的城市“喂元气”，为其打气助力，同时在线上持续派发千万消费券，进一步刺激线下消费复苏。

在迎合受众情感需求方面，助力和打气这样的正面激励更贴合当前的消费语境，而城市这一载体的选择也十分巧妙。从最初关心每个城市的疫情进展，到关心城市的回暖和复苏，城市总是一个绕不开的话题，而以城市形象切入的地域性营销，能更好地唤起消费者情绪并引发共鸣，传达积极乐观的城市态度，同时也为唤醒线下消费提供更多动力。